Estágio - Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória;
- Atendimento ao cliente via chat, ticket e telefone: realizar o atendimento aos clientes Magazord por meio de canais de comunicação como chat, ticket e telefone. Ele esclarece dúvidas, fornece orientações, ajuda na resolução de problemas e garante um atendimento de qualidade, visando a satisfação e o sucesso dos clientes;
- Realizar análises das demandas de clientes juntamente com o Analista de Sucesso: colaborar com o Analista de Sucesso do Cliente na análise das demandas dos clientes. Isso envolve a revisão de tickets, chats e outros registros de interações com os clientes, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria para aprimorar a experiência e o sucesso dos clientes;
- Trazer ideias e colaborar com o time de forma criativa: o estagiário é encorajado a trazer ideias e contribuir com o time de forma criativa. Ele pode sugerir melhorias nos processos, novas abordagens para o atendimento ao cliente, identificar oportunidades de upsell ou cross-sell, e compartilhar insights e aprendizados para fortalecer o sucesso dos clientes e impulsionar o crescimento da empresa.

Estágio - Sucesso do Cliente061- Vale Transporte;
- Horário flexível;
- Vestimentas livres - No Dress Code;
- Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;
- Prêmio Reconhecer: Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas
- BlackZorder: Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;
- Banco de Cérebros: Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?
- Iniciativas de engajamento: Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;
- SESI - Saúde Bucal do Colaborador;
- Programa Saúde do Colaborador;
- Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;
- Gympass: Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;
- SESC: Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;
- Terça da Salada Free: É disponibilizado buffet de salada;
- Quinta da fruta ON: É disponibilizado buffet de frutas;
- Ginástica Laboral duas vezes por semana;
- Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;
- Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri. Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;
- Zenklub: É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches. Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;
- Escola de inglês Trip Idiomas: Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;
- Queremos te ouvir: Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.

Requisitos: Experiências e qualificações:

- Participar das ações promovidas pela empresa e setor, aproveitando as iniciativas para aumentar o engajamento e nível de conhecimento sobre o produto, processo e a empresa. Exemplos de ações: ações do setor, treinamentos, datas festivas, homenagens, papo reto, celebra, gincanas e campeonatos.
- Realizar análise crítica;
- Desenvolver relacionamentos de confiança;
- Ter comunicação assertiva;
- Pensar e agir simples;
- Desejável Nível Superior completo ou cursando;
- Treinamento de relacionamento com o cliente.



  • Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Auxiliar no relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Auxiliar no desenvolvimento de estratégias voltadas à melhoria contínua da performance; - Auxiliar na identificação de possibilidades de aperfeiçoamento e oportunidades de melhoria; - Realizar tarefas operacionais e...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Prospectar clientes na fase de recorrência com possibilidades de integração com marketplaces: identificar clientes existentes que têm potencial para expandir suas vendas por meio da integração com novos marketplaces. Ele abre tickets e inicia o processo de integração, fornecendo orientações e informações sobre os benefícios e oportunidades que...

  • An. Sucesso Cliente

    Há 5 dias


    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...

  • Estágio em Pedagogia

    Há 16 horas


    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Up Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - SANTA MARIA - DF Candidato Cursando: Pedagogia A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Escola Santa Maria/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 05 horas/dia das 12:30 às 17:30 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 600,00 + Vale Transporte + Alimentação no local Atividades: Monitoria Pedagógica em creche Requisitos: Matrícula...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação, juntamente a redução de custos logísticos; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance, através de regras...

  • Estágio Direito

    Há 15 horas


    Viamão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário auxiliará o Advogado em pedições, agendamentos, atendimento aos clientes, aceso ao sistema EPROC.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Estágio em direitoEmpresa:Estágio SulAgência de estágios.Ramo:Estágio (FF)

  • Estágio Direito

    Há 15 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. ATIVIDADES O estagiário auxiliará na organização de documentos de clientes e ações judiciais, elaboração de peças processuais, contato de clientes e negociações, elaboração de contratos e acompanhamento de prazos e outras rotinas forenses.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Construção de Relacionamentos: Desempenhar um papel estratégico e crucial na construção e gestão de parcerias estratégicas para a empresa. Sendo responsável por identificar, negociar e cultivar relacionamentos com parceiros-chave, visando impulsionar o crescimento da empresa e proporcionar valor aos clientes. Identificação e Seleção de Parceiros:...

  • Estágio Direito

    Há 15 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office. Fluência verbal e escrita. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a cliente presencial, WhatsApp e telefone, solicitação de documentos e acompanhamento de retorno, digitalização de documentos, organização de documentos físicos e digitais, envio de documentos...

  • Estágio Marketing

    Há 16 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Estágio Marketing

    Há 16 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário realizará o controle de vendas no sistema utilizado pela empresa, organização de documentações de vendas, como termo de confidencialidade, contato com clientes, caso seja preciso algum dado que esteja em...

  • Estágio Direito

    Há 15 horas


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. ATIVIDADES O estagiário auxiliará na realização de pesquisas jurisprudenciais, elaborações de pareces consultas, atendimento aos clientes, entre outras atividades da área.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Estágio em direitoEmpresa:Estágio SulAgência de estágios.Ramo:Estágio (FF)

  • Estágio Direito

    Há 15 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. ATIVIDADES O estagiário auxiliará nos procedimentos realizados na unidade concedente. Prestar apoio em atividades de levantamento processual. Auxiliar no controle de prazos, envio de intimações judiciais e eletrônicos, protocolos eletrônicos e peticionar. Auxiliar no atendimento aos clientes via e-mail, telefone e...

  • Estágio Marketing

    Há 16 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Marketing e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário auxiliará a assessorar nas redes sociais da empresa, atendimento telefônico e virtual, prospecção de novos clientes, ligações ativas de agendamentos de reuniões, registrar informações.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio Marketing

    Há 16 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento em Pacote Office e Redes Sociais. ATIVIDADES O estagiário auxiliará na prospecção de clientes, visita e fechamento de vendas, elaboração de relatórios e demais atividades pertinentes a função.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio Marketing

    Há 16 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Marketing, Publicidade, Jornalismo e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em briefing, comunicação com o cliente, revisão de textos, controle de qualidade dos materiais produzidos, analisar, acompanhar e relatar resultados, ata de reuniões, entre outras atividades pertinentes ao setor.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio Jornalismo

    Há 16 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Marketing, Publicidade, Jornalismo e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em briefing, comunicação com o cliente, revisão de textos, controle de qualidade dos materiais produzidos, analisar, acompanhar e relatar resultados, ata de reuniões, entre outras atividades pertinentes ao setor.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

    **Sobre o Meu Crediário**: A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para...