Analista de Customer Success

3 semanas atrás

Ponta Grossa, Brasil Medcloud Tempo inteiro

Ponta Grossa - PR

**Sobre a Medcloud**:
Acelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico. Esses pontos definiram limites para a relação paciente-médico e barreiras para fluxos de trabalho de radiologia. Estamos empenhados em revolucionar isso, através de uma solução baseada em Care Coordination que aprimora os fluxos de trabalho para os provedores e integra médicos e pacientes para uma melhor experiência. Como o diagnóstico faz parte da jornada do paciente, estamos trabalhando para capacitar milhões de vidas através de uma rede mundial de clínicas e laboratórios.

**Objetivos**:
Atuará na área de customer success, focando em processos de satisfação do cliente em serviços de software para a área de diagnóstico por imagem.

**Responsabilidades**:

- Responsável por gerenciar uma carteira de clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e atuando como ponto de contato principal para suas necessidades
- Analisar métricas e identificar oportunidades de melhoria. Isso inclui monitorar a adoção do produto, o engajamento do cliente e a satisfação geral
- Garantir a renovação dos contratos existentes, conduzindo negociações quando necessário. Além disso, identificar oportunidades de upsell ou cross-sell para maximizar a receita com os clientes existentes
- Garantir a satisfação contínua dos clientes, antecipando e resolvendo problemas, proporcionando um excelente atendimento ao cliente e demonstrando o valor contínuo dos produtos ou serviços
- Promover a empresa e seus produtos, servindo como defensor dos clientes e garantindo que suas necessidades sejam atendidas

**Pré requisitos**:

- Experiência de pelo menos 1 ano na área de customer success
- Possui uma boa comunicação e energia
- É resiliente e entusiasta
- Residente em Ponta Grossa - PR
- Ter formação superior ou estar graduado os seguintes cursos: Marketing e propaganda, Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Gestão Financeira ou Economia
- Tem interesse em aprender.

**Diferenciais**:

- Inglês
- Espanhol

**Perfil**:

- Energia e muita vontade de evoluir profissionalmente
- Ser focado com as metas estabelecidas
- Ter ambição em fazer parte de um projeto internacional de alto impacto
- Batteries Included

**Benefícios**:

- Você vai aprender mais do que nunca
- Contato com novas tecnologias e modelo de trabalho de empresas de classe mundial
- Ambiente casual
- CLT
- VR e VT
- Free snacks
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro contra acidentes pessoais
- Pacote de remuneração e plano de carreira competitivo
- Imersão de 15 dias no business da empresa
- Day off no aniversário
- Gympass

  • Customer Sucess

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil PLSS Soluções Tempo inteiro

    VAGA 100% PRESENCIAL - PONTA GROSSA/PR A PLSS Soluções é uma empresa com mais de 15 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado. O profissional de Customer Success entra como nossa principal ponte de...

  • Operations Director

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

    Position Summary Directs the activities of the PACCAR Parts’ distribution network (Brasil & Panama), Materials Planning, Customer Services, Capital Budget, and Operations Support to support sales in South America **Responsibilities**: Oversees two Distribution Centers and future additions as well as the South Americas Operation’s Support team, which...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Fiscal em Ponta Grossa Oficinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Importação de notas fiscais de entrada e saída, serviços prestados e tomados. Apuração mensal dos tributos (PIS, COFINS, IPI, ICMS, ISS, IRPJ, CSLL, Simples Nacional, entre outros), preparação e emissão das guias para recolhimento...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Tecnologia em Gestão Pública,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia em Processos Gerenciais,Logística **Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente **Tipo de contrato**:...

  • Analista de Contabilidade

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Analista de Contabilidade** - Registrar e provisionar a movimentação financeira no sistema contábil, classificar e conciliar as entradas e saídas; - Elaborar folha de pagamento, de adiantamento salarial e cálculos de 13º salários, aplicar os dissídios coletivos, e outras atividades de administração pessoal; - Realizar a classificação das notas...

  • Analista de Logistica

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiro

    Empresa líder mundial de vendas on line, contrata Analista de Logística para compor seu time em unidade situada em Ponta Grossa, PR **FecharConcluir** Atividades: Realizar o controle e monitoramento ao vivo das atividades dentro do cross docking, garantindo os KPIs operacionais dentro de especificações e em caso de desvios, gerar ações corretivas e...

  • Analista de Parcelas

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista de Emissão

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Frotas

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Transporte

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Transporte

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Sinistro

    2 semanas atrás

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  • Analista de Benefícios

    Há 2 dias

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  • Analista de Gi/parcelas

    1 semana atrás

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  • Analista de Automóvel

    1 semana atrás

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  • Analista de Sinistro

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Sinistro

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Ramos Elementares

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Benefícios Sênior

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

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