Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade

6 meses atrás


Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

- Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores

oportunidades de negócios, através do conhecimento em Produtos e serviço;
- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.

**Para esta oportunidade, é necessário que você**:

- Desejável Superior completo ou em andamento;
- Ter Língua Brasileira de Sinais (Libras) avançado ou fluente;
- Tenha conhecimento básico de informática;
- Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo/RS;
- Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Não esteja de férias durante as etapas do processo seletivo [data da publicação da vaga até a etapa de entrevista];
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de aprovação no processo.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



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    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...


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    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Consórcio, sendo que neste momento será apenas um estudo para a possibilidade desta nova célula. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos,...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Consórcio, sendo que neste momento será apenas um estudo para a possibilidade desta nova célula. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos,...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Consórcio, sendo que neste momento será apenas um estudo para a possibilidade desta nova célula. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos,...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Assistente de Aprendizagem, você fará parte do novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais e auxiliar durante os treinamentos para os especialistas. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas....


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática; - Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time...


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    Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática; - Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Me chamo Taís Lucas, faço parte do time de Atração & Seleção da empresa **SX Negócios**. Hoje estamos selecionando para a vaga de **Especialista CX e Negócios**. **Tens interesse em participar do processo seletivo?** **Já participou de algum processo seletivo conosco?** Envio abaixo um resumo da proposta: **Remuneração e benefícios**: -...


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    Me chamo Taís Lucas, faço parte do time de Atração & Seleção da empresa **SX Negócios**. Hoje estamos selecionando para a vaga de **Especialista CX e Negócios**. **Tens interesse em participar do processo seletivo?** **Já participou de algum processo seletivo conosco?** Envio abaixo um resumo da proposta: **Remuneração e benefícios**: -...


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    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - Conta Corrente, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do cliente. Aqui...


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    Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática; - Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossa operação de SUPORTE À CANAIS, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT Cartões, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - CHAT, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento via Chat, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do cliente. Aqui na SX temos...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossa operação de CONTA CORRENTE ESPECIAL, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT Van Gogh, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos...


  • Novo Hamburgo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiro

    Vagas de emprego de Especialista de CX e Negócios I - Receptivo N1 - Dezembro - Novo Hamburgo Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Receptivo N1, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através de diversos canais.Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática; - Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time...