Auxiliar de Recepção

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

PARA ATUAR EM REDE DE HOTELARIA CINCO ESTRELAS

O QUE A EMPRESA OFERECE:

- Salário: R$ 1.810,00
- Benefícios: VT + VR 25,00/dia + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + PPR (anual)
- Horário de Trabalho: escala 6x1 - DAS 15H AS 23:10H (1h almoço)

Requisitos: inglês intermediário (cursando) ou avançado/fluente.
Formação Acadêmica: mínimo Ensino Médio completo.

ATIVIDADES:

- Participar diariamente do briefing para receber as informações do dia.
- Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas no seu turno. Deixar as pendências devidamente anotadas.
- Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.
- Assegurar todo o fluxograma do acolhimento a clientes, personalizando o atendimento desde sua chegada ao hotel (abrindo a porta do veículo, auxiliando com a bagagem, conduzindo-o até a recepção, realizando check-in, acompanhando-o ao apartamento, orientando sobre as facilidades do hotel e incentivando-o quanto às oportunidades de socialização, bem como realizando o check-out).
- Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chama-lo pelo nome.
- Manusear o sistema e alimentá-lo com informações pertinentes aos hóspedes.
- Assegurar a satisfação dos clientes (RPS), através de ações de melhoria continua baseadas nas experiências dos clientes.
- Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
- Solucionar as discrepâncias de apartamentos diariamente.
- Atuar como interlocutor entre o hóspede e setores internos, atendendo e encaminhando às áreas responsáveis todas as solicitações dos hóspedes, bem como realizando follow-up, garantindo suas expectativas.
- Recomendar/indicar locais de entretenimento da cidade aos clientes, providenciando reservas e transfer, quando necessário.
- Prestar atendimento pós check-out, identificando necessidades e assegurando a agilização das ações e retorno ao hóspede (pontuação do cartão de fidelização, aferição de conta, achados e perdidos e outros).
- Manter-se atualizado com relação a ocupação de grupos, eventos e serviços oferecidos pelo hotel.
- Cumprir os procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, apresentando as soluções pertinentes.
- Seguir os processos, procedimentos e rotinas de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
- Efetuar a passagem de turno, seguindo os procedimentos preestabelecidos.
- Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros nos apartamentos, protocolando, atendendo às solicitações dos hóspedes e zelando por sua guarda.
- Garantir o serviço de despertar, programando e controlando o sistema de serviço despertador.
- Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hotel para superiores.
- Manter-se atento com a organização e padronização do lobby do hotel, informando aos setores responsáveis, quando necessário.
- Cuidar das bagagens, zelando pela sua integridade e segurança, bem como identificá-las corretamente, afixando o ticket de bagagem e armazenando em local apropriado.
- Manter o arquivo de cliente devidamente organizado.
- Cumprir as orientações relativas a qualidade e sustentabilidade, seguindo as diretrizes corporativas.
- Atuar, eventualmente, no acolhimento dos clientes nas áreas de A&B e Eventos.
- Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento.
- Utiliza-se da autonomia do recepcionista para resolução de problemas e satisfação do hóspede.
- Refletir as atitudes ideais do Heartist baseados nos valores Accor.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

VAGA EFETIVA PARA TRABALHAR PRESENCIALMENTE NA UNIDADE ITAIM BIBI, SÃO PAULO / SP

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.810,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Plano de Incentivo
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

- 1. Qual foi sua experiência de anfitrião?
- 2. Qual seu nível em inglês?
- 3. Qual sua escolaridade?
- 4. Quanto tempo leva para chegar ao bairro Itaim Bibi?
- 5. Está de acordo com o Salário: R$ 1.810,00 e Horário de Trabalho: escala 6x1 - DAS 15H ÀS 23:10H (1h almoço)?
- Health insurance

  • Estagiária - Recepção

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **STUDIO EVA CAROLINE CONTRATA: Estagiaria para atuação na recepção.** **Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos...

  • Recepcionista Studio de Beleza em Jundiaí

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos administrativos; - Manter a recepção limpa e organizada; - Relacionamento entre as...

  • Auxiliar de Recepção

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil INDOR -INSTITUTO DE DOCUMENTACAO ORTODONTICA E RADIODIAGNOSTICO LTDA Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: Realizar atendimento telefônico, agendamento de exames, atendimento na recepção, abertura de fichas de pacientes, cobrança e fechamento de exames, suporte aos radiologistas e controles diversos. **Cargo**: Auxiliar de Recepção **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Cesta básica - R$ 182,00 mensais...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil R&D Empregos Tempo inteiro

    Será responsável por rotinas administrativas ter conhecimento em excel, atendimento telefonico e recepção. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Necessário experiência como auxiliar administrativo (recepção). **Salário**: A combinar **Cargo**: Auxiliar administrativo **Empresa**: R&D...

  • Auxiliar de Recepção-7465

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiro

    Estágio: AUXILIAR DE RECEPÇÃO Nível: Técnico Vaga em: Taubaté Modalidade: Presencial Bolsa Auxílio: R$ 700,00 Auxílio Transporte: R$ 150,00 Horário Estágio: De segunda à sexta-feira das 14:00 às 20:00 e Sábado das 14:00 às 20:00 Perfil para vaga:Dinâmica Trabalho em equipe Facilidade em redes sociais e Excel Precisar morar próximo da...

