Analista de Control Desk Jr

5 meses atrás


Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

Formação:

- Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão:
Missão:

- Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança.

Atividades:

- Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e informar as lideranças (faltas e pausas, absenteísmo, mudança de horários e tabulações);
- Acompanhar a efetividade do mailing (tentativas dos discadores, entrega para a operação, CPC, Alo e conversão) para as campanhas nos discadores;
- Controlar a ociosidade (IDLE), tempo médio de atendimento e chamadas abandonadas da operação de cobrança;
- Cumprir as normas estabelecidas no regimento interno;
- Desenvolver suas atividades com atenção, pró-atividade, disciplina, bom relacionamento com a equipe, transmitindo credibilidade, demonstrando facilidade de comunicação e adaptação ao ambiente de trabalho;
- Garantir o estado de conservação e limpeza da infraestrutura física das instalações, recursos e equipamentos disponibilizados;
- Atender todos os itens do Termo de Confidencialidade da empresa.

Diferenciais:

- Experiência em planejamento estratégico, PCP, ou já ter atuado com rotinas de áreas de serviço em _contact center:_ qualidade, DBM, Control Desk visando alto desempenho operacional.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$2.500,00 - R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas


  • Analista de Control Desk

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Seguridade RH Tempo inteiro

    Analista de Control Desk I Atividades: Criação e emissão diária de relatórios de indicadores Gerenciais e Operacionais de recuperação de crédito (negocial e judicial), utilização da ferramenta CRM e discador de chamadas, garantir que o CRM e o discador estejam em dia em todos os módulos. R$2480,00 Reais + Vale alimentação de R$17,47 por dia,...


  • Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação: - Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão: Missão: - Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. Atividades: - Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e...

  • Analista de Service Desk

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Nível 1** **Cidade: Joinville** **Tipo**: **Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8:30 min e 18:30 min (1:30 min de intervalo).** **Atribuições do...


  • Joinville, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Atendente de Help Desk em Joinville (América). Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Help Desk.

  • Analista Dp Jr

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Departamento Pessoal Jr para atuar em nossa Loja em Joinville, você será o apoio da nossa Matriz e irá auxiliar nas rotinas de Departamento Pessoal: - Cartão Ponto/Banco de Horas; - Admissões (recolhimento de documentação e agendamento de exames admissionais, entre outros); - Demissões/Rescisões; - Férias; - Integrações,...


  • Joinville, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Administrativo Jr para atuar em nossa Loja em Joinville, você será o apoio da nossa Matriz e irá auxiliar nas rotinas de Departamento Pessoal: - Cartão Ponto/Banco de Horas; - Admissões (recolhimento de documentação e agendamento de exames admissionais, entre outros); - Demissões/Rescisões; - Férias; - Integrações, entre...

  • Help Desk Planejamento

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Help Desk Planejamento **Descricao**: 161990 - Help Desk Planejamento Como help desk você será responsável por criar campanhas manuais e de discador para área de vendas Omnichannel; extrair e criar relatórios de performance; alimentar dashboard operacionais e gerencial; fazer...

  • Analista de Compras Jr

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar a interação entre solicitante dos materiais/serviços e fornecedores; Atuar nas negociações e contratos de facilities e manutenção; Realizar cotações, negociação e compras de serviços/produtos; Fazer o fechamento de compras de serviços/produtos; Manter e gerenciar o controle de contratos; **Fazer a gestão de pedidos, entregas,...

  • Analista Fiscal Jr.

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: Realizar a escrituração de nota fiscal de entrada de produtos e prestação de serviços; Apuração de impostos retidos; Validação de notas de devolução; Auxilio á clientes para emissão de notas de devolução; Controle de notas de serviço nos municípios onde há cadastro no NFs-e; Controle DFE e relatório de notas e CTE's...

  • Analista De Backoffice Jr

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Analista De Backoffice Jr. O candidato ideal terá experiência em administrar sistemas de gestão de projetos e assessorar o atendimento de clientes de carteira.Responsabilidades:Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de...


  • Joinville, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **9253** **ANALISTA DE LOGÍSTICA JR PARA ARAUCÁRIA** **Salário: A combinar** **BAIRRO: ESTAÇÃO - Araucária/PR** **Horário**: segunda a sexta das 08h às 17h48 com 1h de intervalo - Unimed (saúde) / Bradesco Dental (odontológico) - Refeição no local - Vale transporte / Ticket car - Seguro de vida - Vale mercado R$: 250,47 **Descrição da...

  • Analista Financeiro Jr

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil SE RH Tempo inteiro

    Irá realizar conciliações bancarias, controle e lançamentos de pagamentos, emissão de drafts para retenção de impostos fiscais, controlar serviço de cartório e correio, editar contratos de cambio e garantir a documentação e suporte ao fechamento, elaborar relatórios financeiros para a contabilidade, emissão de solicitações de compras,...

  • Analista de Cadastro Jr

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 08:00 ÁS 17:45H **Benefícios**: Vale refeição de R$ 27,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale alimentação de R$ 450,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE CADASTRO...


  • Joinville, Brasil Pronta RH Tempo inteiro

    **Título**: Vaga para Analista de Gestão de Pessoas Jr A Pronta RH, empresa especializada em recursos humanos, está com uma oportunidade aberta para a posição de Analista de Gestão de Pessoas Jr para atuação em indústria localizada no bairro Boa Vista. Procuramos um profissional analítico, comprometido, com atenção aos detalhes, boa...

  • Analista de Service Desk

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Service Desk** **Cidade**:Joinville/SC **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08:30 min / 18:30 min. - Atribuições do Cargo: - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e...


  • Joinville, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **10075** **Analista de Produtos Consumíveis Jr** **Salário: Negociável** **Distrito Industrial - Joinville/SC** **Horário**: Segunda a sexta 7:45 as 7:33 - VT (6% desconto em salario); - VR (29,20/dia); - VA (150,00/mês - após experiência); - Convênio Médico ( Unimed Central Nacional Co-participativo - após experiência); - Convênio...

  • Analista Comercial Jr

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Consultoria Trilhar RH Tempo inteiro

    TRILHARH contrata para empresa de segmento têxtil. **Analista Comercial Jr** Apoiar o administrativo entre a área comercial, clientes e representantes; Administrar o desenvolvimento de produtos especiais e exclusivos, acompanhando todo o processo de concepção, produção e lançamento; Acompanhar a logística de contratos com os clientes; Orçamentos,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Local: AraucáriaSalário: R$ 3.000,00 + benefíciosPara atuar como Analista de Transporte Jr na Huork, é necessário ter formação superior completa ou cursando, além de habilidades em Excel Avançado e experiência em atividades na área de transportes. Além disso, é necessário ter conhecimento nas documentações de transportes, atuação com...

  • Analista de Suporte Jr

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Técnico de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Florianópolis - SC Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Superior Completo (não precisa ser em áreas de TI) Modalidade: Presencial (Florianópolis - SC)...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Nutrimental Tempo inteiro

    **Requisitos essenciais**:Graduação em Contábeis, Economia, Administração ou áreas afins é fundamental para o cargo de Contador Jr. de Planejamento e Controle. Além disso, é essencial ter habilidades em Excel Intermediário e PowerPoint. Desejável conhecimento em Power BI e SAP, além de experiência em rotinas contábeis, financeiras ou...