Especialista de Soluções de Ti para RH

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras com a gente?** Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul?
- Estamos à procura de um profissional de TI ou RH apaixonado e ambicioso para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação, para liderar projetos de operações, implantações e gerenciamento de produtos inovadores para uma das maiores operações da Rede D’Or, à área de RH.

**Requisitos**

**Formação**:
Ensino superior, preferencialmente, nas áreas de Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou equivalentes.

[Desejável]: Certificações como ITIL Service Manangement e Cobit serão diferenciais.

**Conhecimentos técnicos**:

- Habilidades em Totvs Protheus 12

1) Conhecimento avançado nos módulos de GPE, MDT, eSocial entre outros.

2) Conhecimento avançado nos processos de negócio relacionados a folha de pagamento, recrutamento e seleção, medicina e segurança do trabalho e eSocial.

3) Conhecimento das rotinas técnicas dos ERP Protheus RH.

**Experiências necessárias**:

- Tecnologia de RH (HRIS, ITHR, HRIT);
- Totvs Protheus 12;
- Atendimento ao cliente de TI RH (ambiente de suporte de TI, Service Desk, Desk-side ou suporte técnico);
- Gerenciamento de projeto e iniciativas;
- Solução de problemas e resolução de incidentes;
- Desenho e arquitetura de processos de negócio;
- Gestão de serviços, KPIs e SLAs.

[Desejável]:

- Experiência em Tecnologia de RH (HRIS, ITHR, HRIT);

**Sobre o desafio**:

- O Especialista de TI RH, tem como principal atribuição liderar o pilar de operações da área de tecnologia para RH da Rede D’or, trabalhando como ponto focal de contato das diversas áreas de negócios de RH para gerenciar e direcionar os principais tópicos relacionados a gestão de incidentes/problemas dessas áreas provenientes dos processos executados no ERP RH Totvs (Protheus 12) e seus módulos gerenciando assim todo o processo de sustentação da plataforma.

**Suas principais atribuições incluem**:

- Ser especialista funcional relacionado as funcionalidades e módulos do sistema ERP Protheus 12 - RH, atuando na coordenação das atividades de suporte e sustentação da aplicação bem como garantindo os ciclos de vida e atualizações periódicas dos processos técnicos e de negócio.
- Trabalhar no Monitoramento diário da aplicação (ERP RH) atuando proativamente na resolução de problemas.
- Lidar com incidentes e coordenar o ciclo de vida dos tickets de ponta a ponta seguindo os procedimentos estabelecidos, garantindo que os usuários finais sejam devidamente informados sobre o progresso e gerenciando as expectativas dos usuários afetados pelos incidentes.
- Colaborar com as partes interessadas, como usuários de negócios, usuários finais, arquitetos de sistemas, desenvolvedores, fornecedores e engenheiros no suporte ao sistema.
- Contribuir para a melhoria de processos, inovação e envolvimento na resolução de problemas técnicos complexos e fornecer feedback às equipes de desenvolvimento.
- Gerenciar solicitações de mudança pré-aprovadas padrão. As solicitações de mudança exigirão a configuração do sistema ou coordenação com os proprietários da solução.
- Contribuir para criar, modificar, atualizar e remover artigos de conhecimento, documentação interna e instruções para a organização da experiência do cliente e clientes.
- Organizar e conduzir treinamento para membros da equipe e para os clientes dos serviços/processos relacionados a plataforma ERP RH.
- Responsável monitorar e atender aos KPIs e métricas individuais e da equipe, definidos para garantir a experiência do cliente e agir de acordo com o feedback fornecido relacionado às necessidades de melhoria.
- Garantir que todos os tópicos de conformidade relevantes cumpridos de acordo com o estabelecido pela companhia.

**Remuneração**: Salário (CLT) + Benefícios (Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Refeição + Clube de Parcerias + Bônus anual conforme atingimento de metas da empresa e individuais.) e atuação híbrida, sendo presencial 2 vezes na semana.

**Local de trabalho**:

- SP: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição | - RJ: Rua do Passeio, 42 - Centro (Cinelândia).

**Carga horária**: 2ª a 5ª (08:00h às 18:00h) / 6ª (08:00h às 17:00h)

INFORMAR A PRETENSÃO SALARIAL

**Boa Sorte
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Formação superior (cursando)**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Vale-alimentação

  • Especialista de Soluções de Ti para RH

    1 semana atrás

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras com a gente?** Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul? - Estamos à procura de um profissional de TI ou RH apaixonado e ambicioso para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação,...

  • Especialista de Soluções de Ti para RH

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga:E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras com a gente? Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul? Estamos à procura de um profissional de TI ou RH apaixonado e ambicioso para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação, para...

  • Especialista de Soluções de Ti

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de Soluções de TI para atuar no Time de Transformação Digital da Eneva:Principais atividades: Conduzir captura de benefícios e estruturação de um portfólio de TI orientado por valor e vinculado aos objetivos estratégicos; Com viés funcional, apoiar na condução dos processos de descoberta de problemas e...

  • Especialista de Soluções de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de Soluções de TI **para atuar no Time de **Transformação Digital **da Eneva: **Principais atividades**: - Conduzir captura de benefícios e estruturação de um portfólio de TI orientado por valor e vinculado aos objetivos estratégicos; - Com viés funcional, apoiar na condução dos processos de descoberta de...

  • Especialista de Ti

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    SAP, Metodologias Ágeis, TI & TO, Infraestrutura **Sua nova empresa** Empresa Multinacional de Energia **Sua nova posição** Especialista de TI **O que precisa para ser bem-sucedido** Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Sistemas, Processamento de Dados,...

  • Especialista de Ti

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    SAP, Metodologias Ágeis, TI & TO, Infraestrutura **Sua nova empresa** Empresa Multinacional de Energia **Sua nova posição** Especialista de TI **O que precisa para ser bem-sucedido** Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Sistemas, Processamento de Dados,...

  • Especialista Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    Nível: EspecialistaCursos de: Análise de Sistemas e Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: horário comercial.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:Sólidos conhecimentos em Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP);Experiência em implantação e administração...

  • Plantonistas de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TI Safe Tempo inteiro

    Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para você! A TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos pioneiros e líderes em segurança cibernética...

  • Plantonistas de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TI Safe Tempo inteiro

    Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para você! A TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos pioneiros e líderes em segurança cibernética...

  • Especialista de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de TI **para atuar no Time de **Transformação Digital **da Eneva: **Principais atividades**: - Desenvolver planos estratégicos de implementação, alinhando os projetos de TI com os objetivos gerais de Transformação Digital da organização; - Alocar e gerenciar recursos, incluindo equipe, orçamento e...

  • Especialista em Projetos de Ti

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADAR RH SELECIONA **Seguradora no Rio Janeiro/RJ contrata**: Especialista em Projetos de TI **Regime de Contratação**: CLT ou PJ **Remuneração fixa**: a combinar **Formato de trabalho**: híbrido **Horário**: comercial Residente no Rio de Janeiro/RJ ou região **Requisitos**: Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou...

  • Especialista em Soluções e Produtos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **#VEMSERSONDA** - A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado._ **Especialista em Soluções e Produtos...

  • Especialista de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de TI para atuar no Time de Transformação Digital da Eneva:Principais atividades: Desenvolver planos estratégicos de implementação, alinhando os projetos de TI com os objetivos gerais de Transformação Digital da organização; Alocar e gerenciar recursos, incluindo equipe, orçamento e tecnologias necessárias...

  • Plantonistas de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TI Safe Tempo inteiro

    Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para você A TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos pioneiros e líderes em segurança cibernética...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós** A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Técnico de Suporte de Ti

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós** A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Especialista em Projetos de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADAR RH SELECIONASeguradora no Rio Janeiro/RJ contrata:Especialista em Projetos de TIRegime de Contratação: CLT ou PJRemuneração fixa: a combinarFormato de trabalho: híbridoHorário: comercialResidente no Rio de Janeiro/RJ ou regiãoRequisitos:Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou correlatasExperiência com gerenciamento...

  • Especialista de Ti

    2 meses atrás

    Fazenda Rio Grande, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Tecnólogo em Informática **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ESPECIALISTA DE TI Fazenda Rio Grande DESAFIOS DA VAGA - Prestar suporte a usuários; - Realizar instalação, configuração e...

  • Gerente De Rh

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ebse Engenharia De Soluções Tempo inteiro

    We are in need of an experienced GERENTE DE RH to join our energetic team at EBSE Engenharia de Soluções in Rio de Janeiro, RJ.Growing your career as a Full Time GERENTE DE RH is an exceptional opportunity to develop relevant skills.If you are strong in adaptability, analysis and have the right determination for the job, then apply for the position of...

  • Especialista de Ti

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de TI **para atuar no **Time de TI **da Eneva: **Principais atividades**: - Planejar, implantar e cuidar de projetos de diferentes sistemas de telecomunicações, como telefonia, transmissão, comunicação de dados, serviços celulares, entre outros; - Desenvolver e implantar sistemas de transmissão de sinais...