Assistente de Qualidade e Treinamento Jr

4 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Víssimo Tempo inteiro

Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por inovação e tecnologia; se você sempre busca soluções criativas e novas perspectivas e acredita que trabalhar em equipe, com transparência é a chave para o sucesso, vem escrever essa história com a gente e fazer parte da nossa adega de talentos.

**Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de Qualidade e Treinamento Jr, você vai**:

- Realizar estudos e pesquisas para criação de conteúdos relacionados ao mundo do vinho;
- Revisar materiais de treinamento e procedimentos existentes, e sugerir atualizações para o melhor aprendizado dos agentes;
- Realizar revisão de fluxos de atendimento e scripts de respostas para garantia de melhor performance no atendimento e experiência do cliente;
- Desenvolver conteúdos baseados em análises de dados, processos, fluxos e procedimentos internos, assim como propor melhorias baseados nos indicadores da área;
- Ser responsável por produzir e ministrar treinamentos presenciais e a distância, assim como elaboração de vídeo aulas e quizzes de conhecimento;
- Ministrar rodas de discussão de processos para esclarecimento de dúvidas e dificuldades do time de atendimento;
- Elaborar apresentações e relatórios da área;
- Elaborar novas campanhas e acompanhar performance do time de atendimento nos indicadores e metas desejadas;
- Mapear e sugerir melhorias para a FAQ (central de ajuda);
- Produzir Gifs para as respostas de atendimento e FAQ;
- Monitorar o atendimento através do book de qualidade e solicitar feedback ao agente quando necessário.

**Requisitos e qualificações** Para isso, a gente espera que você:
- Tenha interesse em vinho e seu universo;
- Tenha experiência em desenvolvimento de conteúdos (texto e audiovisual) e metodologias de treinamentos;
- Tenha habilidade em trabalhar com briefing e roteiro;
- Tenha experiência com programas de produção visual, como Photoshop, Premiere Pro, After Effect; Vegas e etc, além de apresentações em PowerPoint;
- Seja comunicativo, organizado e que goste de trabalhar em um ambiente rápido e colaborativo;
- Possua boa oratória e didática.
- Seja resiliente e criativo para entender e resolver problemas.

**E nos surpreenderia se tivesse**:

- Ensino Superior completo ou cursando em: Comunicação, Jornalismo, Recursos Humanos, Qualidade ou cursos relacionados;
- Conhecimentos básicos em linguagem de marcação, como HTML, XHTML ou HTML5;
- Boa conversa e senso de humor ;)

**Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD)**

**Nos processos seletivos da Evino, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.**
**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
- Cultura de crescimento e muita aprendizagem;
- Benefícios como: Vale-transporte, Vale-refeição/Alimentação, Assistência médica e Odontológica, Sesc, Convênio Farmácia, Cupons de desconto em produtos Evino e Grand Cru e subsídio educacional;
- Flexibilidade de horários;
- Jornada Hibrida (2 dias de Home-Office por semana)
- No dress code Aqui você pode ser quem você é, e vir trabalhar como se sentir à vontade;
- Ambiente descontraído e divertido;
- All Hands quinzenais: bate papo com nosso CEO e diretores;
- E sim Você pode tomar vinho enquanto trabalha

**Onde estamos localizados?**

**Rua Bela Cintra, 986 - 15 andar - Consolação - SP**

**SSiga a Evino e a Grand Cru nas redes**:
**_
Seja mais Vinho_**

O Víssimo Group é um blend entre dois sabores já conhecidos no mercado de vinhos. A Evino e a Grand Cru se uniram para conquistar o coração e celebrar o paladar de todos que querem viver o vinho e a vida por inteiro.

O grupo nasceu no início de 2022, após a aquisição de 100% das operações da Grand Cru pela Evino. A união das duas marcas líderes em seus mercados, proporciona ao Víssimo Group o maior e mais qualificado acervo de rótulos de vinhos nacionais e importados do Brasil. A atuação da holding inclui franquias, lojas de operação própria, live commerce, app, e-commerce, clubes de assinaturas e distribuição aos melhores restaurantes, hotéis e bares, além de empórios e supermercados.

A Essência Víssimo, traduzida em crenças, propósitos, aspirações e princípios, é o que nos conduz e o que pauta o nosso dia a dia. Assim, buscamos proporcionar experiências prazerosas e memoráveis com bebidas e alimentos, enriquecendo a vida das pessoas e compartilhando um conhecimento único sobre o universo da Boa Mesa.

**Se você se identifica com a nossa forma de celebrar, venha brindar essa história com a gente

  • Assistente Qualidade Treinamento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente Qualidade Treinamento que será responsável por participação em reuniões com equipes de Treinamento terceirizadas, por auditoria presencial dos treinamentos aplicados por terceiros e por criação e atualização de materiais de treinamento. Responsabilidades:Ministrar aulas relacionadas a Gerenciamento...

  • Assistente de Controle de Qualidade Jr

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    **VAGA PARA JUNDIAI - SP** **ASSISTENTE DE CONTROLE DE QUALIDADE JR - 1 VAGA.** Residir em Jundiai ou em fácil acesso. Escolaridade: Ensino Tecnico/ Superior Completo em Gestão de Qualidade. Possuir conhecimentos em Pacote Office, Necessário experiência nem laboratório industrial, análise de matéria prima e produtos Atividades: irá realizar...

  • Instrutor de Treinamento Jr.

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Instrutor de Treinamento Jr. é responsável por prover treinamento de qualidade, garantindo a capacitaçação técnica e comportamental dos colaboradores.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Superior Cursando ou completo.Experiência: Experiência com treinamento.Salário: A combinarCargo: Instrutor de TreinamentoEmpresa:...

