Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

6 meses atrás

Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Olá

Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.

Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.

**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:

- Residir em; Campos dos Goytacazes
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

**Informações adicionais**
Informação inserida pelo R&S

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    campos dos goytacazes, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    campos dos goytacazes, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Responder e-mails diariamente com dúvidas de clientes. Identificar possíveis problemas a partir dos e-mails e reportar para a equipe. Manter a área de membros ativa e funcionando corretamente. Auxiliar em processos administrativos da equipe quando...

  • Operador De Caixa

    4 semanas atrás

    Campos Dos Goytacazes, Brasil Empresa Prestadora de Serviços Tempo inteiro

    Empresa Prestadora de Serviços – Campos dos Goytacazes, RJAproximadamente 1 mês atrás, de WhatJobs?Empresa Prestadora de Serviços admite Operador de Caixa em Campos dos Goytacazes.Registrar corretamente as vendas e serviços prestados aos clientes.Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou débito, cheques e outros meios de pagamento.Emitir...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    campos dos goytacazes, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Responder e-mails diariamente com dúvidas de clientes.Identificar possíveis problemas a partir dos e-mails e reportar para a equipe.Manter a área de membros ativa e funcionando corretamente.Auxiliar em processos administrativos da equipe quando necessário.

  • Operador Técnico Service Desk

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Operador Técnico Service Desk em Campos dos Goytacazes. Realizar atendimento via telefone, web, e-mail e chat.Realizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico em TI ao cliente para suas solicitações.

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa Prestadora de Serviços Tempo inteiro

    Empresa Prestadora de Serviços – Campos dos Goytacazes, RJ Aproximadamente 1 mês atrás, de WhatJobs? Empresa Prestadora de Serviços admite Operador de Caixa em Campos dos Goytacazes. Registrar corretamente as vendas e serviços prestados aos clientes. Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou débito, cheques e outros meios de pagamento....

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    campos dos goytacazes, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo...

  • Operador de Service Desk

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Operador de Service Desk em Campos dos Goytacazes. Prestar suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Realizar a abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários.Prestar auxílio em dúvidas sobre tecnologia.Prestar auxílio em...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo...

  • Operador Técnico Service Desk

    3 semanas atrás

    campos dos goytacazes, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Operador Técnico Service Desk em Campos dos Goytacazes.

  • Auxiliar de Mecânico

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de operador aéreo Tempo inteiro

    Empresa de operador aéreo admite Auxiliar de Mecânico (PCD) em Campos dos Goytacazes (Farol de São Tomé). Auxiliar os mecânicos de aeronaves na execução de manutenção preventiva e corretiva em aeronaves. Realizar a inspeção e verificação de componentes e sistemas das aeronaves conforme instruções do mecânico responsável. Auxiliar na troca e...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder e-mails diariamente com dúvidas de clientes. Identificar possíveis problemas a partir dos e-mails e reportar para a equipe. Manter a área de membros ativa e funcionando corretamente. Auxiliar em processos...

  • Operador de Empilhadeira

    3 semanas atrás

    campos dos goytacazes, Brasil Empresa de prestação de serviços de construção civil Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços de construção civil admite Operador de Empilhadeira em Campos dos Goytacazes. Operar a empilhadeira para movimentar materiais de construção no canteiro de obras. Carregar e descarregar materiais de caminhões, garantindo a segurança e organização. Realizar inspeções diárias na empilhadeira e reportar...

  • Operador de Empilhadeira

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de prestação de serviços de construção civil Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços de construção civil admite Operador de Empilhadeira em Campos dos Goytacazes. Operar a empilhadeira para movimentar materiais de construção no canteiro de obras. Carregar e descarregar materiais de caminhões, garantindo a segurança e organização. Realizar inspeções diárias na empilhadeira e reportar...

  • Operador Técnico Service Desk

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, RJ, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Operador Técnico Service Desk em Campos dos Goytacazes. Realizar atendimento via telefone, web, e-mail e chat. Realizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico em TI ao cliente para suas solicitações.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes para atuar em Tempo integral, Das 13:00 às 21:00.. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Operador de Telemarketing em Campos dos Goytacazes. Fazer ligações para clientes em potencial para oferecer nossa solução de otimização de estoque.Atender chamadas de clientes, fornecendo suporte para uso do nosso mercado.Manter um alto nível de satisfação do cliente por meio de um serviço...

  • Operador Técnico Service Desk

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Operador Técnico Service Desk em Campos dos Goytacazes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento via telefone, web, e-mail e chat. Realizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico em TI ao cliente para suas solicitações.. É oferecido...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    campos dos goytacazes, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...