Auxiliar de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.

**Responsabilidades**:

- Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as interações com os clientes, incluindo reclamações, sugestões, elogios e informações relevantes.
- Solução de problemas: Identificar as necessidades dos clientes e auxiliá-los na resolução de problemas, buscando as melhores soluções e alternativas disponíveis.
- Informações sobre produtos/serviços: Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela Suprema, ajudando os clientes a tomar decisões informadas.
- Encaminhamento de casos complexos: Quando necessário, encaminhar casos mais complexos ou específicos para as áreas ou departamentos responsáveis, garantindo que o cliente receba o suporte adequado.
- Tratamento de reclamações: Lidar com reclamações de forma profissional e cortês, buscando soluções que atendam às expectativas dos clientes e cumpram as políticas da empresa.
- Trabalho em equipe: Colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente para garantir um ambiente de trabalho positivo e eficiente.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo.
- Habilidade no Pacote Office
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com os clientes de maneira clara e eficaz.
- Empatia: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrando empatia em todas as interações.
- Paciência: Ser paciente e calmo ao lidar com clientes frustrados ou irritados, mantendo a compostura e a cortesia em todas as situações.
- Conhecimento do produto/serviço: Familiaridade com os produtos ou serviços oferecidos pela Suprema, a fim de fornecer informações precisas e úteis aos clientes.
- Habilidades organizacionais: Capacidade de registrar e acompanhar informações detalhadas sobre cada interação com o cliente.
- Trabalho em equipe: Ser capaz de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de diferentes departamentos.
- Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na empresa, localizada em Sorocaba/SP.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, no horário das 8h às 20h.



  • Sorocaba, Brasil SORAIA CRISTIANE DE SOUZA Tempo inteiro

    Atendimento ao público Registro de vendas no caixa Produzir o milk-shake de acordo com o padrão e receita estabelecida Fazer a limpeza de utensílios e quiosque Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - vale transporte - Vale-refeição - premiação


  • Sorocaba, Brasil N.FIT Tempo inteiro

    Suas responsabilidades será proporcionar um bom atendimento aos clientes em nossa loja física e via whattsapp. **Suas principais responsabilidades serão**: - Garantir a entrega dos pedidos no período agendado pelo cliente; - Realizar atendimento ao cliente presencial e via whatapp; - Repor de estoque; - Separar pedidos; - Limpar a organizar a loja; **O...


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    Formação Superior Completo ou cursando Marketing, Administração ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao cliente e Atendimento em plataforma de marketplace. Conhecimento pacote office, habilidade com sistemas e softwares Vaga 100% presencial **Pacote de benefícios oferecido**: Seguro de vida, Assistência Médica,...


  • Sorocaba, Brasil CASA MULTIMIX MATERIAIS DE CONSTRUCAO Tempo inteiro

    Olá, você está procurando um lugar bacana para trabalhar, com pessoas que te ensinem e estejam disponíveis para te inserir no mercado de trabalho de um jeito novo?! Conte com a Casa MultiMix! Somos uma loja de materiais de construção em busca de um talento organizado, experiente, proativo e disposto para executar as seguintes funções: - Atendimento...


  • Sorocaba, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Atendimento ao Cliente Local: Sorocaba Remuneração: R$ 1.011,00 por mês + R$ 200,00 para auxílio transporte e seguro de vida. Está com uma vaga aberta em Estágio em Atendimento ao Cliente. Cursando ensino superior no período noturno (Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial, Administração, Propaganda e Marketing,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Auge Recursos Humanos Tempo inteiro

    **EXÍGIVEL**: - Ensino Médio Completo - Domínio em digitação. - Disponibilidade para trabalhar aos sábados. **REQUISITOS DESEJÁVEIS**: - Ter atuado em atendimento - Residir em Sorocaba Caro Candidato! Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.231,62 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...


  • Sorocaba, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIO(A) EM ATENDIMENTO AO CLIENTE **LOCAL**: Sorocaba **SALÁRIO**: R$1.011,00 **BENEFÍCIOS**: R$ 200,00 para auxílio transporte e seguro de vida. **Requisitos**: Cursando ensino superior no período noturno (Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial, Administração, Propaganda e Marketing, processos gerenciais e outros cursos...


  • Sorocaba, Brasil DESAFIO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades.** **- Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.**: -...


