Pessoa Auxiliar Atendimento ao Cliente

5 meses atrás


Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão.

Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para se trabalhar na Lista de Saúde pela Great Place To Work

Aqui trabalhamos com o compromisso em construir um ambiente cada vez mais equilibrado, diverso e inclusivo, pois acreditamos que as diferenças contribuem para criatividade e inovação da nossa empresa.

Tem vaga rolando na nossa área de **SAC**

Esse desafio é para quem tem o Ensino Médio Completo.

Se você é proativo, tem um perfil analítico e concentrado, venha trabalhar com gente

Vem conosco
**Responsabilidades e atribuições** Se liga nos desafios dessa oportunidade**:

- Emitir e acompanhar os protocolos, a fim de garantir o recolhimento da mercadoria no cliente.
- Auxiliar na solicitação da troca de nota fiscal e emissão carta de correção, quando necessário.
- Direcionar o relatório de ocorrências para o setor de contas a pagar para controle de cobranças de extravio, roubo e avaria.
- Auxiliar na geração de crédito avulso, aprendendo a fazer o cálculo da diferença e repassando para análise da direção para finalizar o processo com o financeiro.
- Emitir o termo de compromisso para o cliente.
- Notificar a logística sobre possível falta de produto junto aos clientes, fazendo o acompanhamento dos questionamentos a fim de concluir a ocorrência junto ao cliente.
- Emitir o relatório para as indústrias referente a cobrança dos fretes dos pedidos que geraram devolução.

**Requisitos e qualificações**

**Confira os requisitos dessa vaga e vem com a gente ser #BemMaisAzul**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office.
- Ter cargo a partir do nível de jovem aprendiz/estagiário;
- Ter no mínimo 12 meses de contrato no período da inscrição ou no último cargo;
- Não apresentar ausência injustificada nos últimos 6 meses;
- Apresentar resultado do IAC, no último ciclo da avaliação de desempenho, igual ou superior a 0,95 (colaboradores elegíveis a avaliação).

**Informações adicionais**
- Local de Trabalho: Bom Pastor, Belford Roxo - RJ
- Jornada de Trabalho: 09:30 as 19:00h

**Oferecemos**:

- Assistência Médica e Odontológica - afinal é sempre bom cuidar da saúde e do sorriso não é mesmo?
- Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS.
- Vale Alimentação e Refeição - porque comer é muito bom
- Programa de Bolsas de Estudos - porque nos importamos com o seu desenvolvimento profissional (Isso mesmo, queremos te ver voando cada vez mais alto).
- Convênio com Farmácias, Academias e Universidades - quem não gosta de um desconto?
- Convênio SESC - porque cultura e lazer fazem parte da vida
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível - porque você precisa se locomover até a gente.
- Day-Off no mês do seu aniversário - uma bela folga de presente
- Kit Escolar para filhos - para incentivar a garotada na escola;
- Kit Baby - um mimo carinhoso para o seu bebê.
- Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS.
- Universidade Corporativa - investir em seu desenvolvimento profissional e pessoal é importante para nós.

Somos o Grupo Emefarma Uma empresa que cresceu com o propósito de levar saúde e bem-estar para a vida das pessoas.

Desafios, mudanças e constante desenvolvimento fazem parte do nosso DNA.

Com mais de 400 colaboradores, o Grupo está presente em 2 Estados do Brasil: Rio de Janeiro e Espírito Santo. Trabalhamos para entregar sempre o melhor aos nossos colaboradores, clientes e parceiros.

Acreditamos que um ambiente de trabalho leve e descontraído contribuem para a excelência de nossas entregas.

Levamos a sério valores como comprometimento, respeito, sustentabilidade e integridade. Sim Valorizamos a diversidade em nosso time

Estamos à procura de pessoas engajadas e inovadoras para cumprir o nosso propósito e alcançar grandes conquistas.

Você também valoriza essas ideias? Vamos juntos



  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa proativa e analítica para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de SAC. Nesta função, você será responsável por emitir e acompanhar protocolos, solicitar trocas de nota fiscal e emissão de cartas de correção quando necessário, direcionar relatórios de ocorrências para o setor de contas a...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por uma pessoa proativa e analítica para se juntar à nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Como Auxiliar de Atendimento ao Cliente, você será responsável por emitir e acompanhar protocolos, solicitar trocas de nota fiscal e emitir cartas de correção quando necessário. Além disso, você ajudará a direcionar...


  • Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil CARTÃO DE TODOS Tempo inteiro

    O Centro de Atendimento ao Cliente desempenha um papel fundamental para fortalecer a ligação entre nossos clientes e a empresa CARTÃO DE TODOS.Com a implementação de soluções digitais, temos a capacidade de receber e direcionar solicitações de forma eficiente e ágil, garantindo que os clientes recebam a assistência necessária.Responsabilidades:-...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAComo Auxiliar de Loja, você fornecerá informações sobre produtos e serviços aos clientes, atendendo às suas necessidades e tirando dúvidas gerais. Além disso, você será responsável por recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida, e garantir o abastecimento e alinhamento dos produtos.Essa oportunidade é...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em Belford Roxo. O candidato selecionado participará ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. ...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nossa empresa, Grupo Emefarma, é uma das principais distribuidoras de produtos farmacêuticos no Brasil e estamos sempre em busca de pessoas engajadas e inovadoras para contribuir com nosso...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil The Lubrizol Corporation Tempo inteiro

    Funções PrincipaisBuscamos um profissional para atuar em processos de atendimento a clientes, incluindo a gestão de estoques, apuração de inventário e colocação de pedidos de importação.ResponsabilidadesColocar pedidos de importação no sistema.Solicitar e checar a emissão de labels para o armazém (recepção).Registrar controle de packing...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar em nosso Núcleo de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo ou estar cursando o ensino superior, além de ter habilidades em pacote Office e técnicas de negociação.ResponsabilidadesEntrar em contato com os clientes da carteira...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Você será responsável por atender aos clientes de forma personalizada e consultiva, desde a abordagem até a entrega do produto. Além disso, você precisará conhecer com profundidade o mercado onde atua e os produtos que comercializa.Responsabilidades:- Atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing;-...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAOfereça informações precisas sobre produtos e serviços aos clientes, atendendo às suas necessidades e tirando dúvidas gerais;Recolha mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;Abasteça e alinhe os produtos para garantir a satisfação dos clientes.Contrato de Aprendiz entre 18 ou 23 meses, com benefícios como Loas...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    A empresa Grupo Emefarma busca um profissional para atuar em nosso time de Logística e Atendimento ao Cliente.Aqui você desenvolverá atividades como recebimento, confería, separação e organização dos produtos.Responsabilidades e atribuições:- Abastecer prateleiras de mix de produtos de acordo com ordens de serviço;- Separar produtos de acordo com...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Nossas vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável, inovador e íntegro para se juntar à nossa equipe de saúde corporativa em Belford Roxo. Como Enfermeiro(a) - Atendimento Domiciliar, você será responsável por realizar atendimentos ao cliente em sua residência, aplicar medicamentos via subcutânea e promover um atendimento acolhedor e...


  • Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Nossas vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional de enfermagem responsável, inovador e íntegro para atuar em nosso time de atendimento domiciliar em Belford Roxo, RJ.Responsabilidades PrincipaisRealizar atendimentos domiciliares de alta qualidade, atendendo às necessidades dos clientes;Auxiliar nas dúvidas decorrentes dos procedimentos...


  • Belford Roxo, Brasil Air Liquide Tempo inteiro

    **Sobre Air Liquide** Por meio da paixão e da diversidade do seu pessoal, a Air Liquide alavanca a transição de energia e meio ambiente, mudanças na área de saúde e digitalização, e oferece maior valor a todos os seus acionistas. Junte-se a nós em uma experiência estimulante: você encontrará um mundo de oportunidades de aprendizagem e...


  • Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para...


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  • Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Formação em Enfermagem (certificado); COREN ativo;Boa habilidade de comunicação; Responsabilidade; Empatia;Foco no atendimento ao cliente.Realizar atendimentos domiciliares; Realizar a aplicação subcutânea em paciente conforme orientações do COREN; Auxiliar nas dúvidas decorrentes dos procedimentos realizados; Promover um atendimento


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em Belford RoxoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em Belford Roxo. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas...