Técnico de Operação e Serviço

3 semanas atrás

Volta Redonda, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Responsabilidades e atribuições** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência;
- Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa;
- Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.
- Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;
- Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
- Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
- Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
- Dar suporte a rede, Verificar o funcionamento da rede, levantamento de pontos, necessidades, crimpar cabos de rede;
- Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Experiência em suporte técnico em hardware e software;
- Curso superior em andamento em área de Tecnologia da Informação;
- Desejável: Certificação ITIL v3 ou superior

**Soft skills**:

- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Aprendizagem rápida;
- Bom desenvolvimento do trabalho em equipe.

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né? Estamos sempre de braços abertos para receber você**:

  • Técnico Eletrotécnico

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Irmaten Manutenção e Montagem LTDA ME Tempo inteiro

    Irá realizar manutenção preventiva, corretiva e ou emergencial nos e equipamentos, garantindo o bom funcionamento do mesmo; - Irá executar reparos e regulagens de sistemas elétricos e mecânicos em equipamentos conforme padrões e procedimentos pré-estabelecidos; - Irá realizar a troca de partes e peças elétricas e mecânicas, seguindo o plano de...

  • Ajudante de Serviços

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Rede Batista de Educação - Unidade Volta Redonda - Rio de Janeiro. Buscamos **Ajudante de Serviços (Serviços Gerais)** para nossa Unidade em Volta Redonda - Rio de Janeiro, que terá como principais atividades: - Realizar a rotina de limpeza e conservação dos ambientes educacionais e administrativos, cozinha e...

  • Ajudante de Serviços

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Rede Batista de Educação - Unidade Volta Redonda - Rio de Janeiro. Buscamos **Ajudante de Serviços (Serviços Gerais)** para nossa Unidade em Volta Redonda - Rio de Janeiro, que terá como principais atividades: - Realizar a rotina de limpeza e conservação dos ambientes educacionais e administrativos, cozinha e...

  • Técnico de Operações

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil GEOAMBIENTE SA Tempo inteiro

    Amostragem de água subterrânea, através de baixa vazão e bailer, conforme 17025. Conhecimentos desejaveis topografia, amostragem de solo, sondagem manual e mecanizada, monitoramento hidrológico. Deve realizar todos os registos de campo, RDO, atender aos requisitos de SSO. Ensino Médio Completo. Experiência de amostragem. Experiência com uso de...

  • Técnico de Edificações

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Grupo GBrasil Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Autocad avançado #Conhecimento em HVAC e demais instalações # Experiência comprovada em canteiro de obras Escolaridade Mínima: Curso Técnico Veículo próprio Disponibilidade para viajar - vale refeição - premio

  • Técnico com Conhecimento de Aparelhos de Ar

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Reman Frigerar Serviços E Soluções Em Maquinas Pesadas,Condicionadores de Ar e Refrigeradores LTDA Tempo inteiro

    Conhecimento técnico Que tenha conhecimento de instalação,desinstalação,limpeza e higienização e diagnosticar falhas dos equipamentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.142,64 - R$3.054,39 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Local do trabalho:...

  • Técnico de Enfermagem

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Brasil Saúde Clínica Médica, Odontológica e Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    Técnico de Enfermagem ou Técnico de Coleta Laboratorial Experiência de Atendimento a Planos de Saúde, Preenchimento de Fichas, etc. Conhecimento em informática Pessoa comunicativa Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.211,90 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Apicetec engenharia e construção Tempo inteiro

    **Técnico em segurança do trabalho** - Proativo - Experiência comprovada em carteira - Liderança - Proficiente com análise, solução de problemas e resolução de problemas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$4.500,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...

  • Chefe Cozinha Instrutor

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil SODEXO VAGAS OPERACIONAIS Tempo inteiro

    Treinar e capacitar chefes de cozinha, cozinheiros, oficiais de cozinha e outros colaboradores de operações food quanto às técnicas de pré-preparo, preparo e apresentação de alimentos e bebidas, utilização de equipamentos, utensílios e fichas técnicas, seguindo as normas e procedimentos da Sodexo. Desta forma, contribuir com a organização da...

  • Técnico Suporte Ti

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Rede Batista de Educação - Unidade Volta Redonda - Rio de Janeiro. Buscamos **Técnico de Suporte TI** para nossa Unidade em Volta Redonda - Rio de Janeiro, que terá como principais atividades: - Montagem e instalação de computadores; - Instalação de software; - Instalar redes LAN/WAN funcionais e outras redes e gerenciar...

  • Operador de Eta/ete

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Vialife Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Superior ou Técnico completo, nas áreas: Química / Meio Ambiente ou experiência na área.** **- Pontualidade, Responsabilidade;** **- Saber trabalhar em equipe**; **Operação de estação de tratamento: Controle de dados; Controle dosagem de produtos químicos; Trabalhos manuais como pintura limpeza de setor (5s); Operação manual de abrir e fechar...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil LimpCare Serviços de Tercerização Tempo inteiro

    _**Empresa de Terceirização localizada em Jacarepaguá contrata profissional de limpeza e conservação para atuar em seu Cliente no Município de Volta Redonda.**_ - **Desejável saber usar máquinas (enceradeira, lava jato).**_ - **Desejável fácil acesso.**_ - **Disponibilidade para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta feira e sábados...

  • Assistente Comercial Externo

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Captar novos clientes através do cadastro de propostas, manutenção e acompanhamento das operações do cartão, verificação documental, abordagem ao cliente para apresentar os benefícios do produto ao cliente.

  • Auxiliar de Frota

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    **Missão do cargo**: Responsável em realizar movimentação e rotatividade dos veículos entre pátio e loja, apoiando na avaliação e análise de serviços mecânicos, quando necessário. **Responsabilidades e atribuições**: - Ajudar a retirar e devolver os veículos dos pátios e das lojas sempre que necessário; - Auxiliar nos serviços de...

  • 219 - Operações Financeiro Rj

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Wareline Tempo inteiro

    A Wareline está em uma guinada de crescimento incrível e o nosso time de **#Wareliners** também! Nossos times estão buscando por pessoas curiosas e que tenham muita energia. Temos um ambiente enérgico e tecnológico, além de muito desenvolvimento e aprendizagem profissional. Aqui é o lugar certo! **Do que você precisa?** - Vivência com...

  • Estágio Cursando o Ensino Médio ou Técnico de Adm

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Brasil CIEDS- Centro Integrado de Estudos e Programas de Desenvolvimeto Tempo inteiro

    A oportunidade que temos fica Volta Redonda munícipio do RJ Bolsa auxílio de: 800+ Aux Transporte De 12h às 17h atividades que serão exercidas pelo Estagiário: 1 - Cadastro e controle de estoque de produtos em plataformas de marketplace; 2 - Atendimento online; 3 - Publicação e criação de conteúdo para redes sociais. Tipo de vaga: Estágio /...

  • Técnico em mecânica

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino técnico em Mecânica,Desejável 06 meses de experiência na área de mecânica.Ser morador de Barra Mansa, Volta Redonda ou Arrozal ou ter disponibilidade para mudança de cidade.Diferencial: Realizar solda TIG e MIG.Executar os serviços de manutenção mecânica nas diversas áreas da empresa, através da constante verificação das condições de...

  • Vendedor(a) de Loja

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Conecta | Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Sobre a empresa: A Wizoom é uma empresa formada por 3 Pilares, prestação de serviços com excelência através da Wizoom Estética Automotiva, treinamento de novos profissionais com nossos cursos através da nossa escola Wizoom Academy e fornecer os melhores produtos através da Wizoom Loja. Todos os produtos que fornecemos são testados e validados por...

  • Auxiliar de Cozinha e Serviços Gerais

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Hikari express bar e lanchonete Tempo inteiro

    Preparo e armazenagem de refeições Preparo de massas Limpeza e organização da cozinha Fazer frituras Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Intermitente (freelance) Salário: R$1.345,93 - R$1.593,90 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 12...

  • Asg - Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil KLES SERVIÇOS E LIMPEZA LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar de limpeza, Servente de limpeza. Conservam vidros e fachadas, limpam recintos e acessórios. Trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente. - Desejável experiência anterior na função; - Conhecimento em maquinário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.430,00 por...