Analista de Customer Experience

2 meses atrás


Valinhos, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro

**Responsabilidades**: Responsável por acompanhar os dados e indicadores de customer experience, desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes.

Vivência na análise e proposta de melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente, bem como em simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.

**Requisitos**: Experiência na Análise de Dados, focado na interpretar e utilização de dados para melhorar a experiência do cliente.

Conhecimento em Gestão de Projetos e Marketing Digital.

Entendimento de Métricas de CX e compreensão de Experiência do usuário.

Habilidades de Mapeamento da Jornada do Cliente.

Conhecimentos em ferramentas de CX e Sistemas como CRM e Monday, entre outros.

Diferencial ter conhecimentos em inteligência emocional.

Perfil com facilidade de adaptação a mudanças, com comportamento proativo e com autonomia para exercer atividades, comunicativo e com facilidade de relacionamento interpessoal, criativo e inovador, com capacidade de resolver problemas, planejar e gerenciar seu tempo e organizado.

**Formação**:Graduação em andamento ou concluída em Marketing ou áreas relacionadas à análise de dados.

**Imprescindível**: Residir em Valinhos e/ou Região.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus


  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de UrgênciaTipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Estacionamento gratuito- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Microsotf Excel (preferencial)- Atendimento...


  • Valinhos, Brasil Expert Consultoria e Terceirização de Mão de Obra Ltda Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino superior completo. Experiência com atendimento ao cliente / customer service em Indústrias Nacionais ou Multinacionais. Necessário conhecimento no sistema TOTVS para cadastro de pedidos em sistema. Facilidade com atendimento ao cliente do início ao fim, desde o cadastro, acompanhamento de pedidos, até a entrega final. Boa capacidade...


  • Valinhos, Brasil Chicago Pneumatic Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Serviços - Apoio Técnico | Customer Center CP**: - Functional area: Service- Country: Brazil- City: Valinhos- Company name: Chicago Pneumatic Brasil Ltda- Date of posting: Apr 5, 2024**Missão e Atividades** Estamos em busca de um(a) profissional para prestar suporte e assistência técnica de produtos à consumidores finais e...


  • Valinhos, Brasil Eaton Tempo inteiro

    **A Eaton está buscando por um(a) Analista de Controlaodria Comercial para atuar em nossa unidade de Valinhos.** **Anexe seu currículo atualizado em PDF ou WORD no campo indicado.** **What you’ll do**: **Job Summary** Support MGSA leadership by providing financial and manufacturing analysis to determine optimum use of capital to maximize returns,...


  • Valinhos, Brasil Eaton Tempo inteiro

    Eaton’s looking for a Materials Planning Manager to work in our Valinhos Plant. **What you’ll do**: **Job summary** This position will be responsible for implementing a best-in-class SIOP process that drives quantifiable improvement in customer satisfaction, inventory management and asset utilization, managing several OEM customers to local, export and...


  • Valinhos, Brasil Kemin Tempo inteiro

    Overview: Under limited supervision, this position will be responsible for assisting the sales team in LATAM with all the regulatory and technical questions related to Kemin Health products. This position should be based in Brazil, in Sao Paulo preferably and will work jointly with the sales team and Kemin customers and distributors to open the regulatory...

  • SR Application Analyst

    3 semanas atrás


    Valinhos, Brasil Freudenberg Tempo inteiro

    Working at Freudenberg: We will wow your world! Responsibilities: Analyzes technical information for the purpose of providing adequate solutions to the client’s sealing needs Makes recommendations for seal types, materials and sealing systems Assists in the promotion, selling and servicing of EB products Prepares technical proposals,...

  • SR Application Analyst

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Freudenberg Tempo inteiro

    Working at Freudenberg: We will wow your world! Responsibilities: Analyzes technical information for the purpose of providing adequate solutions to the client’s sealing needs Makes recommendations for seal types, materials and sealing systems Assists in the promotion, selling and servicing of EB products Prepares technical proposals,...


