Analista de Relacionamento ao Cliente Jr

2 semanas atrás

Suzano, Brasil Nadir Tempo inteiro

A Nadir é reconhecida como sinônimo de inovação, qualidade e integridade no Brasil e no mundo.

A Companhia se orgulha de ter marcas de consumo sólidas e de ter o privilégio de estar intimamente presente na vida das pessoas, fazendo parte de cada nova refeição de uma família, da concepção de um novo drink e da operação agitada de um restaurante. E mais do que isso, de estar guardada no coração de muitos brasileiros. Algo que enche a empresa de orgulho.
**Responsabilidades e atribuições** SUA MISSÃO SERÁ**:

- Analisar carteira de pedidos de vendas do mercado doméstico interno, utilizando o sistema integrado, planilhas eletrônicas para consulta de pedidos, para liberação das pré notas para expedição.
- Analisar as rupturas do pedido de venda, verificando no sistema integrado a disponibilidade de produtos em outros armazéns da empresa, de forma a minimizar falta que eventualmente possam prejudicar a entrega ao ciente.
- Efetuar agendamento de coleta de produtos, utilizando planilhas eletrônicas bem como site do cliente, de forma a estabelecer uma programação adequada.
- Efetuar a manutenção do cadastro de clientes, com base nos documentos enviados pelo cliente e vendedores, visando manter o cadastro e perfil de entrega do mesmo devidamente atualizado.
- Prestar suporte na solução de ocorrências nas entregas aos clientes, acionando os setores pertinentes, a fim de evitar devoluções de produtos.
- Prestar suporte à área comercial fornecendo informações relativas a carteira de clientes, preço de produtos, condições de vendas entre outros.
- Comunicar à área de planejamento e controle da produção sobre os produtos solicitados por clientes que estão indisponíveis por falta de estoque para tomada de providências.
- Emitir pedidos de amostra, doação, reposição, remessa grátis e brindes, com base nas solicitações recebidas dos diversos setores da empresa (requisições de pedidos), a fim de atender clientes e setores internos.
- Calcular o valor de royalties decorrentes da utilização das marcas pertencentes a terceiros explorada pela empresa, com base na informação disponível na rede interna, para envio ao setor de marketing e fiscal.
- Emitir pedidos e requisições para pagamento de serviços prestados por fornecedores, inserindo as informações no sistema integrado com base nas notas fiscais de serviços recebidas.
- Emitir e lançar pedidos de crédito por devolução de produtos, pendencias de pedidos entre outros para clientes no sistema integrado, com base nas informações da área de expedição.
- Processar pedidos e notas recebidas dos clientes via EDI (Eletronic Data Exchage), com base nas informações do programa EDI, a fim de viabilizar o processo de liberação dos pedidos e atender os requisitos dos clientes.
- Executar outras atividades correlatas ao cargo.

**Requisitos e qualificações** O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?**
- Superior Completo ou Cursando em Logística, Administração, Engenharia e ou áreas correlatas.
- Excel avançado.
- Desejável conhecimento no sistema SAP.

**Informações adicionais** O QUE NÓS OFERECEMOS**:

- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Restaurante no local
- Estacionamento
- Vale Transporte
- PPR
- Previdência Privada
- Convênio Farmácia
- Adotamos o sistema de trabalho Híbrido - 2 dias presenciais 3 home office.

A Nadir está presente no dia a dia das pessoas com marcas amadas e produtos que são objetos de desejo. E o nosso propósito é contribuir para o seu crescimento profissional, através de diversas oportunidades e desafios.

Com mais de um século de existência, somos uma empresa em constante evolução e crescimento, que busca continuamente por inovação e avanços em tecnologia. Isso somente é possível porque respeitamos e reconhecemos nossos colaboradores.

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Relacionamento para atuar em Suzano. O candidato selecionado realizará o atendimento de suporte ao produto, tanto técnico quanto operacional. Além disso, será responsável por gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. O...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Suzano, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Suzano. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Analista Financeiro Jr

    5 meses atrás

    Suzano, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 17353 **Analista Financeiro Jr em Suzano**: Executar atividades relacionadas ao departamento financeiro, como contas a pagar e contas a receber Contato direto com a área de vendas e comercial para aprovação de pedidos Análise e aprovação do limite de crédito Inserir informações em sistema ERP com prazos de vencimentos, baixa de...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    suzano, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Suzano.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano.Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano.

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano.Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano. Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano. Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano. Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista está procurando por um profissional para atuar como Analista de CRM em Suzano.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Gerenciar e analisar dados de vendas e clientes;Desenvolver e manter relações com clientes e parceiros;Colaborar com a equipe de vendas para alcançar metas de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    suzano, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano. Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Suzano, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Suzano para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Suzano, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano. Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Suzano, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano. Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Gerente de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Suzano, Brasil Comércio Varejista de Jóias Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Jóias admite Gerente de Relacionamento com o Cliente em Suzano. Gerenciar todos os aspectos da estratégia de desenvolvimento de clientes para o Brasil, dando suporte às lojas físicas.Definir estratégias de clientes alinhadas com objetivos comerciais para maximizar receitas e atingir KPIs.Apoiar as lojas no desenvolvimento de...

  • Analista de relacionamento ao cliente jr.

    2 semanas atrás

    SUZANO, Brasil Nadir Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?  Superior Completo ou Cursando em Logística, Administração, Engenharia e ou áreas correlatas. Excel avançado. Desejável conhecimento no sistema SAP. SUA MISSÃO SERÁ: Analisar carteira de pedidos de vendas do mercado doméstico interno, utilizando o sistema integrado, planilhas eletrônicas para consulta de pedidos, para...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente em Suzano para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: - Acompanhar e registrar chamados até sua solução final; - Ser o principal ponto de contato com nossos clientes; - Construir relacionamentos de confiança através de chat, e-mail e redes...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Suzano, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet,...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Suzano para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre...