Gerente de Customer Experience

2 meses atrás

Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

**Requisitos da vaga**:

- Disponibilidade de horário;
- Desejável residir em Bauru;
- Escolaridade: Pós Graduação Completa ou Cursando.

**Atividades**:

- Elaborar, acompanhar e mensurar estratégia;
- Desenvolver as metas da equipe;
- Acompanhar e direcionar os coordenadores e áreas de apoio;
- Administrar conflitos e aplicar feedbacks na liderança;
- Alimentar todos os controles gerenciais da operação;
- Acompanhar todos os indicadores de gestão;
- Contatar direto com cliente parceiro;
- Acompanhar processos e fluxos administrativos da operação;
- Elaborar apresentações sobre os resultados da operação para parceiros e gerência.
- Realizar a gestão da equipe de Coordenadores, analisando os resultados individuais e orientando para melhorias através de feedbacks constantes;
- Aplicar treinamento para novos colaboradores assim como treinamento de reciclagem para operadores antigos;
- Cuidar para que os colaboradores cumpram as normas e regras da empresa;

  • Gerente de Loja em Bauru

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Gerente de Loja em Bauru - SP **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Experiência anterior em Liderança de Equipes de lojas; Vivência no comércio; Conhecer o segmento de Moda Feminina será um diferencial; Disponibilidade para horário de Shopping. - Formacao:Formação Não Informada - Salario:Salário À Combinar -...

  • Gerente Administrativo

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Consultoria de Empregos Tempo inteiro

    FUNÇÕES DO CARGO (toda atribuição correta que o colaborador vai executar) * COMPETÊNCIAS TÉCNICAS (sistema, funções específicas, habilidades específicas, curso específico) * Conhecimento na área de administração, rh e pacote office COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (personalidade) * Proatividade, comprometimento, ambição de crescer, foco...

  • Operadores (Atendimento em Libras) Língua

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Bauru - SP | Presencial Descrição da vaga - Maior de 18 anos; - Ensino médio completo; - Possuir certificado de proficiência em Libras; Responsabilidades e atribuições - Pelo motivo que o atendimento aos clientes será em Libras, porém o profissional precisará se comunicar com a equipe de staff (supervisor, treinamento e qualidade) em...

  • Gerente Relacionamento Clientes Iii

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.A Tempo inteiro

    **GERENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III**: - ALPER CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS S.ABauru-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores...

  • Analista Comportamental

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Bauru - SP | Presencial Descrição da vaga - Capacitar e desenvolver os supervisores das operações na metodologia e nas ferramentas de Coaching; - Garantir que os supervisores utilizem o Coaching com os operadores, a fim de alavancar os indicadores; - Acompanhar os indicadores das operações; - Construir com os supervisores ações para...

  • Bra Espec Clientes Empresas I

    1 dia atrás

    Bauru, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o, questionar e desafiar o mercado. É ter a...