Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

6 meses atrás

Caxias do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
- Prestar atendimento de pós-venda;
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
- Negociar e fechar vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Gerir e atualizar o CRM e ERP;
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
- Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas de Atendimento ao cliente;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

**Formação**:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul.

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?

**Saiba mais sobre nós**

Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando

Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.

Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.

Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.

Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Caxias

    7 meses atrás

    Caxias do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    3 meses atrás

    Jaraguá do Sul, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; - Realizar a recepção e acolhimento de clientes; - Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - Mostrar ao cliente que sempre há uma...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; - Realizar a recepção e acolhimento de clientes; - Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - Mostrar ao cliente que sempre há uma...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    caxias do sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul.

  • Consultora de F&i

    6 meses atrás

    Caxias do Sul, Brasil Grupo Carburgo Tempo inteiro

    **ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)** Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, **aumenta em 90%** a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo! **Oportunidade** para Consultor(a) de F&I. **Responsabilidades e atribuições** - Prospecção de clientes - Venda de financiamentos...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão.Analisar KPIs...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    caxias do sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão.Analisar KPIs...

  • Relacionamento Com O Cliente

    Há 1 mês

    Caxias Do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe! Responsabilidades Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo. Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa na área Financeira Tempo inteiro

    Empresa na área Financeira admite Consultor de Relacionamento em São Caetano do Sul. Atender dúvidas e necessidades dos clientes nos canais de telefone, e-mail e WhatsApp.Identificar oportunidades para oferecer produtos e serviços aos clientes.Estimular assinantes a continuarem focados na mudança de sua vida financeira.

  • Consultor(a) de relacionamento com cliente i rio do sul

    3 meses atrás

    RIO DO SUL, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Habilidades: Pacote Office; Experiência em Vendas; Vivência em Atendimento ao cliente; Familiaridade com metas e indicadores de venda. Formação: Ensino Médio Completo Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; Realizar a recepção e acolhimento de clientes; Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente I

    6 meses atrás

    Cocal do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...

  • Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Brasil Sucessor - RH Tempo inteiro

    Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo. Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos projetos. Manter comunicação ativa com os clientes, identificando gargalos e buscando soluções junto a equipe. Colaborar com a equipe de vendas, com estratégias...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Rio do

    7 meses atrás

    Rio do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Dellamed Sa. Tempo inteiro

    Resumo do cargo:O Especialista em Relacionamento com Clientes da Dellamed Sa. irá atuar na construção de relações duradouras e valorizantes para os clientes, destacando-se por uma forte capacidade de comunicação e resolução de problemas.Descrição do cargo:Atua como intermediário entre a empresa e o cliente, garantindo que suas necessidades sejam...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa na área Financeira admite Consultor de Relacionamento em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender dúvidas e necessidades dos clientes nos canais de telefone, e-mail e WhatsApp. Identificar oportunidades para oferecer produtos e serviços aos clientes. Estimular assinantes a continuarem focados na mudança de sua vida...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!ResponsabilidadesConstruir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!ResponsabilidadesConstruir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    caxias do sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!ResponsabilidadesConstruir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!  Responsabilidades Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.  Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    caxias do sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!    Responsabilidades  Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.   Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a...