Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
O profissional de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental na satisfação e retenção dos clientes, sendo responsável por oferecer assistência e soluções eficazes para suas necessidades e preocupações. Este cargo exige habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas e atenção aos detalhes.
- Verificar e acompanhar eventuais atrasos de técnicos, mantendo os clientes informados sobre o status de seus serviços.
- Agendar retrabalhos quando necessário, garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas de maneira oportuna.
- Emitir segunda via de boletos ou notas fiscais conforme solicitado pelos clientes.
- Receber e registrar reclamações de clientes, garantindo que sejam resolvidas de forma satisfatória e dentro dos procedimentos da empresa.
- Realizar confirmações de serviços agendados, garantindo a disponibilidade e a conveniência para os clientes.
- Encaminhar problemas ou questões que exijam a intervenção de outros setores para os departamentos ou profissionais responsáveis, garantindo uma resolução eficiente.
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes e das ações tomadas para resolver suas solicitações.
requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e rápida.
- Atendimento ao cliente orientado para soluções, com foco na satisfação do cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Organização e capacidade de priorizar tarefas.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- atendimento ao cliente (obrigatório)
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 13 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associacao De Protecao E Beneficio Ao Proprietario De Veicul Tempo inteiroMissionário da Satisfação do ClienteBuscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos nossos associados e licenciados, resolvendo suas demandas de forma eficiente e eficaz.As responsabilidades incluem:Atualizar o sistema com todas as informações referentes aos atendimentos realizados;Resolver reclamações e...
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Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro**ATIVIDADES**: Estamos buscando um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem: - Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil IBE Tempo inteiroAssistente de Atendimento a Clientes **é o profissional responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas**. Um Assistente de Atendimento a Clientes realiza o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros. Auxiliando em todas as dificuldades do...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro**Descrição da vaga** Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por pessoas, com habilidades de atendimento ao cliente. **Requisitos** - Experiência anterior em atendimento ao cliente. - Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados. - Ensino Médio completo. - Educação, simpatia e cordialidade são essenciais, assim como ter um bom...
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Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro**Descrição da vaga** Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por pessoas, com habilidades de atendimento ao cliente. **Requisitos** - Experiência anterior em atendimento ao cliente. - Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados. - Ensino Médio completo. - Educação, simpatia e cordialidade são essenciais, assim como ter um bom...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiroAtendimento telefônico e WhatsApp aos nossos clientes, realizando vendas, troca de vencimento de faturas, envio das mesmas, troca de plano, reorganização de arquivos e etc. **Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente via telefone e ser comunicativo(a).** Vale Refeição: R$ 28,31 por dia. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.518,57...
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Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiroAtendimento telefônico e WhatsApp aos nossos clientes, realizando vendas, troca de vencimento de faturas, envio das mesmas, troca de plano, reorganização de arquivos e etc. **Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente via telefone e ser comunicativo(a).** Vale Refeição: R$ 28,31 por dia. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Select Recursos Humanos Tempo inteiroATENDIMENTO COM CORDIALIDADE AOS CLIENTES DA EMPRESA POR TELEFONE Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno Noturno Pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Atendimento ao Cliente
Há 8 horas
Belo Horizonte, Brasil Parcela Express | Soluções de pagamento para Cartórios Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente** A Parcela Express é uma Startup de tecnologia que oferece soluções completas de pagamentos, atendendo exclusivamente as serventias de todo o Brasil. O nosso propósito é entregarmos soluções de pagamentos personalizadas para esse segmento, um atendimento diferenciado e no tempo do nosso cliente. Estamos crescendo em alta...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ÁGIL CONSULTORIA Tempo inteiro**Responsabilidades**: **Registro de chamados**: Anotar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente. **Apoio nas soluções de problemas**: Auxiliar na resolução de problemas simples e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis. **Acompanhamento da...
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Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil TIGE Tempo inteiro**Requisitos**: - Boa comunicação; - Pacote Office básico; - Desejável experiência com atendimento ou em empresas da área de tecnologia. Atividades: Atendimento Telefônico e por Chat: Receber e atender chamadas telefônicas ou mensagens de chat de clientes, fornecendo informações e resolvendo dúvidas ou problemas. Registro de Chamadas e...
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Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Help Imob Tecnologia Tempo inteiroObrigatório ter experiência em atendimento ao cliente; - Desejável vivência na área imobiliária; - Ensino Médio Completo; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário -...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil BEAGAS COMERCIO Tempo inteiro**VAGA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE E DEMANDAS ADMINISTRATIVAS** - ATENDIMENTO AO CLIENTE - SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra Pergunta(s) de...
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Atendimento a Clientes
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil J B S Parafusos, Ferragens e Ferramentas Tempo inteiro**Vaga de Atendimento ao Cliente** **Requisitos**: Conhecimento em Informática básica(Excel, Word e facilidade com sistema interno da loja); Ensino médio completo; Desejável experiência em atendimento ao cliente; Desejável experiência em loja de parafusos e ferramentas; Desejável Carteira de Habilitação A; **Habilidades**: Organização, boa...
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Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Digitech Soluções Tecnológicas Tempo inteiro**Atividades**: - Atendimento conforme padrão da empresa; - Atendimento de clientes presenciais, WhatsApp e telefone. - Fazer ordem de serviço no sistema de gestão da empresa. - Fechar vendas de aparelho e acessórios - Realizar encaminhamento de eletrônicos para o setor de manutenção. - Ser organizado (a) e pontual - Negociação de produtos, em...
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Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Digitech Soluções Tecnológicas Tempo inteiro**Atividades**: - Atendimento conforme padrão da empresa; - Atendimento de clientes presenciais, WhatsApp e telefone. - Fazer ordem de serviço no sistema de gestão da empresa. - Fechar vendas de aparelho e acessórios - Realizar encaminhamento de eletrônicos para o setor de manutenção. - Ser organizado (a) e pontual - Negociação de produtos, em...
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Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil TAMBASA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro**Vem ser do time TAMBASA Financeira!** Com mais de 70 anos de história e grandes parcerias construídas, juntamos a solidez e tradição do Grupo TAMBASA com o selo de uma empresa autorizada pelo Banco Central a oferecer serviços financeiros. Fundada em julho de 2020, a TAMBASA Financeira nasceu para ser o “braço” financeiro do grupo e tem como...
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Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Select Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico ao cliente, com cordialidade de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa. HOR. TRABALHO 00:00 as 06:20 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.550,00 - R$2.018,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: -...