Estagiário - Relacionamento com o Cliente

6 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

Estagiário de Relacionamento com o Cliente

Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando o sucesso de cada cliente e garantindo sua total satisfação com nossos serviços.

**Responsabilidades**:

- Apoiar no fornecimento de informações aos clientes e potenciais clientes através dos canais de atendimento disponíveis;
- Auxiliar, acompanhar e solucionar solicitações de atendimento;
- Participar e acompanhar negociações com clientes;
- Iniciar e acompanhar solicitações de cancelamento de serviços.

Requisitos:

- Ensino Superior em andamento em administração, processos gerenciais, engenharia de energia, comunicação ou áreas afins.
- Disponibilidade para trabalhar em qualquer um dos seguintes horários: 09:00 às 16:00 ou 15:00 às 21:00.

Diferenciais:

- Conhecimento em CRM de relacionamento com o cliente, preferencialmente Zendesk;
- Experiência ou conhecimento em ambientes de startups, inovação ou dinâmicos;
- Experiência ou conhecimento prévio em atividades relacionadas à função de relacionamento com o cliente;
- Conhecimento ou vivência no setor de energia e Geração Distribuída.

Se você se identifica com o desafio e possui os requisitos necessários, junte-se a nós nessa jornada de excelência no atendimento ao cliente e venha fazer parte de nossa equipe



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    2º grau completo, Experiência em atendimento de preferência digital, desejável ter atuado em relacionamento com clientes, áreas afins de qualidade. Conhecimento intermediário pacote office, boa escrita.  Habilidade no atendimento ao cliente, Comunicação, Trabalhar em equipe, pró atividade, ser resolutivo, bom relacionamento interpessoal,...


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    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


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    Estamos na área de Relacionamento com Clientes e somos responsáveis pelo Atendimento ao Cliente. A missão da Coordenação de Atendimento é "Proporcionar um atendimento de qualidade, humanizado e eficiente, visando uma experiência única ao cliente." O Assistente de relacionamento técnico é responsável por tratar demandas de clientes que nos...


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    Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Estamos em mais de 100 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento. Acreditamos que diversidade e inclusão são...


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    2º grau completo, Experiência em atendimento de preferência digital, desejável ter atuado em relacionamento com clientes, áreas afins de qualidade. Conhecimento intermediário pacote office, boa escrita.   Atender prontamente nossos Luggers atraves do canais de contato Tratar on line os canais de acionamentos Gerir sua rotina de trabalho Habilidade...


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    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! **Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.** Somos a MRV&CO e, em breve,...


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    **Vaga Afirmativa para PCD!** **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o...


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    2º grau completo, Experiência em atendimento de preferência digital, desejável ter atuado em relacionamento com clientes, áreas afins de qualidade. Conhecimento intermediário pacote office, boa escrita.   Atender o cliente dentro do padrão Luggo; Interagir com a equipe do corporativo e comunidades sempre que necessário em busca de soluções....


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  • Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com Clientes/ CR** - Será responsável por realizar a gestão dos clientes. - Direcionar, registar no sistema e acompanhar os atendimentos a equipe técnica; - Auxiliar os técnicos no processo de atendimento, como solicitação de acesso dentre outros - Retornar o chamado ao cliente após solução da área técnica; -...


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