Analista de Comunicação

3 meses atrás

Florianópolis SC, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

Olá, que bom te ver por aqui
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.
Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.
Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.
Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Unidade da Vaga
Departamento Regional SC (Florianópolis)
Formação
Nível superior completo em Jornalismo, Comunicação Social, Publicidade, Administração, Propaganda ou Marketing. Pós-graduação em Comunicação ou Marketing Digital será um diferencial.
- Possuir conhecimento em Google Ads, Facebook Ads e Google Analytics.
- Possuir conhecimento de Pacote Adobe e Pacote Office;
- Possuir conhecimento de plataformas digitais e mídias sociais;
- Pro-atividade, criatividade, boa comunicação e organização;
- Ótima redação e conhecimentos de Marketing de Conteúdo, Marketing Digital, Inbound Marketing, Mídias Sociais, técnicas de copywriting e storytelling, estratégias de Search Engine Optimization (SEO), Analytics e métricas para mensuração de dados e elaboração de relatórios.
- Ter CNH B

**Descrição**:

- Ativação e monitoramento de campanhas no Facebook Ads e Google Ads.
- Manutenção e atualização do conteúdo do site do Sesc-SC.
- Elaboração de relatórios e análise de métricas dos canais digitais do Sesc-SC, bem como avaliação dos resultados das estratégias de marketing digital.
- Prestação de contas dos contratos e impulsionamentos, incluindo recebimento de notas fiscais e encaminhamento para o setor financeiro.
- Planejamento estratégico e produção de conteúdo para o site e redes sociais.
- Atendimento aos clientes em todos os pontos de contato, incluindo respostas a comentários nos canais do Sesc, gestão de avaliações e comentários no Google, e manutenção da página.
- Acompanhamento e análise das demandas e aprovações relacionadas ao ao site do Sesc-SC.
- Desenvolver e implementar estratégias das demandas da área de Relacionamento com Clientes.
- Participação em reuniões de melhorias para o aplicativo do Sesc e monitoramento da gestão da ferramenta.
- Formulação e envio de pesquisas.
- Monitoramento e desenvolvimento de estratégias para ose conteúdos para os totens e TVs de atendimento e divulgação nas unidades do Sesc.
- Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de resultado e de produtividade.

Carga Horária
44h semanais
Salário
R$ 5.402,00
Benefícios
Previdência complementar - PREVISC; Seguro de Vida; Auxílio medicamento; Plano de Saúde UNIMED; Desconto nas atividades do SESC (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante entre outras); Incentivo a capacitação e desenvolvimento.
Referências bibliográficas
EISNER, Michael, O jeito Disney de encantar os clientes, editora Saraiva.
**Estratégia Conectada**: Como Construir Relacionamentos Contínuos com Clientes e Alcançar Vantagem Competitiva - Nicolaj Siggelkow
**FERREIRA, Gustavo. “Copywriting**: Palavras que Vendem Milhões”. São Paulo: DVS Editora, 2018. 214p.
GALLO, Carmine. “Storytelling. Aprenda a Contar Histórias com Steve Jobs, Papa Francisco, Churchill e Outras Lendas da Liderança”. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019. 344p.
**JONAH BERGER, "Contágio**: Como Gerar Boca a Boca em uma Era Digital"
**KOTLER. Philip. Marketing 4.0**: Do tradicional ao digital.2017
**KOTLER, Philip. “Marketing 5.0**: Tecnologia para a humanidade”. Rio de Janeiro: Sextante, 2021. 256p.
LOVELOCK, Christopher et al., Marketing de Serviços, PESSOAS, TECNOLOGIA E ESTRATÉGIA, Editora Pearson, 7ª edição.
LUIZ CLAUDIO ZENONE - FUNDAMENTOS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO - Fidelização de clientes e pós vendas.
MACEDO. Paulo. A arte de escrever para a web & Produzir conteúdos poderosos.2017.
MADRUGA, Roberto. Gestão do relacionamento e customer experience. São Paulo: GEN, 2018.
MICELI. Andre L. SALVADOR. Daniel O. Planejamento de marketing digital. 2017. Editora Brasport
**MILLER, Donald. "Storybrand**: Crie Mensagens Claras e Atraia a Atenção dos Clientes Para sua Marca". Rio de Janeiro: Alta Books, 2019. 240p.
**PULIZZI, Joe. “Marketing de conteúdo épico**: como contar uma história diferente, destacar-se na multidão e conquistar mais clientes com menos marketing”. São Paulo: DVS Editora, 2016. 334p.
RAFAEL REZ. Marketing de Conteúdo. A moeda do século XXI. 2016.
SILVA, Maurício. “O Nov

  • Designer Digital

    3 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Agencia de Comunicação Tempo inteiro

    Agencia de Comunicação admite Designer Digital em Florianópolis. Criar design para campanhas digitais, com foco em redes sociais, tráfego pago (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.), inbound marketing (e-mail, landing page) e outras ações digitais. Desenvolver peças criativas e persuasivas que atraiam a atenção do público-alvo e impulsionem o...

