Especialista Canais Digitais

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro

**NOSSA EMPRESA**

Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo

A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas que operam em escala global. Com cerca de 55.000 colaboradores estamos em mais de 200 países e territórios, nos dedicando a compreender as necessidades dos clientes e oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, de pequenas empresas à multinacionais.

Aqui, assumimos o compromisso com a Sustentabilidade, onde temos o comprometimento com a desplastificação, nos atentando as mudanças climáticas, tais quais enchentes, inovando nas políticas de desenvolvimento e nos unindo cada vez mais com as mudanças do mundo. Zelamos pela confiança na sociedade digital e na maneira que estamos constantemente automatizados, olhando para a tecnologia e estratégias que permitam que tenhamos cada vez mais segurança com as nossas informações.

Também fomentamos uma cultura de diversidade e inclusão. Nossa declaração de propósito e valores está destinada a proteger, a inspirar a confiança e ajudar aos nossos colaboradores a alcançarem o máximo potencial Valorizamos e defendemos o que é certo e promovemos oportunidades para equidade entre nossos profissionais, independente de gênero, deficiência física, LGBTQ+, raça, etnia, gerações, crença, etc. e somos a primeira seguradora com o Certificado Stone Wall. Então, se você acredita na Diversidade como um valor essencial, **a Zurich é para você**

Somos Certificados pela GPTW na lista das Melhores Empresas para se trabalhar, por três anos consecutivos (2018, 2019, 2020 e 2022), cultivando cada vez mais o nosso #JeitoZ.

Venha ser um Zuricher e faça parte de nosso time

**NOSSA OPORTUNIDADE - ESPECIALISTA CANAIS DIGITAIS**

**RESPONSABILIDADES**:

- Liderar o desenvolvimento e a evolução de serviços nos canais digitais sob sua responsabilidade, maximizando valor para o negócio, clientes e parceiros.
- Coordenar e garantir a qualidade de todas as etapas do ciclo de vida dos serviços digitais, do discovery ao lançamento e depois a evolução no mercado.
- Realizar levantamentos de necessidades das áreas de negócio para criar e/ou evoluir serviços e funcionalidades nos canais digitais.
- Criar soluções de valor alinhadas à estratégia de Canais Digitais e aos objetivos estratégicos do negócio, endereçando oportunidades de alto impacto.
- Definir e gerenciar os backlogs dos Canais Digitais, garantindo a elaboração, o refinamento e a priorização contínua dos backlogs.
- Garantir o alinhamento de metas e resultados das entregas nos canais digitais aos objetivos e metas do negócio.
- Trabalhar estreitamente com os times de desenvolvimento das squads para garantir as entregas conforme necessidades e expectativas, sendo ponto focal com demais áreas da organização e parceiros externos.
- Manter e comunicar a visão do canal e do backlog, garantindo que todos tenham compreensão clara dos objetivos e da direção a seguir nos Canais Digitais.
- Elaborar histórias de usuário com critérios claros de aceitação e rastreabilidade de requisitos, interagindo colaborativamente com POs e analistas de negócios de outras áreas.
- Participar das rotinas e cerimônias das squads ágeis de Canais Digitais, colaborando na execução do planejamento das sprints para garantir os resultados com qualidade e nos prazos esperados.
- Contribuir para atividades de design de soluções (UX/protótipos) e decisões do canal, garantindo jornadas digitais simples, fluidas e intuitivas.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar continuamente a experiência digital de clientes e parceiros, promovendo inovação e adaptação às mudanças de comportamento dos usuários, de acordo com as necessidades e tendências do mercado.
- Fornecer status sobre o progresso dos objetivos de negócios sob responsabilidade da equipe ágil e o progresso geral dos canais sob sua responsabilidade.
- Definir, acompanhar e reportar indicadores de uso dos canais, de desempenho dos serviços digitais e de satisfação de clientes e parceiros, explorando oportunidades de melhorias.
- Coletar feedbacks de clientes, parceiros e stakeholders para levantar boas hipóteses e identificar oportunidades de evolução nos Canais Digitais.
- Garantir conformidade com diretrizes e padrões internos, bem como com as melhores práticas de mercado em canais digitais.
- Direcionar esforços para identificação e resolução definitiva de problemas de produção.
- Utilizar ferramentas para planejar e rastrear histórias de usuário e critérios de aceitação.

**QUALIFICAÇÕES**:

- Curso Superior: Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Administração de Empresas, Tecnologia da Informação e

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  • Especialista de Canais Digitais/ Growth

    3 semanas atrás

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    Especialista de Canais Digitais/ GrowthCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.No Santander temos a cultura de horizontalidade e nelapraticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar Espec Coml Neg...

  • Especialista em Canais Digitais Corporativos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    O ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Canais Digitais Corporativos. Essa função é responsável por garantir que os canais digitais utilizados na operação estejam otimizados e eficientes.A remuneração oferecida para essa posição é de R$ 10.500,00 mensais.Descrição do CargoResumos...

  • Analista Canais Digitais Pl. Canais Digitais

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais fluídas para os clientes PJ. Além disso, acompanha a evolução dos Canais Safra Empresas na Internet e App Safra Empresas. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar especificação, homologação e implantação de projetos e melhorias nos canais digitais PJ garantindo...

  • Especialista de Canais Digitais/ Growth

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Canais Digitais/ Growth Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nelapraticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Espec...

  • Especialista em canais digitais

    3 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Grupo Nós Tempo inteiro

    O que buscamos: Pessoas com experiência na área de Produtos Digitais, Canais Digitais, E-commerce, Franquias. Que tenham graduação completa em Marketing, Administração, Economia ou Gerenciamento de Projetos, com conhecimento em inglês. Desenvolver e implementar estratégias digitais alinhadas com os objetivos de negócios da Shell Select, incluindo...

  • Especialista em Conteúdo Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AGÊNCIA F2F Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa agência busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Conteúdo Digital. Nesta posição, você será responsável por criar conteúdos atraentes e de alta qualidade para nossos canais digitais.

  • Especialista em Conteúdo Digital

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Nossa empresa, Portüs Digital, está em busca de um especialista em conteúdo digital para fazer parte do nosso time de marketing.O cargo é responsável por criar conteúdo de alta qualidade para nossos canais de marketing, incluindo redes sociais, emails e nosso site.O especialista em conteúdo digital deve ter habilidades de escrita clara e concisa,...

  • Analista de Canais Digitais Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! A área é responsável por Cartões, Seguros e Serviços, que envolvem todos os colaboradores e...

  • Especialista em Marketing Digital

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Somos a Jobbol e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Marketing Digital em São Paulo. Nessa função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de crescimento nas redes sociais e canais digitais, otimizando o desempenho de campanhas orgânicas e pagas, para aumentar a...

  • Especialista em Mídia Digital

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Mc4 Marketing E Negocios Digitais Ltda Tempo inteiro

    Seja um especialista em mídia digital e ajude a gerenciar campanhas de mídia para garantir resultados acima da curva para nossos clientes.Acompanhe o desempenho das campanhas e otimize-as para obter os melhores resultados possíveis.Trabalhe em um ambiente colaborativo e participe das discussões estratégicas para tomar decisões importantes.Desenvolva...

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    Especialista em Marketing DigitalBuscamos um profissional competente para desenvolver layouts para materiais de comunicação, como peças digitais e impressas. Sua responsabilidade será auxiliar na edição e produção de vinhetas, vídeos, imagens, garantindo qualidade e alinhamento com objetivos de comunicação e identidade...

  • Especialista de Marketing Digital I Aquisição

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Safra Tempo inteiro

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    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Especialista em Marketing Digital em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar o plano de marketing desenvolvido em parceria com o Estrategista Sênior de Marketing. Gerenciar e otimizar campanhas publicitárias digitais pagas no Google, Facebook, Instagram, TikTok e outras...

  • Especialista em Marketing Digital de Canais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência De Marketing Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para assumir o cargo de Estrategista De Crm na nossa agência em São José do Rio Preto. Nesta função, você trabalhará com canais de e-mail e SMS, garantindo seu desempenho excepcional, seguindo os princípios éticos de marketing digital.Sobre a VagaAqui estão algumas das principais responsabilidades:Mantém os canais de...

  • Especialista em Marketing Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

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  • Especialista em Marketing Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Especialista em Marketing Digital em Guarujá. Gerenciar a configuração e a implementação da campanha. Configurar campanhas para maximizar o desempenho e a receita.

  • Especialista em Marketing Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Especialista em Marketing Digital em Sumaré. Gerenciar a configuração e a implementação da campanha. Configurar campanhas para maximizar o desempenho e a receita.