  • Instrutor de Treinamento Jr.

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Instrutor de Treinamento Jr. é responsável por prover treinamento de qualidade, garantindo a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Superior Cursando ou completo.Experiência: Experiência com treinamento.Salário: A combinar.Cargo: Instrutor de Treinamento.Empresa:...

  • Instrutor de Treinamento Jr.

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Instrutor de Treinamento Jr. é responsável por prover treinamento de qualidade, garantindo a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores da empresa.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Superior Cursando ou completo;Experiência: Experiência com treinamento;Salário: A combinar;Cargo: Instrutor de...

  • Instrutor de Treinamento Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Instrutor de Treinamento Jr. é responsável por prover treinamento de qualidade, garantindo a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores da Allis Soluções em Trade e Pessoas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar programas de treinamento personalizados para atender as necessidades da empresa;Ensinar e...

  • Instrutor de Treinamento Jr

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Timbre RH & FliedMarketing Tempo inteiro

    Levantamento de necessidade de treinamentos; - Ministrar treinamentos para equipes Operacionais e Administrativas; - Realizar controle de agendamentos de programas de formação; - Aplicar avaliações; **Cargo**:Instrutor de Treinamento Jr. **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Recursos Humanos **Carga-horária**:Segunda a Sexta - 08h00...

  • Instrutor de Treinamento Jr.

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Instrutor de Treinamento Jr. é responsável por prover treinamento de qualidade, garantindo a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores da empresa.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Superior Cursando ou completo;Experiência: Experiência com treinamento;Salário: A combinar;Cargo: Instrutor de...

  • Assistente Financeiro Jr

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Consultoria de TI e Telecomunicações contrata assistente financeiro jr. para as seguintes atividades: Lançamento de notas fiscais no modulo contas a pagar (volume médio diário de 100 lançamentos); DRE (conciliações); Auxiliar no departamento fiscal; Fazer Orçamentos; Assessorar em atividades administrativas (controle de usuários de telefonia...

  • Assistente de Treinamento e Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Treinamento e QualidadeEstamos buscando um Assistente de Treinamento e Qualidade para apoiar o desenvolvimento dos Consultores de Vendas, garantindo que eles estejam bem-informados e preparados para oferecer uma abordagem eficaz aos clientes. O candidato ideal deve ser proativo, analítico e ter habilidades de comunicação para fornecer...

  • Assistente de Treinamento e Qualidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Treinamento e QualidadeEstamos buscando um Assistente de Treinamento e Qualidade para apoiar o desenvolvimento dos Consultores de Vendas, garantindo que eles estejam bem-informados e preparados para oferecer uma abordagem eficaz aos clientes. O candidato ideal deve ser proativo, analítico e ter habilidades de comunicação para fornecer...

  • Assistente Administrativo Jr

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Assistente Administrativo JR **Assistente Administrativo JR**: São Paulo - SP R$ 2.000,00 a R$ 2.200,00 (Bruto Mensal) Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Assistente Conciliação de cartão crédito ( venda e recebimento ) e conferência de comissões de agencias. - #LI-Onsite- Requisitos- Estudos Ensino Superior - Valorizado ...

  • Analista de Qualidade Jr

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Auxílio em auditorias e processos de qualidade, elaborar cronograma de treinamentos, analisar relatórios semanais de temperatura do CD e tomar medidas preventivas e corretivas, verificar temperatura de termômetros e pirômetros do CD, medir o pH da água, garantir os controles operacionais, emitir relatórios de recebimentos condicionais,...

  • Assistente de Treinamento

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    *Missão:* Como Assistente de Treinamento, você será responsável por garantir uma experiência excepcional para os usuários da central de atendimento de vendas, demonstrando empatia e resolução de problemas. Sua missão inclui assegurar a eficiência e qualidade dos processos de atendimento e vendas, além de oferecer apoio contínuo no desenvolvimento...

  • Assistente Garantia Qualidade Jr

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. ** Se faz bem, a gente faz!** **Assistente...

  • Analista de Treinamento e Qualidade

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ITAPEVA Recuperação de Créditos Tempo inteiro

    Estamos em busca de bons profissionais para completar ainda mais a nossa equipe de Treinamento e Qualidade. **Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Experiência em monitorar a eficácia dos atendimentos; - Habilidade em criar diretrizes de atendimento; - Capacidade de fornecer feedback construtivo aos operadores; -...

  • Assistente de Segurança de Alimentos Jr

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Segurança de Alimentos Jr. Atividades de Vaga - Realizar pedidos e lançamentos de notas e boletos de serviços realizados pela gestão da área no SAP; - Organização de arquivos de documentos internos e envio para as áreas...

  • Assistente de Controle de Qualidade

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE CONTROLE DE QUALIDADE JR - 1 VAGA.** Residir em Jundiai ou em fácil acesso. Escolaridade: Ensino Tecnico/ Superior Completo em Gestão de Qualidade. Atividades: irá realizar atividades pertinentes ao cargo. Salário: R$ 2.272,65. Benefícios: SV + VT + CM + CO + VR. **Horário**: Segunda a sexta das 08:00 as 17:48. Tipo de vaga:...

  • Analista de Treinamento

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda. Somos uma marca urbana, casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em...

  • Assistente Administrativo Financeiro Jr

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Consultoria de TI e Telecomunicações contrata assistente financeiro jr. para as seguintes atividades: Emissão de notas fiscais (faturamento); Contas a receber; Contas a pagar; DRE/Balanço; Conciliação bancária; Orçamento; Envio de NF para a contabilidade; Conferência de rescisões/férias. Necessário: Ter experiência ná área de no mínimo 1 ano;...