Executivo(a) de Contas Sênior

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais responsabilidades**:

- Garantir o atendimento as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através das renovações de contrato e atendimento que traga a satisfação e fidelização do cliente;
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
- Analisar e tratar as situações de nomeação/destituição de corretores oriundos das empresas de carteira;
- Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato, a fim de aumentar os índices de retenção.
Assegurar conformidade dos contratos, através da análise técnica e regulatória, garantindo que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS.
Aplicar o modelo de atendimento (Playbook) para garantir que as informações relevantes dos contratos sejam de conhecimento do cliente e com isso aumente a retenção através da satisfação.
Acompanhar os processos de atendimento da carteira Corporativa, a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós-Vendas;
- Garantir a qualidade e agilidade na resposta de demandas, através da ferramenta RCA, assegurando um tempo de reposta adequado para o cliente;
- Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e rotina de visitas, a fim de construir e manter um bom relacionamento.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Completo;
- Desejável Pós-graduação ou MBA em Comunicação, Vendas ou áreas afins;
- Atuação em relacionamento com o cliente, preferencialmente com ênfase em negociação e retenção;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Inglês será um diferencial;
- Disponibilidade para realizar visitas a clientes e corretores com objetivo de estreitar o relacionamento e compreensão das necessidades.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Amil, Executivo(a), Contas, Sênior, Pós Vendas, Comercial, Relacionamento, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, São Paulo, SP



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    Procuramos um EXECUTIVO DE CONTAS bilíngue (português-espanhol) com mais de 2 anos de experiência na área comercial no setor B2B, em empresas distribuidoras e atacadistas do setor de tecnologia. Se esse é o seu perfil, venha fazer parte da nossa equipe. Atividades: - Prestar assessoria e consultoria aos clientes. - Preparar cotações - Acompanhar...


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    Prospecção – Contas Target (Saúde, Varejo e ADM Shoppings); Reuniões – com clientes e fabricantes; Plano de Ação – Base Instalada em conjunto com o time de TI Plano de Ação – CX em conjunto com o time Alinhamento – Inside Sales; Treinamentos – Distribuidores e Fabricantes; Wokshop – com time de Soluções; Funil de Vendas –...


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    Cargo: Executivo(a) de Contas Sênior Desafios: Retenção da carteira de clientes; Prospecção de novos produtos; Conhecimento e fidelização 100% da carteira; Trabalhar com diversos clientes; Clientes pulverizados por todo Brasil; Cumprimento de metas para venda de novos negócios; Gestão carteira; Meta de visitas a clientes e retenção de...

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    Sao Paulo, Brasil B&B Roadway and Security Solutions Tempo inteiro

    "O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)“_ Estamos à procura de **Executivo de Contas (ID 21150) **para atuar na área **Comercial **na Assa Abloy. **Você está procurando oportunidade de se juntar a uma equipe Global e causar um grande impacto em sua função**: Como...

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    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo...


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    **Cargo**:PRODUTOR EXECUTIVO SÊNIOR I (BALÉ DA CIDADE SÃO PAULO) **Regional**:São Paulo / **Núcleo**:Complexo Theatro Municipal **Descrição: **PRODUTOR EXECUTIVO SÊNIOR I - **(BALÉ DA CIDADE SÃO PAULO) Atua na interlocução e produção de ensaios, espetáculos e eventos relacionados ao Theatro Municipal de São Paulo. Solicitação e...


  • Sao Paulo, Brasil Vianews Tempo inteiro

    O profissional desenvolverá as atividades de produção de conteúdo e entregas de serviços de PR, atuando como extensão do cliente na Vianews; Atuará na execução e na entrega do plano e das ações para o cliente onde estará engajado; Monitorará o nível de serviço do cliente atendido, zelando pela sua manutenção; Participará no desenvolvimento...

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    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Atender carteira de clientes corporativos (grandes contas), criando estratégias devendas para os diversos segmentos de atuação existentes, utilizando técnicas de vendas e odesenvolvimento de relacionamento visando o atingimento de meta de vendas e KPI's pré-definidos e controlados. Atuar com prospecção e abertura de novos clientes e nichos de...

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    Sao Paulo, Brasil Grupocard Tempo inteiro

    Conhecer a vivência comercial de grandes e médios varejos. Implementar estratégia de abordagem e crescimento nas contas. Levantar e analisar dados comerciais para apoiar a estratégia. Desenvolver plano de ação para reversão de resultado. Planejar agenda de visita, com report semanal para gerência. Elaborar relatório das visitas e reuniões internas...