Empregos atuais relacionados a Atendimento & Cx Xp Inc - Sao Paulo - XP
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Coordenador(a) Fiscal
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroDescrição da VagaEsta vaga é direcionada a pessoas coordenadoras que buscam atuar com Coordenador Fiscal na XP Inc.Missão do TimeA área fiscal da XP Inc. tem a missão de garantir o cumprimento das obrigações com o fisco, além da identificação de oportunidades relacionadas ao mundo tributário da XP Inc.Principais ResponsabilidadesRetenções na...
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Customer Experience
4 meses atrás
São Paulo, Brasil XP Inc Tempo inteiroSobre nós Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas...
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Assessor de Investimentos XP Inc
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc Tempo inteiroSobre a XP IncA XP Inc é uma empresa líder no mercado financeiro, com uma história que começou em 2001. Nossa missão é transformar o mercado financeiro, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nossa equipe.Descrição do CargoEstamos procurando por um Assessor de Investimentos para se juntar a nossa equipe em Rio de...
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Analista de Operações Sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a XP Inc.A XP Inc. é uma empresa líder em serviços financeiros, mídia e educação, com uma história que começou em 2001. Nossa missão é melhorar a vida das pessoas, e estamos comprometidos em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes.Nossos ValoresFoco no Cliente: Colocamos os interesses do cliente como prioridade...
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Customer Experience
4 meses atrás
São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre nósMuitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas...
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Coordenador(a) Fiscal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroDescrição da VagaEsta vaga é direcionada a pessoas coordenadoras que buscam atuar com Coordenador Fiscal na XP Inc.Missão do TimeA área fiscal da XP Inc. tem a missão de garantir o cumprimento das obrigações com o fisco, além da identificação de oportunidades relacionadas ao mundo tributário da empresa.Principais ResponsabilidadesRetenções na...
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Gerente de Negócios XP Inc
Há 2 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como HR Business Partner na XP Inc. Nesta função, você será responsável por viabilizar que negócios e pessoas tenham as condições necessárias para transformar o mercado financeiro.ResponsabilidadesSer um parceiro dos negócios/líderes, suportando e influenciando a tomada de...
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Xp Inc Analista de Comunicação Junior
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiroMuitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra,...
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Investidor XP
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a XP Inc.A XP Inc. é uma empresa líder em serviços financeiros, mídia e educação, com uma história que começou em 2001. Nossa missão é transformar o mercado financeiro, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Descrição do CargoO cargo de Investidor XP é uma oportunidade para você...
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Investidor XP
Há 16 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a XP Inc.A XP Inc. é uma empresa líder em serviços financeiros, mídia e educação, com uma história que começou em 2001. Nossa missão é transformar o mercado financeiro, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Descrição do CargoO cargo de Investidor XP é uma oportunidade para você...
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Analista de Produtos Financeiros 2
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a XP Inc.A XP Inc. é uma empresa líder em serviços financeiros, mídia e educação, com uma história que começou em 2001. Nossa missão é transformar o mercado financeiro e criar valor para nossos clientes.Nossos ValoresFoco no Cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes, sempre colocando-os em primeiro lugar nas...
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Xp Inc Analista de Comunicação Pleno
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiroMuitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra,...
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Investidor XP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a XP Inc.A XP Inc. é uma empresa líder no setor financeiro, com uma história que remonta a 2001. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para os clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos financeiros.Nossos ValoresFoco no Cliente: Colocamos os nossos clientes no centro de tudo que fazemos, oferecendo atendimento...
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Engenheiro de Dados Júnior: Desenvolva Carreira em XP Inc.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a Vaga:Estamos procurando por um Engenheiro de Dados Júnior para se juntar à nossa equipe em XP Inc. Nossa empresa é uma construção em constante evolução, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por inovação e tecnologia.Desafios e Responsabilidades:Implementar políticas, processos e ferramentas para definição,...
