Atento Escalada

4 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

Temos oportunidade incrível chegandooooo...

Essa é uma vaga com o intuito de dar oportunidade profissional para você que quer ser um colaborador Atento com atuação em vendas

Esse é o seu momento

Você irá atuar com a equipe de Treinamento, seu papel será ministrar treinamentos de formação inicial, formação continuada e migrações de vendas;
Venha fazer parte do nosso time

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento na operação no formato de On The Job;
- Controle de banco de dados de treinamento;
- Acompanhamento de resultados em 30; 60 e 90 dias.
- Aplicação de atividades de engajamento e aprimoramento.
- Análise de resultados;
- Ministrar treinamento de Formação Inicial e Formação contínuada.

**Requisitos e qualificações**
- Ser funcionário Atento há no mínimo 9 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários - NI-002 - disponível na Intranet Atento);
- Nota de avaliação de desempenho do último quarter igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Experiência com vendas
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Compromisso com o cliente;
- Excelente comunicação;
- Perfil analítico, resolutivo e colaborativo.
- Pró atividade, dinamismo e agilidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comprometimento Organização;
- Argumentação e poder de negociação;
- Criatividade para ações de desenvolvimento;
- Relacionamento interpessoal.
- Perfil Multitarefas;

**Requisitos Diferenciais**:

- Ensino superior em Pedagogia, Psicologia, Gestão RH ou áreas correlatas;
- Cursos de especialização e/ou certificações em vendas.

**Informações adicionais** INSCRIÇÕES ATÉ 09/04**

**Salário: R$**:2.000,00

**Horário de Trabalho**
- 09:00 às 18:00

**Jornada de Trabalho**

290h mês | 5x2- Segunda a Sexta

**Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento São Bento**

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

****

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems


  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Vaga para trabalhar na célula de mídias da Pluxee! **Responsabilidades e atribuições** - Analise de reclamações realizadas via reclame aqui, oriunda de mídias sociais.  - Realização de contato telefônico com o cliente para as devidas orientações e solicitações. **Requisitos e...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você! O nosso atendimento é voltado a clientes que possuem produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e seguros em geral, para isso você irá precisará entender a...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa é uma vaga interna com o intuito de dar oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Esse é o seu momento! Venha fazer parte do nosso time!! - #VemPraAtento #OneAtento **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: O que esperamos dos nossos...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Controla e dimensiona as operações do Itaú e Rede com acompanhamento das premissas (Principais: Volume, TMO, TO, Contratação, Alocação de capacidade), buscando sempre eficiência operacional e melhor entregas das metas. Gostou!? Vem se inscrever, mas não esqueça de realizar todas as etapas do processo, pois elas são importantes para sua...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Planejamento Capacity /gestão de indicadores / Eficiência operacional - Vaga exclusiva para colaboradores da área de planejamento - Analista Sr ou Consultor/Gestor (movimentação lateral) **Responsabilidades e atribuições** Plano de Capacidade / Dimensionamento / Acompanhamento e Gestão de KPIs / Melhoria de processos; Elaborar Diagnósticos,...


  • Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa é uma vaga interna com o intuito de dar oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Esse é o seu momento! Você irá atuar com setor de Auditoria, seu papel será auditar processos do atendimento. Venha fazer parte do nosso time!! VemPraAtento...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Departamento jurídico trabalhista - gestão de processos e audiências trabalhistas presenciais - contencioso de massa. **Responsabilidades e atribuições** - Realização de audiências trabalhista como preposto (presencial e tele presencial); - Conhecimento em relatórios em Excel; - Analise de documentos de defesa; - Abertura de providências as área...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! - Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas. - Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade! Temos uma oportunidade exclusiva para você pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! Se você se considera uma pessoa comprometida, organizada e criativo, gosta...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Realizar o acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garante que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível. **Responsabilidades e atribuições** - Analise de indicadores; - Acompanhamento dos desvios operacionais; - Interação com clientes internos e externos e cobrança dos resultados para evitar...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Realizar o acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garante que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível. **Responsabilidades e atribuições** - Analise de indicadores; - Acompanhamento dos desvios operacionais; - Interação com clientes internos e externos e cobrança dos resultados para evitar...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Planejamento BPO Controle e Tráfego **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões; - Apurar, acompanhar e compor premissas para os planos de contratações; - Análise de Forecast; - Dimensionamento em Turbo Table e WFM Nice; - Elaborar Diagnósticos e Planos de Ação para administração dos KPIs...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você se considera uma pessoa proativa, organizada, comunicativa, gosta de cálculos e quer atuar na área de Tesouraria? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um **Analista Júnior **que irá atuar na estrutura do Corporativo na área de Tesouraria na parte de Contas a Pagar. Se identificou com a vaga? Então inscreva-se e...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Atuar com perfil de análise para a liderança das operações, através de consolidação de informações geradas pelas operações ou clientes, geração e análise de relatórios diversos, apoio em divulgação e reciclagem dos processos das operações além de auxiliar na otimização dos processos administrativos. **Responsabilidades e...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você que é despojado, gosta de trabalhar com atendimento diferente e humanizado, temos a vaga certa pra você! O nosso atendimento será voltado a clientes que possuem cartões de crédito, contas de investimentos, empréstimos, e financiamentos, focamos muito em esclarecer dúvidas, identificar as necessidades e resolver os problemas dos nossos...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa posição tem como missão desenvolver e implementar estratégias eficazes de comunicação dentro da organização, com o objetivo de fortalecer a cultura organizacional, promover o engajamento dos colaboradores e facilitar a comunicação eficaz em um momento de transformação. Gostou!? Se inscreva e #VempraÁreadeComunicação! **Responsabilidades...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa posição tem como missão desenvolver e implementar estratégias eficazes de comunicação dentro da organização, com o objetivo de fortalecer a cultura organizacional, promover o engajamento dos colaboradores e facilitar a comunicação eficaz em um momento de transformação. Gostou!? Se inscreva e #VempraÁreadeComunicação! **Responsabilidades...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você se considera uma pessoa proativa, organizada, comunicativa, gosta de planejamento e análise financeira ? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um **Consultor Financeiro, que seja bilíngue - espanhol e que tenha ótimos conhecimentos no desenvolvimento de indicadores em excel e Power BI.** A área FP&A no Grupo Atento é...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Este é o Projeto Escalada! Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Estamos em...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar com relatórios gerenciais? Faça parte da equipe de MIS Reports! Gostou!? Vem se inscrever, mas não esqueça de realizar todas as etapas do processo, pois elas são importantes para sua avaliação! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos; - Participar de reuniões...