  • Valinhos, Brasil Eaton Corporation Tempo inteiro

    Eaton’s looking for a Senior Material's Planning Analyst to work in our Valinhos Location. **What you’ll do**: The primary function includes but is not limited to: Plan and analyze the inventory levels of parts purchased in operations, aiming to ensure the financial plan and also the delivery performance to customers. Additional responsibilities may...

  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Valinhos, Brasil IGM Resins Tempo inteiro

    **Account Manager Brazil**: Valinhos/ Brazil - South America Are you interested in managing regional clients, focusing on results, meeting targets and developing new business? IGM is looking for a new team member who fits these criteria! **ACCOUNT MANAGER | BRAZIL** **WHO ARE WE?** **WHAT WILL YOU DO?** The Sales Manager is responsible for creating value...


  • Valinhos, Brasil Eaton Tempo inteiro

    **A Eaton está buscando por um(a) Analista de Desenvolvimento de Negócios para atuar em Valinhos.** **Anexe seu currículo atualizado em PDF ou WORD no campo indicado.** **What you’ll do**: This position is responsible for support and reach a deep knowledge of Aftermarket, based on relationship with end customers/users, distributors, industry, class...


  • Valinhos, Brasil EagleBurgmann Tempo inteiro

    Responsibilities Analyzes technical information for the purpose of providing adequate solutions to the client’s sealing needs Makes recommendations for seal types, materials and sealing systems Assists in the promotion, selling and servicing of EB products Prepares technical proposals, reviews purchase orders, and works closely with the...


  • Valinhos, Brasil EagleBurgmann Tempo inteiro

    Responsibilities Analyzes technical information for the purpose of providing adequate solutions to the client’s sealing needs Makes recommendations for seal types, materials and sealing systems Assists in the promotion, selling and servicing of EB products Prepares technical proposals, reviews purchase orders, and works closely with the...


  • Valinhos, Brasil Empresa de Engenharia Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia admite Analista de Criação em Valinhos Macuco para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:15 às 17:15. Sexta. Das 07:15 às 16:15.. Criar e desenvolver peças gráficas estáticas e dinâmicas para campanhas de marketing digital e offline. Produzir vídeos criativos e envolventes para as redes sociais e outros...

  • Program Manager

    2 semanas atrás


    Valinhos, Brasil Eaton Tempo inteiro

    Eaton’s looking for a Program Manager to act with Power Connections product line: Stamped Battery Terminals, Eyelet Terminals, Precision Stamping and Shielding for the Automotive Business. This position is based at our Valinhos site. **What you’ll do**: - Leading the Power Connections localization Program to assure successful planning and execution...


  • Valinhos, Brasil AG Talentos Tempo inteiro

    Requisitos: Graduação Completa ou cursando Administração de Empresas, Marketing, ou correlatas. Excel Intermediário. Vivência com ERP Protheus. Experiência com atendimento a clientes internacionais e nacionais. Experiência na administração da carteira de pedidos (inclusão de pedidos, conciliação da carteira, seleção de pedidos para...


  • Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Se você é uma pessoa movida por desafios, entusiasta da AI & IOT, amante da tecnologia e antenado nas tendências, venha ser o(a) nosso(a) Analista de Marketing de Produto.** Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS! **Se liga nas atividades que...

  • Gerente de Qualidade

    Há 5 horas


    Valinhos, Brasil Eaton Tempo inteiro

    Eaton’s looking for a Quality Manager to work in our Valinhos' Plant. **What you’ll do**: **ESSENTIAL FUNCTIONS**: (OPEX) Establish and maintain the EBS (Eaton Business System) culture in the plant, evaluating EBS through assessments (EBE, OpA, EQS, ELSS, EHS, PROLaunch), coordinating as necessary corrective and preventive actions, including...

  • Analista Fiscal Jr

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Sicofe Consultoria de Rh Tempo inteiro

    Analista Fiscal Junior para empresa varejista em Valinhos/SP. **Requisitos**: - Graduação em Ciências Contábeis, Economia ou Administração (completo ou cursando); - Ter domínio em documentos fiscais de entradas, saídas e serviços; - Noções de regras fiscais e regimes de apuração; - Excel Intermediário; - Residir em Valinhos e região; -...