  • Sorocaba, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente Local: Sorocaba Bolsa estágio: R$1.011,00+R$ 200,00 para auxílio transporte e seguro de vida. Requisitos: Cursando ensino superior no período noturno (Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial, Administração, Propaganda e Marketing, processos gerenciais e outros cursos relacionados). Residir em...


  • Sorocaba, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Atendimento ao Cliente Local: Sorocaba Remuneração: R$ 1.011,00 por mês Responsabilidades: Atendimento ao Cliente através de WhatsApp; Apoio ao sistema operacional da empresa; Digitação de propostas no sistema, confirmação de dados com clientes por telefone. Requisitos e Qualificações: Cursando ensino superior no período...


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atualização de status; - Captação de saldo devedor do cliente; - Verificação de negociação de débitos em aberto; - Entrar em contato com o cliente (pós vendas - verificar se o cliente está com algum problema com o recebimento da fatura, se data de vencimento e valores estão de acordo com o contratado, encaminhar faturas...


  • Sorocaba, Brasil DATA ENGENHARIA Tempo inteiro

    Atender ligações telefônicas transferindo ou identificando as chamadas ou anotando recados; - Receber, separar, e/ou encaminhar correspondências diversas via Correios, SEDEX, etc. mantendo os registros e controles necessários. - Recepcionar e encaminhar visitantes às áreas conforme agendamentos e demandas; - Acompanhar a ordem e limpeza das salas de...


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Estagiará no setor de atendimento, via telefone e WhatsApp **Requisitos**: - Estar cursando superior ou técnico; - Experiência com atendimento ao cliente. **INFORMAÇÕES**: - Bolsa Auxílio : R$ 800,00 + Vale Transporte - Segunda a Sexta das 12:00hrs às 18:00hrs - com 15min de pausa.


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    **BURH**: Suas vagas Procurar vaga de emprego Início Meu Burh Atendimento ao cliente - CX DOK Despachante DOK DESPACHANTE Sorocaba há 2 meses **Descrição**: Você irá desempenhar um papel essencial na equipe de Customer Experience! Nosso objetivo é proporcionar uma excelente experiência ao cliente ao lidar com suas obrigações veiculares. Para...


  • Sorocaba, Brasil Qualy Humanas Tempo inteiro

    Atribuições do Cargo: Antedimento ao cliente, reposição de estoque e auxiliar na rotina da loja Requisitos: Cursando o Ensino Médio Bolsa auxilio: R$500,00 + VT Jornada: Segunda a Sábado das 09:00 às 14:00 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: R$500,00 por semana **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e...


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; - Operador de caixa; - Loja de materiais de construção.


  • Sorocaba, Brasil Plakart Comunicação visual Tempo inteiro

    **Estamos procurando uma pessoa da área comercial.** **Responsabilidades e atribuições** - **Planejamento e possivelmente a criação de conteúdos;**: - **Desenvolver e implementar junto ao planejamento estratégias.**: - **Desenvolvimento de relatórios mensais internos.**: - **Trabalhar em conjunto** **Requisitos e qualificações** -...


  • Sorocaba, Brasil Plakart Comunicação visual Tempo inteiro

    **Estamos procurando uma pessoa da área comercial.** **Responsabilidades e atribuições** - **Planejamento e possivelmente a criação de conteúdos;**: - **Desenvolver e implementar junto ao planejamento estratégias.**: - **Desenvolvimento de relatórios mensais internos.**: - **Trabalhar em conjunto** **Requisitos e qualificações** -...


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    **Atividades**: Suporte ao cliente via chat bot e atendimento telefônico; Auxílio no emissão de guias de exames de laboratório e imagens; Auxilio nas vendas de cartões de descontos; Auxílio na análise e otimização dos fluxos nas ferramentas utilizadas no sistema interno; Auxilio em lançamentos de cadastros nos sistema e verificação de validade da...


  • Sorocaba, Brasil Fatto Umano RH Tempo inteiro

    Para prestadora de serviços, em Sorocaba/SP. **Requisitos**: Ensino Médio completo; Experiência com Atendimento aos clientes; Rotinas administrativas; Conhecimento Internet e Pacote Office com Excel básico. BENEFÍCIOS: Vale Refeição; Vale Transporte. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: -...