Analista de Suporte

6 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil UDS Tecnologia Tempo inteiro

**Vagas para quem quer **transformar** negócios e sua carreira**:
**Desejável**:

- Certificação Google Cloud Architect ou Google Cloud Engineer ou relacionadas. - Certificação Amazon AWS Solutions Architect ou relacionadas. - Certificação Microsoft Azure Administrator [AZ-104] ou relacionadas.

**Requisitos da vaga**:

- Graduação completa em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação ou áreas afins de tecnologia. - Experiência com a tecnologia Middleware. - Experiência de pelo menos 5 anos de experiência na área de Infraestrutura de TI. - Experiência em infraestrutura de Datacenter OnPremise e Cloud Computing em (Servidores, Redes, Telecom e Segurança. ) - Experiência em arquitetura de soluções tecnológicas em Cloud Computing [Google GCP, Amazon AWS, Microsoft Azure. - Experiência com automação de infraestrutura (Ansible ou Terraform, Azure DevOps) - Experiência com plataformas de webserver e seus componentes (Microsoft IIS, Apache, Tomcat, entre outros). - Experiência avançada em sistemas operacionais de servidores (Microsoft Windows Server, Linux Red Hat). - Experiência em recursos, aprimoramentos e tratativas relacionadas à segurança cibernética.

**Suas atividades**:

- Realizar as atividades inerentes a definição de arquitetura, implantação, suporte e manutenção de ambientes tecnológicos de infraestrutura OnPremise e Cloud Computing, dimensionando, apoiando e especificando requisitos e funcionalidades, administrando os entregáveis envolvidos, por meio da atuação em projetos e demandas da área de Middleware. - Definir, implementar e suportar a arquitetura das soluções tecnológicas em ambientes OnPremise e Cloud Computing. - Participar levantamento de requisitos dos projetos em ambientes OnPremise e Cloud Computing. - Identificar as soluções tecnológicas necessárias para atender aos requisitos de negócio. - Dimensionar e especificar os requisitos de negócio em infraestrutura com as necessidades, os custos e informações inerentes. - Garantir o atendimento das necessidades do negócio/clientes sem abrir mão de regras de governança, requisitos não funcionais e boas práticas de segurança de soluções tecnológicas de infraestrutura de TI em ambientes OnPremise e Cloud Computing. - Documentar as implementações, desenhos e atividades inerentes às soluções. - Apoiar no processo de homologação das soluções tecnológicas. - Propor melhorias contínuas de processos, uso eficiente de recursos e soluções tecnológicas. - Perseguir oportunidades de otimização de performance técnica e dos custos financeiros. - Atuar na resolução de problemas. - Propor alertas e thresholds para monitoramento de infraestrutura. - Propor alertas para a administração do custos em Cloud Computing. - Propor otimizações de sizing de infraestrutura para ambientes OnPremise e Cloud Computing. - Propor indicadores para a acompanhamento de estabilidade da infraestrutura técnica das soluções tecnológicas. - Acompanhar e manter atualizado a evolução das atividade através de controle organizado. - Gerir os entregáveis de projetos que estiverem sob sua responsabilidade.

**É importante te lembrar que...**:

- Na UDS contratamos pessoas competentes, com vontade de** transformar usando o seu conhecimento.**

**Isso independe** da sua região, idade, etnia ou raça, religião, identidade de gênero ou orientação sexual.
- Seus conhecimentos são aderentes à vaga?** Isso é tudo** o que importa.
- Seu perfil e valores casam com os nossos?** Venha criar transformações com a gente.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Governador Valadares.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    belo horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.

  • Analista de Suporte Jr

    8 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    belo horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo suporte em plataformas digitais e promovendo a satisfação e retenção. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas, auxiliando no planejamento das estratégias de suporte. Realizar pesquisas com a base de clientes...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte Local: Belo Horizonte (Híbrido) Remuneração: R$ 3.000,00 por mês Benefícios: - Auxílio Alimentação/Refeição; - Plano de saúde - Auxílio Transporte; - Auxílio Home Office. Startup de tecnologia, busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Temos a missão de ajudar pequenas e médias empresas a vender e...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação admite Analista de Suporte Júnior em Belo Horizonte (Lourdes). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista De Suporte

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fortinfra Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga para analista de suporte. Atendimento a usuários de rede, deseja-se conhecimento avançado em instalação e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista De Suporte Jurídico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte de Software Jurídico.Se você é formado em direito e busca alternativas para sua carreira, temos uma oportunidade para você!Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com sólidos conhecimentos jurídicos, formação em Direito e um pensamento lógico afiado para se juntar à nossa equipe....

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiro

    Executar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário; - Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a...