Assist Comerc Backoffice do Atend I

3 semanas atrás

Serra, Brasil EDP BR Tempo inteiro

**MISSÃO DO CARGO**:Este cargo é responsável por prestar apoio administrativo a área comercial backoffice e executar via sistema as solicitações de serviços recebidas pela área de Atendimento Comercial através dos canais de atendimento, visando fluidez operacional do processo, verificação para o cumprindo dos procedimentos preestabelecidos e conformidade legal (requisitos regulatórios), garantindo comunicação as áreas de negócio para cumprimento de prazos e comunicação aos clientes de forma ativa (obrigatória) e proativa (facultativa - “oportunidades”) respeitando os princípios de isonomia e ética. Desenvolve as atividades de apoio, sendo rotineiras e de baixa e média complexidade. Atua recebendo e repassando orientação e explicações detalhadas. Tem como objetivo compreender o Ciclo Comercial completo e entregar resultados simples, com desenvoltura e assertividade.

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO**:

- Prestar suporte aos processos comerciais, através de verificação e conferencia dos procedimentos preestabelecidos, encaminhando às demandas as áreas de negócio, mantendo-as em folow up para cumprimento do prazo e comunicação aos clientes;
- Cumprir a conformidade legal (requisitos regulatórios), das normas e procedimentos internos (instruções de trabalho) em cada atendimento;
- Manter atualização do modulo do sistema (SAP) de sua responsabilidade na área de backoffice, registrando todas as informações e anexando toda documentação apropriada (check list), para possibilitar a extração dos dados e atendimento as fiscalizações, auditorias e gestão da área;
- Prestar suporte administrativo a área, através de levantamento de informações e confecção de relatórios para sinalizar desvios de prazos, falta de conformidade as políticas, requisitos regulatórios, procedimentos e qualidade;
- Contribuir para alcance dos resultados definidos no planejamento e metas do grupo (Empresa);
- Organizar e manter o arquivo documental e de contratos, através de catalogação, digitalização, conservação e a guarda de maneira a obter controle e agilidade na disponibilização para fiscalizações internas e externas e consultas dos mesmos;
- Manter atualizado os contratos dos clientes de sua responsabilidade, conforme normas vigentes;
- Cumprir as orientações da direção, as políticas, normas e procedimentos, legislação e determinações da empresa especificadas para desempenho do cargo.

**REQUISITOS NECESSÁRIOS**:

- Ensino Médio - Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Pacote Office Avançado; C
- Conhecimento das legislações do setor elétrico, tais como REN 1000/2021 e PRODIST;
- Conhecimentos em SAP IS-U/CCS
- Desejável: CNH - Categoria B

**REQUISITOS DESEJÁVEIS**:

- Morar próximo ao local de trabalho

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 3 dias

    Serra, Brasil CCB - Central de Compras do Brasil. Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Fundamental; - Residir na Serra; - Disponibilidade de horário; **Detalhes da Vaga**: - Horário: Regime de escala; - Local: Civit I / Serra; **Benefícios**: Alimentação na empresa, plano de saúde e odontológico, auxílio farmácia, VT ou auxílio combustível e Convênio Faculdade; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...

  • Copeiro I

    Há 2 dias

    Serra, Brasil MAHAI PRAIA DO CANTO Tempo inteiro

    Organização e limpeza da copa/confeitaria; - Conhecimento total do cardápio na montagem de sobremesas e sucos; - Dedicação extrema no aprendizado e interesse em aprender; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.386,83 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis...

  • Fonoaudiólogo

    Há 2 dias

    Serra, Brasil MILMED Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    Atuar na realização de audiometria e otoscopia ocupacional fornecendo orientação conforme alterações encontradas; Lançar resultados em sistema informatizado; Realizar verificação e enquadramento das audiometrias conforme ANEXO I da NR 07; Acompanhar e auxiliar nas demandas relacionadas ao PCA; Elaborar relatórios diversos e ministrar treinamentos...

  • Auxiliar de Logística

    Há 3 dias

    Serra, Brasil CCB - Central de Compras do Brasil. Tempo inteiro

    **O que Buscamos**: - Ser Autodidata; - Residente na Serra; - Experiência mínima de 06 meses; - Ensino fundamental; **Responsabilidades e Atribuições**: - Movimentação de mercadorias, carga e descarga, checkout, separação, expedição e armazenagem; - Recolher, guardar e conservar os materiais e equipamentos colocados à sua disposição; - Zelar...

  • Consultor de Vendas I

    Há 2 dias

    Serra, Brasil 3corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...

  • Consultor de Vendas I

    Há 4 dias

    Serra, Brasil 3corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...

  • Especialista de Suprimentos

    Há 4 dias

    Serra, Brasil FAÇA PARTE DO NOSSO TIME Tempo inteiro

    Somos uma empresa com espírito jovem - essa é a nossa essência. **Valorizamos as relações, a dedicação, a cooperação e o bem-estar.** É essencial para nós a **satisfação dos nossos colaboradores, clientes e parceiros,** com quem crescemos e aprendemos juntos. Buscamos pessoas com "brilho nos olhos", que tenha paixão pelo que faz. Se...

  • Analista de Contas a Receber

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Tangará da Serra, Brasil Dipagro - Uma empresa do Grupo Syngenta Tempo inteiro

    Em 17 anos de jornada ao lado do produtor, construímos um legado do qual nos orgulhamos. A paixão pelo agronegócio e a busca constante pela inovação tornaram a nossa assinatura uma referência no agronegócio brasileiro. Estamos sediados em Lucas do Rio Verde e temos lojas em diferentes localidades nos estados de Mato Grosso e Rondônia. Nossos...

  • Promotor(a) de Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Itapecerica da Serra, Brasil Ajinomoto do Brasil Tempo inteiro

    A Ajinomoto, é uma multinacional japonesa com sede em Tóquio, referência mundial na produção de Aminoácidos. Atualmente, está presente em 35 países, possuindo 121 fábricas e mais de 32 mil funcionários em todo o mundo. Nossos aminoácidos são utilizados como matéria-prima em diversos segmentos, como: Indústrias alimentícia, cosmética,...