Especialista em Plantadeiras

Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de talentos.

Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIA+, deficiências, culturas e histórias para impulsionar a inovação em nosso DNA.

E estamos sempre à procura de mentes inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?

**Local Principal**: Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba
**Função**: Suporte ao Produto e Clientes

**Título**: Especialista em Plantadeiras - Suporte ao Produto - Indaiatuba/SP - 103406

A pessoa Especialista em Suporte ao Produto alocada na unidade de Indaiatuba/SP será responsável por atividades cruciais para o sucesso da equipe e da empresa. Nesta função, você liderará eventos de otimização, resolverá problemas complexos em campo, acelerará resoluções e atuará como ponte entre Comunicadores Técnicos e suporte da fábrica. Além disso, você terá a oportunidade de contribuir para a implementação de novas tecnologias. Vamos crescer juntos

**Principais Responsabilidades**:

- Lidera eventos de Otimização de máquinas para Concessionários e Clientes;
- Ajudar a acelerar o processo de resolução de problemas coletando informação de campo;
- Ponto de contato dos Comunicadores Técnicos da rede com os times de suporte da fábrica;
- Apoia as atividades relacionadas ao desenvolvimento de produtos e pesquisa de engenharia (EDPR);
- Identifica necessidades dos revendedores e comunica aos gerentes de suporte;
- Ajuda a implementar novas tecnologias.

**Habilidades que você precisa ter**:

- Graduação completa nas áreas de Engenharia ou correlatas;
- Inglês avançado (vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos);
- Disponibilidade para viagens até 75% do tempo em viagem durante época de plantio;
- Conhecimento de processo de Suporte ao Produto/Cliente.

**O que te faz destacar**:

- Conhecimento em diagnóstico de equipamentos de Construção/Agrícola;
- Conhecimento do Produto, Cliente, Mercado e concorrentes;
- Experiência de suporte ao cliente com interação com o cliente em relação a produtos, peças e serviços.

**O Que Você Receberá**

Na John Deere, você conseguirá desenvolver uma carreira que levará você aonde quer chegar. Além de produzirmos máquinas conectadas e inteligentes, com a mais alta qualidade, criamos soluções e serviços que garantam que nossos clientes possam gerir seus negócios de forma sustentável e produtiva. Com conexões tecnológicas, sociais e humanas, você terá liberdade de explorar novos projetos e pensar de forma inovadora.