  • Analista de Comunicação

    2 semanas atrás

    Concórdia, SC, Brasil Empresa de Serviços Ambientais Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Ambientais admite Analista de Comunicação em Concórdia. Realizar criação, manutenção e controle de conteúdo publicitário para anúncios, manuais, informativos e de apoio a assessoria de imprensa. Realizar publicações nas redes sociais e website da unidade de negócio. Realizar atendimento das demandas de comunicação...

  • Analista de Comunicação Digital

    3 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Teddy Bear Bilíngue Tempo inteiro

    O Analista de Comunicação Digital será responsável pela gestão e execução de nossas estratégias nas redes sociais e no site, com as seguintes atividades: - **Planejamento e Criação de Conteúdo**: - Desenvolver o calendário editorial e pautas para nossas redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube e outras plataformas emergentes). - Criar...

  • Gerente de Negócios em Comunicação

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação em Florianópolis busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Negócios em Comunicação. Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de comunicação, com uma equipe dinâmica e focada em alcançar os objetivos mais altos. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficazes para nossos...

  • Designer Digital Pleno

    4 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Agência de comunicação Tempo inteiro

    Responsabilidades: Criar design para campanhas digitais, com foco em redes sociais, tráfego pago (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.), inbound marketing (e-mail, landing page) e outras ações digitais. Desenvolver peças criativas e persuasivas que atraiam a atenção do público-alvo e impulsionem o engajamento e as conversões. Editar...

  • Analista de comunicação

    Há 12 horas

    Blumenau, SC, Brasil All4Labels - Global Packaging Group Tempo inteiro

    All4Labels é líder global em soluções de embalagens inovadoras, sustentáveis e digitais. Atende clientes locais e multinacionais em diferentes setores por meio de sua rede global com mais de 50 unidades de produção e mais de 6.000 funcionários. Como Analista de Comunicação Interna terá o importante papel de fortalecer a conexão entre...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis.

  • Analista de Comunicação

    3 meses atrás

    Itajaí, SC, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Analista de Comunicação** em **Itajaí/SC**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das...

  • Analista de Remuneração e Indicadores

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Propor, controlar e analisar indicadores de RH e o quadro de metas; Controlar o orçamento de pessoas e as demais linhas da área de RH; Calcular a remuneração variável mensal; Monitorar o orçado x realizado; Realizar estudos de movimentações de pessoal; Analisar dados de remuneração e apresentar relatórios; Reportar informações de remuneração...

  • Analista de Remuneração e Indicadores

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Propor, controlar e analisar indicadores de RH e o quadro de metas; Controlar o orçamento de pessoas e as demais linhas da área de RH; Calcular a remuneração variável mensal; Monitorar o orçado x realizado; Realizar estudos de movimentações de pessoal; Analisar dados de remuneração e apresentar relatórios; Reportar informações de remuneração...

  • Analista de Remuneração e Indicadores

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Propor, controlar e analisar indicadores de RH e o quadro de metas; Controlar o orçamento de pessoas e as demais linhas da área de RH; Calcular a remuneração variável mensal; Monitorar o orçado x realizado; Realizar estudos de movimentações de pessoal; Analisar dados de remuneração e apresentar relatórios; Reportar informações de remuneração...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um analista de marketing que seja apaixonado por redes sociais, comunicação e inovação. Se você adora criar vídeos para o TikTok, Instagram e outras plataformas, tem boa comunicação e está sempre ligado nas...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Administrativo na NSC Comunicação. O candidato ideal deve ter habilidades em administração, contabilidade e comunicação.ResponsabilidadesRecebimento fiscal de contas a pagar;Controle de caixa;Atendimento a clientes internos e fornecedores;Controle de CNDs e...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Administrativo na NSC Comunicação. O candidato ideal terá habilidades em administração, contabilidade e comunicação eficaz.ResponsabilidadesRecebimento fiscal de contas a pagar;Controle de caixa;Atendimento a clientes internos e fornecedores;Controle de CNDs e...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios Nexpon

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Apoiar as empresas investidas pela NEXPON no desenvolvimento e execução de suas estratégias de comunicação e marketing, contribuindo ativamente para o atingimento de seus objetivos de negócio. Apoiar / Contribuir com o desenvolvimento de planos de mídia das investidas e com as comunicações sobre oportunidades comerciais originadas na área...

  • Analista de Informações Gerenciais Jr

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Auditorias: Auditar contratos e analisar o input contábil dessas receitas, suporte de auditoria interna e externa.Fechamento Gerencial: Responsável pela conciliação da receita comercial nos sistemas de RP através de ajustes gerenciais contábeis, assegurando a precisão das informações e a conformidade com os números.Elaboração de Dashboards: Criar...

  • Analista de Remuneração e Indicadores

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Propor, controlar e analisar indicadores de RH e o quadro de metas; Controlar o orçamento de pessoas e as demais linhas da área de RH; Calcular a remuneração variável mensal; Monitorar o orçado x realizado; Realizar estudos de movimentações de pessoal; Analisar dados de remuneração e apresentar relatórios; Reportar informações de remuneração...