Técnico de Suporte N2

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário
encaminhar o chamado para atendimento técnico de maior nível de especialização e aciona áreas técnicas especificas de terceiros.

**O que seria legal se você estivesse**:

- Bom relacionamento interpessoal.
- Vontade e facilidade de aprendizado e de disseminação de conhecimento.
- Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho, inerente à área de atendimento a usuários de TI.
- Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.
- Capacidade de organização e espírito de equipe.
- Criatividade e iniciativa.
- Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos, assim como às suas mudanças.
- Dinamismo, firmeza e paciência para atuar com atendimento a usuários de serviços de TI.
- Comprometimento com a missão e diretrizes inerentes à área de atendimento a usuários de serviços de TI. Pleno domínio técnico da sua área de atuação.
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**Requisitos Obrigatórios**:

- Ensino médio completo ou Nível superior completo na área de TI;
- Curso técnico na área de TIC, ou curso superior em andamento na área de TIC
- Experiência de no mínimo 1 ano em suporte técnico na área de TI.
- Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
- Certificação MCSA - Windows 7 ou superior, ou Certificação MD-100, MD-101 ou MD-102
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**O que temos para você**:
Vaga Intermitente;
Salário compatível com a função;
Atuação em grande projeto a nível nacional.

**Quer conhecer mais a empresa?**
A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação
Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
TIC,TI,Pacote Office,ITIL,HDI-DAST Advanced Support Technician

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte

**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura



  • Anapolis, Brasil PROCESSOR Tempo inteiro

    Descrição: - Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina. - Abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. - Resolver alguns problemas na máquina do usuário. **Requisitos**: - Formação na área de Informática, curso técnico ou superior; - Conhecimentos de microinformática, hardware,...


  • Anapolis, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Analista de Suporte Jr. (N2) Formação: Ensino médio completo. Localidade: Brasília - DF Horário: segunda a sexta das 10h às 19h. ?? Requisitos: - Conhecimento básico de Informática, conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes), experiência em atendimento a clientes. ??...


  • Anapolis, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Goiânia/GO**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...


  • Anapolis, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Goiânia/GO**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Anapolis, Brasil SoftAgro Sistemas de Gestão Agrícola Tempo inteiro

    **Sobre A Empresa** Somos uma empresa conceituada no mercado do agronegócio com mais de 25 anos de história. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários - Atualização de sistemas - Soluções para ambientes informatizados - Suporte a sistemas e processos da empresa - Implantação de processos de infraestrutura e...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Anapolis, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Solucionar problemas com hardware, softwares, configurações de impressoras, redes, instalações de equipamentos. Manutenção preventiva a computadores e Instalação de sistemas operacionais. Experiência de no mínimo 3 anos de suporte técnico. Experiência Hardware/Ambientes operacionais Windows e Pacotes Office, Redes de computadores, Switch,...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Anapolis, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description **Requirements**: - Ensino médio completo, capacitação em Suporte Técnico em Manutenção de computadores (curso técnico); - Experiência consolidada em suporte técnico em hardware e software, experiência em manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado). Minimum education: Higher Education - Done


  • Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico (TI) Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta das 8h às 18h...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Anapolis, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - Prestar manutenção em redes de computadores; - Realizar a manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais; - Configurar e atualizar programas de Anti-Vírus e Anti-Spywares; - Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança; - Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais; - Configurar as contas de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Anapolis, Brasil AC CONSULTI BRASIL Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATADO SUPORTE TÉCNICO - GOIÂNIA | 2 VAGAS** Principais atividades: - Prestar suporte aos usuários do sistema da empresa; - Dar treinamento para o usuário final; - Realizar testes, configurar e instalar equipamentos e softwares de forma remota; - Apoiar o cliente no uso e configuração do sistema de notas NF-e e NFC-e Oferecemos...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Anapolis, Brasil MONEDD Tempo inteiro

    Fazer o suporte técnico aos clientes de forma direta em seus estabelecimentos de forma configurar, entregar suprimentos ou trocar máquinas de cartão de crédito na região da grande Goiânia. **Requisitos** Ensino Médio Completo Habilitação Categoria A (obrigatório) Disponibilidade para Inicio Imediato Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Anapolis, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Prover suporte técnico das plataformas dos usuários; Atender chamados N1; Controlar estoque de computadores, impressoras e periféricos; Liberação de dispositivos nas redes; Manutenção em computadores; Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelos usuários e coordenados de polo; Auxiliar na...

  • Técnico de Suporte Ni

    1 dia atrás


    Anapolis, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo: - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes; - Prestar manutenção em rede de computadores (cabeamento lógico estruturado); - Manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de informática,...


  • Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de TI I **Local**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: Avenida República do Líbano, esquina com AV. B, Quadra D1, Lotes 21/30 - St. Oeste, Goiânia - GO, 74110-020 **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira 09:00 às 18:00 horas com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:00 **Remuneração**:...


  • Anapolis, Brasil Luthes Sistemas Tempo inteiro

    Fornecer suporte ao cliente por meio de ligações/whatsapp, objetivando passar confiança na resolução dos problemas, realizando os procedimentos operacionais e técnicos, diariamente. - Atualizar versões do ERP para o cliente, sempre que necessário, objetivando melhorias contínuas no serviço prestado. - Reportar problemas para a equipe de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Anapolis, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** A Secretaria Municipal de Goiânia é cliente da Celk e estamos com vagas disponíveis para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município. Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre...


  • Anapolis, Brasil BK bank Tempo inteiro

    Torne-se um **BanKer **e cresça com o Bk, auxiliando na gestão de boas escolhas às empresas brasileiras que buscam segurança e crescimento financeiro! **Responsabilidades e atribuições** - Irá realizar visitas técnicas a estabelecimentos; - Recolhimento de terminais (POS, máquinas de cartão); - Suporte técnico externo e demais atividades...


  • Anapolis, Brasil BK BANK Tempo inteiro

    Torne-se um **BanKer **e cresça com o Bk, auxiliando na gestão de boas escolhas às empresas brasileiras que buscam segurança e crescimento financeiro! **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Irá realizar visitas técnicas a estabelecimentos; - Recolhimento de terminais (POS, máquinas de cartão); - Suporte técnico externo e demais atividades...


  • Anapolis, Brasil LG Lugar de Gente Tempo inteiro

    Seu desafio com a gente O Analista de Sistemas Suporte se relacionará com clientes internos e externos, sendo responsável por prestar um bom atendimento, identificar os problemas, corrigir falhas e bugs, esclarecer dúvidas técnicas e operacionais. Atuará em parceria com a área de desenvolvimento, repassando o código específico, visando as corretas...


  • Anapolis, Brasil União Tecnologia Tempo inteiro

    **Suporte Técnico T.I** **PERFIL** Estar cursando faculdade em curso na área de tecnologia da informação, engenharia e etc. Possuir senso de urgência, pro atividade, Otimismo, Persistência, Entusiasmo, Ótimo relacionamento interpessoal Preferencialmente Residir Próximo ao Shopping Flamboyat **CONHECIMENTOS/DOMÍNIO** Servidores de...