Analista de Qualidade Sr

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Banco Pan Tempo inteiro

São Paulo -SP

**Quem é o PAN?**

**Somos uma das principais instituições financeiras de porte médio do Brasil, controlado pelo Banco BTG Pactual.**

**EXISTIMOS PARA**:Dar um novo olhar para os desafios financeiros e superá-los.

**SOMOS**:Um banco que dá crédito e acesso à informação com tecnologia para você transformar desafios em conquistas.

**SEMPRE COM**: Relações Verdadeiras e Duradouras, Desempenho Admirável, Ousadia Empreendedora, Compromisso com Excelência, Agilidade Efetiva.

**PARA**:Todos que querem enfrentar os obstáculos da vida.

**Principais atividades**:

- Responsável pela melhoria contínua da qualidade no atendimento, utilizando as diretrizes de avaliação acordadas, a fim de garantir que as necessidades do cliente/consumidor sejam atendidas em cada interação;
- Realizar calibragens e auditorias das amostras de monitorias avaliadas pelos fornecedores;
- Interagir com fornecedores e áreas internas;
- Fornecer feedback sobre necessidades de treinamento e oportunidades de desenvolvimento dos atendentes; garantir aplicação de feedback com base nas avaliações de monitoria;
- Desenvolver estudos e análises para identificar causa raiz de problemas operacionais ou oportunidades de melhorias dos processos internos e atendimento.

**O que esperamos de você**:

- Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado de métricas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento avançado em Microsoft Excel e Power BI;
- Experiência prévia com qualidade e análise de dados;
- Disponibilidade para viagens;
- Experiência com ferramentas de monitoria/auditoria e sistema de gestão de qualidade e Speech.

**Diferenciais**:

- Cursos voltados para a área da qualidade;
- Experiência em produção de conteúdos e revisão de layouts;
- Conhecimentos em Banco de Dados SQL;
- Conhecimento em qualidade para Call Center;
- Conhecimento de Lean, Six Sigma e melhoria contínua (PDCA, Kaizen, etc.).

**E quais benefícios encontrará**:

- Bônus/PLR;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Programas de incentivo acadêmico;
- Psicoterapia;
- 13º de Vale Alimentação;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Programas de Parcerias;
- Gympass;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Seguro de vida e outros.

**_
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, vem pro PAN_



  • Sao Paulo, Brasil FLUKKA FARMACIA DE MANIPULACAO LTDA Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um dos **maiores laboratórios farmacêuticos do Brasil**, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer? Com a oportunidade de **ANALISTA DE GARANTIA DE QUALIDADE SR. - VALIDAÇÃO E QUALIFICAÇÃO **vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o Brasil! **Vem ser...


  • São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro SR Atuação hibridaAnalista de FP& A SR (Planejamento Financeiro) Overview Junte-se a nossa área de FP& A para que


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Nestlé Business Services LATAM | Brasil** - HRBS Human Resources Business Services | Analista SR Recrutamento e Seleção_ **Horário**: 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial. Somos Nestlé Business...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com controladoria **Local de trabalho**: BARUERI - SP. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO SR - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Financeira. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP

  • Analista Contábil Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por lançamentos contábeis, análise e experiência com atendimento a auditorias externas e internas; Elaboração de declarações acessórias (ECD e ECF);Experiência com instrumentos financeiros derivativos e elaboração de demonstrações financeiras. Balanços, DRE, DRA, DMPL e DFC; Realizar a conciliação do balanço patrimonial e...

  • Analista Financeiro Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Sr - São Paulo (SP)** Nosso cliente é uma empresa no Segmento Bancário localizado em São Paulo. Suas principais responsabilidades serão: - Apuração, análise e report do resultado da Tesouraria (diário e mensal); - Apoio às publicações e reports; - Análise para admissão de novos negócios; - Apoio na coordenação do...


