Assistente de Atendimento

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Cursos de**: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Sistemas da Informação

**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda a Quinta : 08:00 às 18:00 e Sexta : 08:00 às 17:00h.

**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Programa de Qualidade de Vida, Universidade Corporativa, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Parcerias com Instituições de Ensino, Treinamentos

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**A kedu busca para compor seu Time**: Assistente de Atendimento (Ticket Manager)

**O que esperamos de você**:

- Ensino Superior cursando em Sistemas da Informação, Ciência de Dados, ADS ou áreas afins;
- Domínio do pacote Office;
- Experiência com rotinas administrativas;
- Conhecimento em sistemas que trabalham com tickets.

**Seus principais desafios serão**:

- Recepcionar as demandas dos clientes realizando a gestão por fila de tickets;
- Controlar, distribuir, priorizar e categorizar os tickets garantindo um atendimento efetivo por meio de chat, ligação, whatsapp e sistema de atendimento via ticket;
- Realizar o atendimento de incidentes, solicitações e alterações dos planos de acordo com a demanda do cliente;
- Elaboração e apresentação de relatórios;
Vaga disponível também para PCD (Pessoa com deficiência)

Assistente

6 meses

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Agência de publicidade Tempo inteiro

    Agência de publicidade admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Elaboração de briefing. Acompanhamento de projetos. Participação em reuniões. Elaboração e controle de cronogramas, entre outras.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agência de publicidade Tempo inteiro

    Agência de publicidade admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Elaboração de briefing.Acompanhamento de projetos.Participação em reuniões.Elaboração e controle de cronogramas, entre outras. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Empresa de estética automotiva Tempo inteiro

    Empresa de estética automotiva admite Assistente de Atendimento em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, a partir de ligações, mensagens, aplicação de questionários, entre outros. Receber e cadastrar os chamados de reclamações, dúvidas e solicitações. Interagir com os clientes...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de estética automotiva Tempo inteiro

    Empresa de estética automotiva admite Assistente de Atendimento em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, a partir de ligações, mensagens, aplicação de questionários, entre outros.Receber e cadastrar os chamados de reclamações, dúvidas e solicitações.Interagir com os clientes nos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Parcerias com estabelecimentos da...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg a Sex: 10:30h as 20:00h - Sab: 8h as 16h - Dom: 9h as 15h - 1 folga na semana e domingos alternados **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Delivery Menu Tempo inteiro

    Restaurante admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Atendimento receptivo e gentil à clientes por telefone e chat. Suporte logístico ao quadro de entregadores via telefone e WhatsApp. Conferência de plataforma digitais (portal do parceiro, Ifood, WhatsApp e Instagram).. É oferecido contrato...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    Nível: AssistenteCursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Sistemas da InformaçãoEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Quinta : 08:00 às 18:00 e Sexta : 08:00 às 17:00h.Benefícios: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição,...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Fechamento10:30 as 20h seg a sexSab 8h as 16h Dom 9h as 15hFolga na semana **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos),...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Delivery Menu Tempo inteiro

    Restaurante admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Atendimento receptivo e gentil à clientes por telefone e chat.Suporte logístico ao quadro de entregadores via telefone e WhatsApp.Conferência de plataforma digitais (portal do parceiro, Ifood, WhatsApp e Instagram).. É oferecido contrato Efetivo,...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Shopping Center Tempo inteiro

    Shopping Center admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Messejana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento via telefone ou por mensagem aos clientes e fornecer informações necessárias e pertinentes. Realizar cadastro de pessoa jurídica via sistema. Digitalizar documentos referentes ao contrato. Alimentar planilhas de...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Shopping Center Tempo inteiro

    Shopping Center admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Messejana para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar atendimento via telefone ou por mensagem aos clientes e fornecer informações necessárias e pertinentes.Realizar cadastro de pessoa jurídica via sistema.Digitalizar documentos referentes ao contrato.Alimentar planilhas de...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: A definirBenefícios: 13o Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Parcerias com estabelecimentos da região, Parcerias com...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Seg a Sex: 10:30h as 20:00h - Sab: 8h as 16h - Dom: 9h as 15h - 1 folga na semana e domingos alternadosBenefícios: 13o Salário, Vale alimentação, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Convênio...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Fechamento10:30 as 20h seg a sexSab 8h as 16h Dom 9h as 15hFolga na semanaBenefícios: 13o Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Fazendinha Supermercados Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Café da Manhã, Day-off no seu aniversário, Café da Tarde, Desconto em Farmácia, Seguro de vida, Convênio com instituições de ensino, Vale...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Loja Tempo inteiro

    Loja admite Assistente de Atendimento em Fortaleza Messejana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, a partir de ligações, mensagens, aplicação de questionários, entre outros. Receber e cadastrar os chamados de reclamações, dúvidas e solicitações. Interagir com os clientes nos diversos pontos...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Shopping Center Tempo inteiro

    Shopping Center admite Assistente de Atendimento em Fortaleza (Messejana). Principais Responsabilidades:Realizar atendimento via telefone ou por mensagem aos clientes e fornecer informações necessárias e pertinentes.Realizar cadastro de pessoa jurídica via sistema.Digitalizar documentos referentes ao contrato.Alimentar planilhas de...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de publicidade admite Assistente de Atendimento em Fortaleza (Aldeota). Principais Responsabilidades: Elaboração de briefing.Acompanhamento de projetos.Participação em reuniões.Elaboração e controle de cronogramas, entre outras. Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário: A combinar. Observações: Regime de...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Delivery Menu Tempo inteiro

    Restaurante admite Assistente de Atendimento em Fortaleza (Aldeota). Principais Responsabilidades: Atendimento receptivo e gentil à clientes por telefone e chat.Suporte logístico ao quadro de entregadores via telefone e WhatsApp.Conferência de plataforma digitais (portal do parceiro, Ifood, WhatsApp e Instagram). Benefícios oferecidos: Bonificação por...