Analista de Suporte Técnico Pleno

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- Active Directory;
- Certificate Services;
- CMDB e Gestão de Ativos;
- Conhecimento em Manutenção e instalação de Impressoras Térmicas
- Raciocínio lógico, trabalhar em equipe, resiliência e saber trabalhar em situações críticas/crises do ambiente.
- Redes de Computadores e troubleshooting de conexões;
- Noções de Segurança da Informação.

**Serão diferenciais**
- Conhecimento em CITRIX;
- Conhecimento em Tasy e softwares hospitalares em geral;
- Certificação ITIL;
- Certificação MCITP : EA ou MCSE;
- Disponibilidade de horário.

**Horário de Atuação**
- ** 09:00 as 18:00**

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Analista de Suporte Pleno

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...

  • Analista de Suporte à Produtos Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Pleno em São Paulo (Santa Cecília). Atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Diagnosticar e resolver problemas técnicos. Manter e configurar sistemas. Instalar softwares e atualizar a segurança. Elaborar materiais para ajudar a esclarecer dúvidas. Identificar melhorias no...

  • Analista Suporte Técnico Pleno N1

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...

  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Analista de Suporte Pleno Rm Totvs

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Unieduk Tempo inteiro

    Empresa confidencial está buscando um Analista de Suporte Pleno | TOTVS RM. **Descrição de Cargo**: O Analista de RM é responsável por sustentar o ambiente, realizando Analise dos problemas atendendo requisições de Suporte no modulos diversos ERP. **Responsabilidades**: Suporte Técnico: Prestar Suporte Técnico aos usuarios dos sistemas RM TOTVS,...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno (2 turno). - Híbrido Você fará parte de uma equipe diversa e unida, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformar suas vidas. Contamos com sua expertise para fornecer o suporte necessário e garantir o sucesso das operações dos nossos clientes. Isso inclui a análise de problemas, definição das...

  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) - Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com...

  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Analista de Suporte Pleno

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno 100% PRESENCIAL Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Salário $2.553 VT + Ass. Médica com custeio do funcionário + cartão farmácia + seguro de vida. REQUISITOS: Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o cliente, domínio da linguagem T-SQL. **Horário**: Segunda à quinta das 8h...

  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores. Responsabilidades Realizar atendimentos de suporte técnico...

  • Assistente de Service Desk Pleno Suporte Técnico

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos Orientar e informar os...

  • Analista de suporte técnico de ti

    Há 1 mês

    SAO PAULO, Brasil BR2T Tempo inteiro

    BR2T - Prestador de Serviços (PJ) Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior) Alocado em dos nossos no cliente em São Paulo/SP (a 5 minutos da estação de metrô Barra Funda (Av. Francisco Matarazzo)) Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h) 100% presencial Valor PJ: a partir R$ 5.000,00 (+reembolso de despesas)   RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vagas Tech Tempo inteiro

    A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...

  • Analista Pleno de Suporte e Desenvolvimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades/Atividades**: Suporte a sistemas nível 02, com entendimento, análise e correções de problemas relacionados a sistemas reportados pelas áreas usuárias (resolução de chamados); Automatização de Processos Manuais das Áreas Usuárias visando redução de custos e trabalhos manuais repetitivos; Ajustes e correções...