  • Auxiliar de Recepção-7628

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiro

    Estágio: Auxiliar de Recepção Nível: Ensino Médio Vaga em: Taubaté Modalidade: Presencial Bolsa Auxílio: R$ 550,00 Auxílio Transporte: R$ 150,00 Horário Estágio:De segunda à sexta-feira das 14:30 às 20:00 e Sábado das 14:30 às 20:00 Perfil para vaga: Dinâmica Trabalho em equipe Facilidade em redes sociais e Excel Precisar morar próximo...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Inter Estágios Tempo inteiro

    Recepcionar e acompanhar os clientesControle de estoque e materialFazer agendamentosCobrança e lançamento de caixa comandas de atendimento;Atendimento online Auxiliar de Recepção30h1Seguro de vida e Cesta básica **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Cursando - Obrigatório Graduação - Administração - Cursando -...

  • Estágio em Atendimento/recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil T&B Consultoria de Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    **ESCOLA DE ENSINO TÉCNICO CONTRATA**: **ESTAGIÁRIO(A) RECEPÇÃO** **BAIRRO DA EMPRESA: PARQUE RIBEIRÃO** **ATIVIDADES**: - Auxiliar na recepção e acompanhamento de alunos; - Auxiliar nas informações direcionadas aos alunos; - Acompanhar matriculas e documentos; - Organizar documentos e formulários. **HORÁRIO DE ESTÁGIO**: 13:00H ÀS 19:00H...

  • Recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil BURH Tempo inteiro

    **Horário**: de sexta das 07h às 17h - aos domingos das 08h às 12h **Requisitos**: ✔️ Experiência prévia na área ✔️ Disponibilidade de horário ✔️ Residir em Araçoiaba da serra **Atividades**: ✔️ Auxiliar na recepção de pacientes; ✔️ abertura de fichas e guias; ✔️ Apoio as demandas do setor;

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Fazer acolhimento e atendimento ao paciente na entrada ao ambulatório;Fazer atendimento e admissão do paciente (Recepção central(baia), cadastro, conferência de encaminhamento das UBS e SMS Municipais);Elaborar agendas de consultas e exames no sistema CROSS e TASY;Acompanhar pacientes a recepção do consultório e/ou sala de exames internos e outros...

  • Auxiliar de Recepção

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Buddha SPA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Agendamentos Oferecer pacotes e produtos aos clientes Atendimento telefônico Whatsapp Áreas pertinentes a recepção Tipo de vaga: Tempo Integral Salário: R$1.300,00 - R$1.350,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno Noturno Escolaridade: - Ensino Médio completo...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Estancorp Tempo inteiro

    Recepcionar Residentes e Moradores no lobby, desejando boas-vindas; - Auxiliar Residentes e Moradores com o transporte de bagagens, sacolas e objetos; - Apresentar apartamentos e facilidades do prédio; - Interagir com Residentes e Moradores durante a permanência no lobby; - Acompanhamento de fornecedores, prestadores de serviços e visitantes aos...

  • Auxiliar Administrativo-recepção Hospitalar

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil GRUPO RCR Tempo inteiro

    Auxiliar administrativo com foco em faturamento Recepção com foco em atendimento ao cliente. Necessário experiência na área hospitalar e conhecimento em informática. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte - Vale-alimentação

  • Auxiliar de Recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Assegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes, antecipando-se às suas necessidades. Manter sempre a postura e a cortesia aliadas a proatividade e eficácia em todas as suas atribuições, buscando circular pelo lobby, sempre com sorriso no...

  • Id: 8119 -auxiliar de Recepção

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiro

    » DADOS DA VAGA ID: 8119 Estágio: AUXILIAR DE RECEPÇÃO - (Cabeleireiros) Nível: Ensino Médio (Matutino) Vaga em: CAÇAPAVA (PARQUE RESIDENCIAL MARIA ELMIRA) Modalidade: Presencial Bolsa Auxílio: R$ 600,00 Auxílio Transporte: R$ 150,00 Horário Estágio: De segunda à sexta-feira das 14:30 às 20:00 Anos de conclusão: 2025, 2026 Perfil para...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Auxiliar de Recepção - COMFORT IBIRAPUERA**: - Presencial- Atlantica HotelsSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Atlantica Hotels**Ramo**: - Turismo/ Hotelaria

  • Líder de Recepção

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiro

    Liderar a recepção **Cargo**: Líder de Recepção **Carga-horária**: 06/01 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e refeição no local **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência na hotelaria; - Inglês Avançado; - Conhecimento no pacote office; - Disponibilidade de horário.

  • Estágio Recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil SENADOR EMPREGOS Tempo inteiro

    Irá auxiliar na recepção e rotinas administrativas. Estágio Recepção1Vale transporte + cesta básica. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Sem experiência. Cursando Técnico ou Superior na área a noite. Residir próximo Vila Moinho Velho.

  • Auxiliar Administrativo

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil GRH Brasil Tempo inteiro

    **Auxiliar Administrativo (Recepção e atendimento)** - Cadastro: - 15/08/2023- Tipo: - Efetivo (CLT)- Local de Trabalho: - Zona Sul de São Paulo- Profissão: - Auxiliar- Formação: - Ensino médio completo- Quantidade: - 2- Remuneração: - R$ 1.540,00- Descrição: - Auxiliar no atendimento e suporte a visitantes e sócios do clube; - Manter...

  • Id: 7821 - Estágio: Auxiliar de Recepção

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiro

    **ID**:7821** - **Estágio**: AUXILIAR DE RECEPÇÃO **Nível**: Cursando Ensino Médio **Vaga em**: ARUJÁ **Modalidade**: Presencial **Horário Estágio**: De segunda à sábado das 14:30 às 20:00. Com 1h30 de intervalo. **Bolsa Auxílio**: R$ 600,00 **Auxílio Transporte**: R$ 150,00 **Perfil para vaga**: Facilidade em Redes Sociais e...