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **ANALISTA TRIBUTÁRIO SR (TEMPORÁRIO)** **Área / BU**: TAX **Modalidade**: Teletrabalho **Reporte**:Tax Coordinator **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que...

  • Analista Fiscal Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GALUCCI & ASSOCIADOS ASSESSORIA CONTABIL E TRIBUTARIA SS LTDA. Tempo inteiro

    Na **Galucci Associados** temos um propósito claro no qual acreditamos firmemente**:Fornecer informações relevantes ára a gestão e crescimento sustentável dos nossos clientes por meio da prestação de serviços com qualidade e agilidade.** A Galucci Associados é feita de pessoas talentosas, competentes e inovadoras. Se você se identifica com esta...

  • Analista Financeiro Sr

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil UCB Power Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista Financeiro Sr ( Tesouraria).Responsabilidades:Desenvolver e manter modelos de projeção de fluxo de caixa no Excel,

  • Analista de Compras Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE COMPRAS SR** **Área / BU**: S2P **Localidade**: Ribeirão Preto **Modalidade**: Híbrido **Reporte**:S2P Coordinator **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...

  • Analista de Retenção Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR. Atividades: Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo. Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...


  • Sao Paulo, Brasil GALUCCI & ASSOCIADOS ASSESSORIA CONTABIL E TRIBUTARIA SS LTDA. Tempo inteiro

    Na **Galucci Associados** temos um propósito claro no qual acreditamos firmemente**:Fornecer informações relevantes área a gestão e crescimento sustentável dos nossos clientes por meio da prestação de serviços com qualidade e agilidade.** A Galucci Associados é feita de pessoas talentosas, competentes e inovadoras. Se você se identifica com esta...


  • Sao Paulo, Brasil TETRA MAIS Tempo inteiro

    Tetra+ seleciona: Analista Sr. **Graduação**:Ciências sociais, Economia, Geografo, Antropologia, Gestor ambiental, Engenharia Ambiental, Arquitetura e áreas afins. **Local de atuação**:Escritório em São Paulo, SP **Regime de contratação: PJ** **Atividades desenvolvidas**: + Conhecimento em processos de licenciamento, Avaliação de impactos...


  • Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista FinOps/DevOps Sr. **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. **Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo**: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados...

  • Analista Contábil Sr.

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    People RH em parceria com Rede de Drogarias em Sumaré contrata: **Analista Contábil Sr.** **Atividades**:Será responsável pela rotina e gestão do departamento contábil da empresa. **Requisitos**:sólida experiência na área contábil, atuação no varejo, residir em Sumaré, Hortolândia, Nova Odessa ou Americana. Experiência com gestão de pessoas...


  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Analista de E-commerce SR Você é analítico, ama o ambiente digital e tem experiência em E-commerce? Que tal conversar um pouco com a gente sobre essa vaga incrível da Kimberly Clark. Como parte de nossa estratégia buscamos um **Analista Senior de E-commerce** que será alocado (a) no escritório de **São Paulo**, tendo como parte de sua rotina as...


  • Sao Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**: Analista de Contrato Sr **Empresa**: LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) **Responsabilidades**: - Realizar a análise de contratos e acordos comerciais, garantindo o cumprimento de todas as especificações e cláusulas contratuais; - Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre os contratos em andamento, identificando...


  • Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Sistemas Pl/Sr. Talentoso e antenado com as novas tecnologias para fazer parte da nossa equipe de TI. Principais **Responsabilidades**: - Terá foco no levantamento de requisitos e melhorias sistêmicas, traduzindo as necessidades do negócio para o desenvolvimento técnico, arquitetura de processos sistêmicos, desenho e...

  • Analista Power Platform Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OBUC Tempo inteiro

    Como **Analista Power Plataform Sr **você será responsável por desenvolver e implementar soluções utilizando a plataforma Power Platform da Microsoft, incluindo em alguns casos a aplicação de Excel + VBA. Se você busca alavancar sua carreira **colaborando **com outros membros da equipe para garantir a entrega de soluções de negócios eficientes e...