Analista Suporte Comercial 8h

3 semanas atrás

Contagem, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

**Vice-Presidência B2C**

**Diretoria: Regional MG**

**Local de Trabalho: Loja Itaú Power Shopping - MG**

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Controlar envio e recebimento de Malote.
- Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios.
- Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo).
- Solicitar insumos administrativos.
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas.
- Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque.
- Controlar e gerir o estoque.
- Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas.
- Controlar as notas fiscais.
- Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente.
- Abertura e fechamento de caixa.
- Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*. (Pick-up in store, Prateleira Infinita, e etc.)
- Atuar como Líder Visual Merchandising.
- Atender as solicitações dos consultores.
- Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo - histórico escolar;
- Domínio do pacote Office;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Atenção aos detalhes e controle;
- Paixão por planejamento e organização;
- Disposição para analisar;
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a **diversidade **de pessoas, vivência, culturas

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Kairhos Tempo inteiro

    **Analista de Suporte** Configurar equipamentos e dar suporte aos serviços de telefonia e internet. **Localização**: Água Branca - Contagem; Escala: Segunda à Sexta em horário comercial; Benefícios: Salário a combinar, ticket alimentação, vale transporte e plano de saúde. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 -...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    **Segmento: Indústria de peças e acessórios para motores a diesel** **Escolaridade: Graduação em Administração, Gestão Comercial e áreas afins será um diferencial** **Local: Cincão - Contagem / MG** **Horário: Segunda a Sexta de 8h às 17:30h** **Tipo de contratação: CLT** **Salário: Fixo compatível com o mercado** **Benefícios: Plano...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    Segmento: Indústria de peças e acessórios para motores a diesel Escolaridade: Graduação em Administração, Gestão Comercial e áreas afins será um diferencial **Local**: Cincão - Contagem / MG **Horário**: Segunda a Sexta de 8h às 17:30h Tipo de contratação: CLT Salário: Fixo compatível com o mercado Benefícios: Plano de saúde,...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Objetiva Rh Tempo inteiro

    **Segmento: Indústria de peças e acessórios para motores a diesel****Escolaridade: Graduação em Administração, Gestão Comercial e áreas afins será um diferencial****Local: Cincão - Contagem / MG****Horário: Segunda a Sexta de 8h às 17:30h****Tipo de contratação: CLT****Salário: Fixo compatível com o mercado****Benefícios: Plano de saúde,...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Objetiva Rh Tempo inteiro

    **Cargo:** Analista ComercialDescrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa líder na Indústria de peças e acessórios para motores a diesel está procurando por um analista comercial qualificado para se juntar ao seu time em Cincão - Contagem / MG.Resumo:Nossa empresa busca alguém com experiência em análise de dados estatísticos e indicadores...

  • Analista De Suporte Comercial 8h

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional MGLocal de Trabalho: Loja Shopping Del Rey/MGUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Analista Comercial Interno

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil SERTA SERVIÇOS TÉCNICOS E ADMINISTRATIVOS Tempo inteiro

    Profissional responsável por todas as atribuições administrativas ligada a vendas internas dentro da empresa. - Planeja e organiza os programas avaliando resultados, segundo a política específica e a política de gerência comercial, assegurando a prestação de serviços em condições que atendam aos resultados previstos. - Realizar a atualização de...

  • Analista de Prospecção Comercial

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil ClubCar Proteção Veicular Tempo inteiro

    **VAGA DE EMPREGO: Analista de Prospecção Comercial** Sexo Feminino **Principais Responsabilidades**: **Abordagem Inicial**: - Apresentação dos benefícios da ClubCar e soluções de proteção veicular. **Qualificação de Leads**: - Identificar necessidades dos leads. - Avaliar interesse e capacidade de adesão ao serviço. **Agendamento de...

  • Suporte Comercial

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo.Necessária experiência comprovada em carteira.Experiência prévia em suporte comercial ou áreas relacionadas.Conhecimento básico em elaboração de propostas comerciais.Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.Capacidade de organização e gestão de tempo.Atividades: Apoio no...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Novo Rumo Consultoria em RH Tempo inteiro

    Local: Morada Nova - Contagem Segmento: Madeireira Atividades a serem desenvolvidas: Realizar atendimento interno remoto para suporte na área de TI; Elaborar laudos técnicos; Manutenção em equipamentos e realização de testes; Identificar e registrar problemas que sejam internos ou de infraestrutura; Instalação de redes. Experiências necessárias:...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte de TI**: **Atividades**: Controle de servidores e banco de dados; Suporte ao usuário; Suporte de hardwares; Manutenção de infraestrutura de rede; **Requisitos**: Noções e controle do Windows Server como Sistema operacional e suas fermentas; Experiência com suporte em Hardware; Conhecimento na criação de Scripts...

  • Coordenador De Suporte Comercial

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Empresa de Importação e Exportação admite Coordenador de Suporte Comercial em Contagem (Cinco).Principais Responsabilidades:Prestar suporte estratégico e operacional à equipe de vendas, garantindo o bom andamento das atividades.Acompanhar negociações comerciais e oferecer suporte para otimização de resultados.Auxiliar em todas...

  • Atendente Comercial

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil COMERCIAL ELVIA CALCADOS LTDA Tempo inteiro

    Compreenda o Papel do Atendente ComercialO Atendente Comercial está ao lado dos clientes em todos os momentos, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz. Isso inclui:Funções do Atendente ComercialAtender clientes com cortesia e competência;Executar registro de reclamações e esclarecer dúvidas dos clientes;Garantir o suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa:**Nossa empresa, a Quality Digital, busca alguém para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico. Este profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes.Serviços:Prestação de suporte técnico via telefone, remoto ou presencial;

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Villefort Tempo inteiro

    **Analista de Suporte JR**: Administração, configuração, instalação de servidores Microsoft bem como ambientes virtualizados Hyper-V; Gerenciamento de serviços em maquinas virtuais: Windows, AD, TS, VPN, Office 365, DHCP, DNS, HTTP, FTP,print server e Fileserver; Bons conhecimentos para troubleshooting, diagnóstico, abertura e direcionamento de...

  • Analista De Marketplace

    Há 8 horas

    Contagem, Brasil Tecidos E Armarinhos Miguel Bartolomeu Sa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Marketplace para integrar nossa equipe!Como Analista de Marketplace, você será responsável pela gestão do catálogo dos produtos e relacionamento junto aos parceiros comerciais, negociando melhor preço e visibilidade (exposição, precificação e campanhas promocionais).Realizar abertura de novos canais, KPI s e...

  • Assistente de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Optar serviços Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Comercial: Executar as atividades da área administrativa comercial. Atender e dar suportes regionais, clientes e RCA'S. Digitar e tratar pedidos. Cadastrar atualizar a base de clientes e validar cadastro de novos clientes. Ensino médio completo ou superior completo em Administração, Gestão Comercial. Salário : R$ 1.800,00 a R$...

  • Analista de Administração Comercial Pleno

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    **Analista de Administração Comercial Pleno** **Conheça a oportunidade** Como Customer Service (Analista de Administração Comercial) você deverá garantir o tratamento comercial para um grupo de clientes, acompanhando cada etapa do processo de vendas, visando principalmente o mercado externo. Será responsável pela criação de ordens de venda e...

  • Analista de Suporte e Sistemas

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte e Sistemas** na **Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais**. Aqui você será responsável por: - Aplicação de atualizações, patches e modificações de configuração nos sistemas operacionais; - Instalação e configuração de novos hardwares e softwares; - Gerenciamento de...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Tropeira Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Suporte JR**: Administração, configuração, instalação de servidores Microsoft bem como ambientes virtualizados Hyper-V;Gerenciamento de serviços em maquinas virtuais: Windows, AD, TS, VPN, Office 365, DHCP, DNS, HTTP, FTP,print server e Fileserver;Bons conhecimentos para troubleshooting, diagnóstico, abertura e direcionamento de...