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Investidor XP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre a XP Inc.A XP Inc. é uma empresa líder no setor financeiro, com uma história que remonta a 2001. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para os clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos financeiros.Nossos ValoresFoco no Cliente: Colocamos os nossos clientes no centro de tudo que fazemos, oferecendo atendimento...
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Banco de Talentos | Programa de Estágio XP Inc.
4 meses atrás
São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroSobre nósMuitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas...
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Xp Inc Analista de Live Marketing Pleno
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiroMuitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um Analista de Distribuição de Fundos de Investimento para se juntar à nossa equipe em XP Inc. Nossa empresa é uma das principais empresas de serviços financeiros do Brasil e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nossa equipe.ResponsabilidadesDistribuição de fundos de investimento...
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Design Senior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc Tempo inteiroSobre a VagaNossa equipe de Design está procurando por um profissional experiente para liderar o processo de design em nossa empresa, a XP Inc. O candidato ideal deve ter habilidades em design de produto, pesquisa de usuários e colaboração com times multidisciplinares.ResponsabilidadesConduzir o processo de design de forma ponta a ponta, desde a...
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Atendimento ao Cliente: Impulsione sua Carreira com a XP
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc Tempo inteiroSobre a XP Inc. Desde 2001, a XP Inc. tem se destacado no setor financeiro, começando com um pequeno escritório de agentes autônomos e evoluindo para um robusto ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Acreditamos que o impossível é apenas uma questão de perspectiva e, por isso, buscamos constantemente a inovação e a...
Atendimento & Cx Xp Inc
5 meses atrás
Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.
Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição para fazer acontecer. Sabemos que o que nos trouxe até aqui, não é o mesmo que vai nos levar adiante, mas seguiremos juntos, transformando o mercado financeiro.
**Nossos valores**
- Foco no cliente: colocamos os interesses do cliente como prioridade.
- Sonho grande: miramos no impossível, construímos juntos os caminhos e chegamos lá.
- Mente aberta: estamos abertos para inovar, sempre baseados em fatos e dados, sem medo de errar e dispostos a corrigir.
- Espírito empreendedor: assumimos protagonismo na tomada de decisão e focamos nosso tempo na geração de valor a longo prazo.
**>> Sobre a vaga**
**Responsabilidades**:
- Interagir com outras áreas da corretora e banco na implementação de projetos;
- Interagir com outras frentes de atendimento e experiência do cliente em busca de melhorias contínuas;
- Realizar atendimento com foco no resultado em qualidade e na experiência do cliente visando o atingimento de métricas como CSAT - Customer Satisfaction Score (nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento) e Nível de Serviço (percentual de atendimentos feitos dentro do prazo);
- Fazer bom uso dos recursos atendendo com excelência nossos clientes com até 6 janelas simultâneas.
**>> Para esta vaga, é essencial**:
- Ensino Superior (cursando ou concluído);
- Conhecimento no Pacote Office;
- Ter certificação PQO Operações ou CPA;
- Morar em São Paulo e arredores ou tiver disponibilidade para se mudar para São Paulo.
- Ser comunicativo e didático;
- Valorizar a experiência do cliente como grande prioridade da companhia e ser protagonista;
- Habilidade na solução de problemas;
- Ser focado em metas;
- Trabalho em equipe.
**>> Você pode ter destaque se**:
- Já tiver passagem por empresas do Mercado Financeiro;
- Ter certificação PQO Operações ou CPA-20;
**Benefícios que oferecemos**:
- Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
- Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
- Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.
- Sociedade: aqui você terá a cultura, ambiente e ferramentas que precisa para se tornar sócio da empresa.
**Jornada de trabalho com flexibilidade**
Nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e o modelo de trabalho varia com a função: preferencialmente presencial para frentes de negócio, preferencialmente remoto para times de tecnologia (dentro das cidades polo*) e híbrido para as demais equipes. De acordo com as orientações da liderança e características próprias de cada rotina, nossos colaboradores podem exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.
