Agente de Call Center
6 meses atrás
Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.
Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e elogios ser resolutivo, incentivar a aquisição de produtos que façam parte das ofertas, sempre proporcionando a melhor experiência possível.
soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos,
Agregar valor ao cliente : procurar oportunidades de oferecer soluções que não apenas resolvam o problema imediato, mas também melhorem sua experiência.
E demais atividades correlatas a função.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Maior de 18 anos
- Desejável conhecimento em informática;
- Será um diferencial ter experiência call center e atendimento ao público.
- Será um diferencial ter os cursos de: Oratória, Atendimento ao Cliente, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word e Pacote Windows).
- Disponibilidade para realizar o treinamento (treinamento realizado no decorrer do dia podendo ser manhã/tarde ou tarde/noite - a definir)
**Habilidades Comportamentais**
Comprometimento;
Empatia;
Resolutividade;
Comunicação;
Foco no Cliente;
Negociação;
Persuasão;
Proatividade;
Trabalho em Equipe.
**Informações adicionais**
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
**MODALIDADE DE TRABALHO **PRESENCIAL MADRUGADA** NA VILA REDENÇÃO - GOIÂNIA /GO**
**Salário R$1412,00 **+ Remuneração Variável
**Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)
**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável (Sáb ou Dom)
**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
Parcerias educacionais
Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
**BEM-VINDO À TAHTO**
Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada
Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**
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Agente de Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiroDescrição da vaga Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber...
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Agente de Call Center
6 meses atrás
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Agente de Call Center Suporte Técnico
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Call Center Agent
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroCall Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...
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Agente de Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Agente de Call Center Nova Fibra Cross
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Agente de Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro**Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável **Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado) **Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horaria 06:20 **Benefícios**: Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com...
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Agente de Call Center Crv
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Vendedor call center | go
2 semanas atrás
GOIANIA, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiroSomos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina. Nosso site: Desafios dessa posição: VENDEDOR(A) CALL CENTER | GOIÂNIA * Contactar clientes, executar resgates e prospectar novos; * Fazer propostas comerciais, executar a negociação de preços, prazos, condições de vendas e...
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Líder de Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil FAROL BRASIL Tempo inteiroLocal: Setor Garavelo - Goiânia Requisitos: Ensino superior incompleto; Estabilidade e experiência como Líder de equipes de Televendas/SAC; Habilidade com sistemas e Excel intermediário. Atividades: Acompanhar o desempenho da equipe de Call Center (6 pessoas); Mensurar resultados e estabelecer as metas por ligação; Verificar os Leads e motivar a...
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Agente de Call Center Televendas
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial. - Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor. - Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, cultivando a confiança e fornecendo um...
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Teleatendente - Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...
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Teleatendente - Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...
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Representante de atendimento bilíngue
3 meses atrás
GOIANIA, Brasil interacaosolucoes.com Tempo inteiroVAGA: Bilíngue - Representante de Atendimento - Libras, Brasil Center (Goiânia/GO) O(a) Representante de Atendimento da Brasil Center será responsável pelo atendimento CallCenter via chat e telefone na maior parte do tempo e quando necessário será responsável também por facilitar a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, interpretando a...
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Teleatendente - Central 24h - Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...
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Agente de call center back office pap
2 meses atrás
GOIANIA, Brasil Tahto Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade; Ensino médio completo; Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento BackOffice, atendimento ao cliente; Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, argumentação ou Telemarketing;...
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Agente de Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiroSalário + Remuneração Variável **Benefícios**: Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) Seguro de Vida PPR - Programa de Participação nos Resultados anual Auxilio Home...
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Agente de Call Center
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiroSalário + Remuneração Variável **Benefícios**: Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) Seguro de Vida PPR - Programa de Participação nos Resultados anual Auxilio Home...
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Agente de Telemarketing
6 meses atrás
Goiania, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro**Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável **Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horária de 06:20 **Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado) **Benefícios**: Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos...
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Agente de Call Center Ouvidoria
6 meses atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSer ouvidor é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e...