Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Cuiaba, Brasil Porter Tempo inteiro

Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo. Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores. E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

A área de Sucesso do Cliente e Pós-vendas, tem a missão de prestar aos nossos clientes (síndicos e moradores) a melhor experiência em sua jornada e fazer acontecer o nosso propósito que é Servir o Morador

Para isso precisamos de pessoas dispostas a aprender constantemente, que sonham grande e tenham muita garra para nos ajudar a seguir com o NOSSO SONHO de proporcionar a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam

Você atuará trabalhando diretamente com clientes que são os síndicos e os moradores de condomínios, onde a sua empatia, brilho no olho e vontade de ajudar serão extremamente importantes

**ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:
Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais;
Identificar clientes em risco e direcioná-los ao CS SAVER.

**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins.

Experiência com negociação;
Experiência com resolução de problemas;
Boa comunicação;
Experiência com Ferramentas Google;
**DIFERENCIAL**:
Experiência com gestão de clientes;
Experiência com gestão de projetos;
Experiência com análise de dados;
Experiência com ferramentas de CRM;
Experiência com plataformas de gestão condominial.

**BENEFÍCIOS**:
Vale alimentação/refeição;
Vale transporte;
Uniodonto - plano odontológico com mensalidade descontada em folha de pagamento;
Seguro de vida;
GoGood - desconto em academias, psicólogos e nutricionistas;
Guapeco - desconto em serviços de assistência estética e veterinária.

**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:
Presencial em Cuiabá.

De segunda à sexta-feira em horário comercial e disponibilidade no período noturno para reuniões em condomínios.

Aqui na Porter somos bastante dedicados em nossas entregas e temos paixão pelo que fazemos, então o que esperamos é que você se envolva nessa paixão. Esperamos que você demonstre dedicação e desejamos que você se sinta fazendo parte de algo maior. Acreditamos que o bem feito é melhor que o perfeito, portanto, esperamos comportamentos proativos e coragem para seguir nessa jornada.

Se você deseja fazer parte dessa jornada e gosta da ideia de ajudar a construir um mundo melhor para todos, aqui é a sua casa

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Cuiaba, Brasil TELETURBO SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Liderar esforços na empresa e junto ao cliente para ele realizar com segurança e assertividade a transição da jornada do momento de contratação do produto ou serviço para o momento de onboarding e utilização, fazendo com que essa utilização seja transformada no sucesso dos negócios dele e em vendas adicionais para a empresa fornecedora.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores. E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores. E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil ESTUDA.COM Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Somos uma Edtech** e o nosso propósito é usar a tecnologia e a inovação como ferramentas de transformação social, capaz de alavancar a performance de estudantes e educadores. E além de criar tecnologias e soluções, para gente, transformação também é gerar oportunidades e impacto positivo, tanto individualmente, quanto em...

  • Gerente de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Cuiaba, Brasil Veste Tempo inteiro

    **Endereço**:, -. Seja bem-vindo(a)! Aqui na VESTE temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um ambiente positivo, com respeito e empatia. Internamente, trabalhamos para que as pessoas se sintam bem. Temos espaços para pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, homens e mulheres cis ou transgêneros, pessoas com deficiência, de diferentes...

  • Gerente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Veste Tempo inteiro

    **Endereço**:, -. **Como é o ambiente de trabalho?** Entre as maiores varejistas de moda de alto padrão do Brasil Com seis marcas, duas indústrias, dois centros logísticos, escritório, mais de 250 lojas, presença em mais de mil multimarcas pelo Brasil, a Restoque conta com presença digital e serviços completos para o consumidor. Não somos apenas...

  • Gerente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Veste Tempo inteiro

    **Endereço** Cuiabá, MT **Como é o ambiente de trabalho?** Seja bem-vindo(a)! Aqui na VESTE temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um ambiente positivo, com respeito e empatia. Internamente, trabalhamos para que as pessoas se sintam bem. Temos espaços para pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, homens e mulheres cis ou...

  • Vendedor - Cia do Terno -várzea Grande

    Há 6 dias

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Várzea Grande Shopping Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Vendedor - Cia do Terno - Shopping Estação Cuiabá

    Há 2 dias

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Shopping Estação Cuiabá Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: CIA. DO TERNO é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Operador de Caixa

    Há 2 dias

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Shopping Estação Cuiabá Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Vendedor - Cia do Terno - Várzea Grande

    Há 2 dias

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Várzea Grande Shopping Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: CIA. DO TERNO é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Vendedor - Cia do Terno - Shopping Pantanal

    Há 2 dias

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Shopping Pantanal - Cuiabá Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: CIA. DO TERNO é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Vendedor - Cia do Terno - Várzea Grande Shopping

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Várzea Grande Shopping Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Pantanal Shopping - Cuiabá Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Vendedor - Cia do Terno - Pantanal Shopping

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Pantanal Shopping - Cuiabá Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Vendedor - Cia do Terno - Shopping Estação Cuiabá

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Shopping Estação Cuiabá Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa Mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Costureira - Cia do Terno - Shopping Estação

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Cia do Terno - Shopping Estação Cuiabá Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A Cia. do Terno é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Estágio em Psicologia Organizacional

    Há 4 dias

    Cuiaba, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo Aldo** A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial...

  • Estagiário de Departamento Pessoal

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo Aldo** A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial...