Analista de Pós Vendas Jr

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Caldic LATAM Tempo inteiro

Responsável pela operacionalização do processo administrativo de vendas, por meio de atendimento das demandas dos clientes e da área comercial, promovendo a orientação técnica sobre o processo, garantindo a satisfação e fidelização de clientes de sua carteira.
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por inserir e programar os pedidos de sua carteira e apoia demais analistas quando necessário.
- Realizar a análise crítica dos pedidos digitados (bloqueios como produtos indisponíveis, crédito, licença, etc) e negocia com cliente.
- Responsável por analisar sua carteira diariamente, sinalizar e escalar casos críticos, analisar e justificar atrasos de sua carteira.
- Atender a reclamações e devoluções, bem como endereçamento das demandas internamente (Áreas Operacionais, Jurídicas, Assuntos Regulatórios, Marketing, etc.).
- Direcionar demandas de menor complexidade para assistentes e estagiários conforme alinhamento com a liderança. Apoiar demais analistas nos agendamentos quando necessário.
- Responsável pela análise e gestão de cotas de sua carteira, solicitando liberação quando necessário.
- Atender, registrar, acompanhar e encerrar as reclamações de clientes, contribuindo para a investigação da causa-raiz e execução dos planos de ação, a fim de garantir a resolução do problema.
- Responsável pela inserção de pedidos de amostra, retorno e gestão dos casos Processos Financeiros e Fiscais, Solicitação de cartas de correção para a expedição a fim de corrigir erros pós faturamento.
- Abertura de chamado para a área fiscal para parametrização de impostos quando necessário.
- Analisar relatórios e dashboards quando necessário, garantindo saneamento e consistência dos dados.
- Analisar e monitorar indicadores, atuando nas ações corretivas e preventivas, visando a melhoria do atendimento aos clientes.
- Conhecer e seguir as políticas e procedimentos aplicáveis, garantindo a correta execução dos processos.
- Realizar interface com áreas internas (Fiscal, Financeiro, PCP, entre outras) e conhecer os processos para assegurar o processo de faturamento e cumprimento da entrega aos clientes.
- Apoiar a liderança na construção de documentos auditáveis da área.
- Atuar como backup de assistentes e analistas da área em demandas processuais e operacionais, quando necessário.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Engenharias, Administração ou áreas correlatas
- Excel e Power Point Intermediários
- Desejável conhecimento em SAP e ferramentas CRM.
- Desejável experiência no relacionamento com as áreas de auditoria e qualidade
- Desejável conhecimento em Sales Force

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de vida
- Gympass
- Previdência Privada
- PLR
- Day Off de Aniversário
- Short Friday

Modelo de trabalho híbrido, com ida a empresa no mínimo 2x na semana

**Local de Trabalho**: São Paulo/SP.

Todos os dias, milhares de pessoas entram em contato com um ingrediente manuseado pela Caldic.

Conectamos pessoas e soluções, alcançando as expectativas de nossos parceiros de negócios e inspiramos soluções inovadoras que são melhor para você e para o meio ambiente. Isso torna a Caldic uma empresa de escolha no setor de especialidades e distribuição de matérias-primas, com presença em 43 países ao redor do mundo.

Juntos, somos mais de 3.500 colaboradores em busca de soluções de valor agregado, prezando sempre pela integridade, transparência e respeito. Nosso propósito, “Because We Care”, destaca o compromisso que temos com a nossa gente, nossos parceiros e planeta.

Se você também trabalha com paixão, se preocupa com nosso planeta e se identifica com nossos valores; somos ideais um para o outro


  • Analista de Pós-venda

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gestão da carteira de peças de pós vendas, com a definição da estratégia de marketing, precificação e planejamento de vendas. **CARGO**: Analista de Pós-vendas **LOCAL**: São Paulo/SP **HORÁRIO**: comercial - híbrido **SALÁRIO**: pretensão salarial **BENEFÍCIOS**: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Desconto na compra de...

  • Analista de Vendas Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Staut RH Tempo inteiro

    A **StautRH - DIVISÃO DE SELEÇÃO DE ESPECIALISTAS**: - em parceira com multinacional, busca **Analista de Vendas Jr** para atuação presencial na região de Pinheiros/SP. **Requisitos**: - Superior completo; - Atuação na área de vendas com vivência em atendimento/suporte telefônico ao cliente; - Vivência em cadastro de produtos no ramo...

  • Analista Comercial Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Job Company Serviços Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Analista Comercial Jr. (vaga temporária com possibilidade de efetivação) para uma empresa de Vidros Blindados localizado no Planalto em SBC. Salário: 2.500,00 Benefícios: Restaurante + VT + Cesta básica Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 08h00 ás 18h00. Atividades: Suporte a área comercial, no pré e pós...

  • Analista de Pós-venda

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Gestão da carteira de peças de pós vendas, com a definição da estratégia de marketing, precificação e planejamento de vendas. CARGO: Analista de Pós-vendas LOCAL: São Paulo/SP **Horário**: comercial - híbrido SALÁRIO: pretensão salarial BENEFÍCIOS: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT,...

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VERDE MAIS EQUIPAMENTOS E CARMO LABORATÓRIO Tempo inteiro

    O cargo de **Analista Técnico de Pós Vendas** envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O...

  • Analista de Pós-venda

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando a “QuantumLife” na busca de um “ANALISTA DE PÓS-VENDA - CUSTOMER SUCCESS”. SOBRE A EMPRESA: A “QuantumLife” atua como um hub de medicina integrativa. Colocar o paciente como protagonista, desenvolver uma jornada de respeito e empatia, são princípios fundamentais para a busca do equilíbrio e da qualidade de vida. Uma empresa...


  • Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Atuará na seleção, será responsável por todo o processo seletivo, vaga corporativa e assistêncial. **Cargo**:Analista de Gestão de Pessoas JR **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Recursos Humanos **Carga-horária**:9 **Número de vagas**:1 **Benefícios**:Vale Transporte + Vale Refeição ($40,00) **Requisitos**: Escolaridade...

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista Financeiro Jr. **LOCAL**: São Paulo - SP **HORÁRIO**: Comercial **SALÁRIO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico.

  • Analista de E-commerce Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por analisar a operação de e-commerce envolvendo todos os processos do negócio (venda, pagamentos, entrada de pedidos etc.). Atuar com cadastro de produtos, emissão de nota fiscal, atendimento à área de vendas e interface com a equipe de tecnologia. Administração do site e manutenção, realizar o planejamento de objetivos junto com...

  • Analista Pleno Pós Venda

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Formado**: Contabilidade, Administração ou Economia **Conhecimento**: Excel e power point **Experiências**: Ter trabalhado com atendimento ao cliente Pós Venda/SAC **Atividades**: Atendimento ao cliente presencial e virtual, interação com todas áreas da empresa para solução dos problemas do cliente, registro das ocorrências, elaboração e...

  • Analista de Faturamento Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de faturamento JR **LOCAL**: São Paulo, SP **HORÁRIO**: Disponibilidade período integral 08:00 às 17:00. **SALÁRIO**: pretensão salarial **BENEFÍCIOS**: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Bolsa auxílio.

  • Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Valorize Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Pós Vendas Atribuições: entrar em contato com clientes existentes, saber como foi a entrega dos aparelhos, avaliar a qualidade e se está precisando de mais algum aparelho. Salário: R$1.800,00 + cesta básica. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica Horário de trabalho: - De...

  • Analista de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas2205Auxílio Combustível + VR **Requisitos: Experiências e qualificações**: Desejável em Gerenciamento de Risco ou Transporte. Desejável conhecimento em análise de mercado, conhecimento técnico em banco de dados, Análise de sistemas, conhecimento em sistemas de rastreamento, conhecimento em transporte/logística. Desejável...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiro

    Companhia brasileira de logística integrada, que conta com frota aérea própria, contrata para vaga de **Analista de Relacionamento com o Cliente Jr**. Atuará realizando o atendimento dos clientes, tirando dúvidas, propondo soluções e posicionando o cliente sobre seu produto. É uma vaga temporária para atuar de segunda-feira à quinta-feira das...

  • Analista de Pós Venda Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Rentbrella Tempo inteiro

    **SOBRE A RENTBRELLA** A Rentbrella é a primeira e maior startup de compartilhamento de guarda-chuvas do mundo! Estamos presentes em 3 países e 3 das maiores capitais do mundo, com mais de 650 estações e 30.000 guarda-chuvas, grátis por 24h. Além disso, nossas estações levam marcas a novos patamares de exposição e relacionamento, através de uma...

  • Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Talentbank Agência de Talentos Tempo inteiro

    **Descrição do cargo**: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, ou WhatsApp; Prestar suporte técnico, sanando dúvidas; Receber cliente, para prestar suporte; Auxiliar na documentações necessária; Realizar pesquisa de satisfação; Realizar pós-vendas. (Acessória Pet) **Requisitos**: Experiência com pós-vendas? Gosta de atendimento ao...


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Empresa multinacional coreana contra Analista de Customer Care Jr., para atuar na região do Morumbi, em São Paulo - SP. **Observações**: - Modalidade híbrida - Contrato temporário por 07 meses **Principais atribuições**: - Prestar suporte ao call center no que tange o acionamento de áreas internas ou outros fornecedores para agilizar as...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quantum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; - Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais; - Oferecer novos...

  • Analista Comercial Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Sulzer Tempo inteiro

    Analista Comercial JR - Período integral - Jundiaí, Brazil **Na Sulzer, você é incentivado a alcançar os melhores resultados. Como uma indústria pioneira temos orgulho da nossa história de inovação e continuamos evoluindo para o futuro. Junte-se a nossa história e crie soluções que vão ajudar a tornar nossa vida mais segura, inteligente e...


  • Sao Paulo, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    Na **Konica Minolta** nossa prioridade é o foco no cliente e para isso prezamos pela** transparência**, **responsabilidade** e **paixão **pelo o que fazemos. Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de** Analista Administrativo Jr **para a área de **Vendas** cujo a missão é: **Responsabilidades e...