Assistente de E-commerce Backoffice Jr

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil CantuStore Tempo inteiro

A CantuStore procura por** Assistente de E-commerce Backoffice Jr.** em** Itajaí/SC**.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sempre me mantenho atento ao outro?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente

Inscreva-se Estamos ansiosos aguardando sua chegada

**Responsabilidades e atribuições**
- Analise dos casos de conciliação
- Suporte ao SAC - Segundo Nível de Atendimento
- Reprocessamento de pedidos
- Acompanhamento do faturamento e divergencias
- Acompanhamento de fraudes e charges backs
- Acompanhamento e tratativas nos pedidos com problema no Antifraude e Gateway de pagamento

**Requisitos e qualificações**
- Cursando Ensino Superior;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Ter Conhecimento Básico em CRM e canais comerciais será um diferencial.

**Informações adicionais** Horário de trabalho**:

- Segunda à sexta, horário.

**Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios**:

- Vale alimentação ou refeição;
- Restaurante na empresa;
- Vale combustível ou transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Crédito Farmácia;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos;
- Inglês in company (conforme política);
- Auxílio educação (conforme política);
- Programa fale comigo (atendimento psicológico);
- Laboral 3x por semana;
- PPR;
- Somos GPTW.

Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende.

Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 17 estados com 36 filiais e 4 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio.

Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você

Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.

VamosRealizarOFuturo?



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    A CantuStore procura por** Assistente Fiscal Jr** em** Itajaí/SC.** Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...


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    Atividades: Cadastro e atualização de produtos; Inserção e atualização de conteúdos diversos, banners, dentre outros na loja virtual; Auxiliar a experiência do cliente com o suporte desejado; Acompanhamento na plataforma dos status dos pedidos, financeiro, envios, etc. Acompanhar ocorrências dos transportadores (Avaria, Extravio,...