Analista de Experiência do Cliente Pleno Novo
Há 1 mês
Nesta posição de Analista de Experiência do Cliente Pleno, sua missão será atuar com curadoria, em que você ficará responsável por receber pedidos da SX e do banco para elaboração e alterações de jornadas, envio de comunicações e atualizações de ferramentas como Hol e Resolva, além de realizar análise crítica dos pedidos..
Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Atuar com Curadoria;
- Receber pedidos da SX e de todas as áreas do banco, para criação e alteração de jornadas;
- Atualizar as ferramentas Hol e Resolva;
- Realizar análise crítica para validar os pedidos do banco e da SX;
- Realizar agendas com solicitantes para maior conhecimento ou negativas das demandas da SX e Banco;
- Realizar agendas com a SX e Banco para discutir sobre os pedidos.
**Para esta oportunidade, é necessário que você**:
- Tenha Ensino Superior cursando ou concluído (necessário comprovação atualizada da escolaridade, quando for solicitado);
- Ter no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Tenha disponibilidade de horário segunda à sexta horário das 08:00 às 17:48;
- Estar atuando nos cargos de Analista Júnior, Líder Especialista ou Analista Pleno (movimentação lateral);
- Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
- Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
- Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
- Não estar participando ou ter participado de processo seletivo interno, contados dos últimos 30 dias (válido a partir da etapa de entrevista);
- Não estar de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais);
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
- Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo;
- Tenha conhecimento em pacote office;
- Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;
- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;
- Tenha um olhar analítico e crítico;
- Facilidade em trabalhar com equipe.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
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Analista de Infraestrutura Pleno Nivel 3
Há 15 horas
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtuar como suporte técnico N3 de forma remota e presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços; Conceder suporte aos clientes e usuários, através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa; Analisar chamados e prover a solução mais adequada ; **Jornada**: Das 7h45-12h - 13h30-18h (Segunda a Sexta) Modelo Híbrido (Home Office e...
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Analista de Marketing Pleno
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAnalisar o mercado, realizar ações e campanhas de marketing. Gerenciamento do site, criações e interação com agências. Possuir experiência comprovada em mídia digital (Facebook; Instagran; Google). Possuir experiência com criação layout simples e ISP/Telecom. Será um diferencial experiência em análise de mercado, Ferramentas RD Station e...
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Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista de Infraestrutura Pleno Nível 3 em Novo Hamburgo - RS **Descricao**: Cód. da vaga: 2672 Atuar como suporte técnico N3 de forma remota e presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços; Conceder suporte aos clientes e usuários, através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa; Analisar chamados e prover a...
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Atendimento Suporte Técnico N1 Pleno
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroRealizar atendimento em primeiro nível aos clientes da base através dos canais de atendimento. Atuar na resolução de chamados de baixa e média complexidade. Estar cursando graduação a partir do segundo semestre; Possuir conhecimento em redes de telecomunicações; Possuir experiência comprovada com atendimento ao cliente; Residir em Novo Hamburgo.....
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Analista de Aprendizagem Pleno Novo Hamburgo
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroNesta oportunidade de **Analista de Aprendizagem Pleno**, você será responsável por capacitar Multiplicadores e Analistas Júniores, organizar e controlar novas turmas, além de apoiar em toda a gestão de turmas em treinamento, acompanhando indicadores para garantir a assertividade nas entregas do time e muito mais. Aqui na **SX Negócios**, temos o...
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Vendedor Externo
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil VIPES DO BRASIL Tempo inteiroDescrição da Vaga A Vipes Brasil com sua marca própria, vem há 20 anos distribuindo produtos de alta qualidade, em todo o Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná para o setor de manutenção de centro automotivo, concessionárias, empresas de ônibus, caminhões, motos, náutica, industrial, etc... Venha fazer parte de uma empresa em pleno...
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Desenvolvedor Front End Pleno
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroCriar a interface de utilização de uma aplicação web e suas estruturas Graduação - Cursando - Obrigatório **Informática**: - HTML - Avançado - Obrigatório - CSS - Avançado - Obrigatório - Frameworks - Avançado - Obrigatório - Bootstrap - Avançado - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir Ensino Superior Completo ou...
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Analista de Dp
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro**ANALISTA DE DP - Novo Hamburgo** Admissões e demissões,controles de documentações,folha de pagamento,controle de ponto eletrônico,férias,afastamento,abonos,rescisões,realizar cálculo de folha de pagamento, encargos sociais (FGTS,INSS e IR).Experiência na função em Escritório Contábil.Vivência com E-Social.Residir em Novo Hamburgo ou ter...
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Vendedor - Novo Hamburgo
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroFoco nas metas e objetivos (cotas e indicadores); Cuidar das vendas e pós vendas; Ser comunicativo e atencioso com cliente; Ter conhecimento dos produtos em loja física e do site; Ter afinidade com o universo digital; Colaborar na arrumação da parte visual da loja; Manter a organização do estoque e conhecê-lo plenamente; Contribuir para o...
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Analista de Ti
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroConceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...
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Analista de Compras
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroNegociar aquisições de produtos/serviços; Elaborar e avaliar contratos e termos aditivos; Prospectar e homologar novos fornecedores; Criar/Editar pedidos de compras; Fazer a gestão de contratos junto as áreas requisitantes; **Jornada**: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00hs Possuir experiência comprovada na área de compras; Possuir...
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Analista Contábil
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro**ANALISTA CONTÁBIL - Novo Hamburgo** Realizar lançamentos contábeis,conciliação de contas,fechamento de balancetes mensais,demonstrações contábeis e obrigações acessórias (ECD e ECF) de empresas do simples nacional/lucro presumido e real.Sistema CVSOFT.Experiência na função em escritório contábil.Residir em Novo Hamburgo ou com fácil...
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Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNa oportunidade de Analista de Riscos o seu principal papel será fortalecer a cultura de risco, analisar e mitigar os riscos dos processos que sustentam o negócio. Nosso objetivo é garantir que a empresa esteja segura e em conformidade com os temas regulatórios, estratégicos e financeiros por metodologia e controles que asseguram a sustentabilidade do...
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Comprador Pleno
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 3402**: **Comprador Pleno em Novo Hamburgo - RS**: **Publicado há 1 dia**: **Cargo**: Comprador Pleno **Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo)) **Área profissional**: Compras, Suprimentos **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte; Refeitório; Plano de saúde; Seguro de vida; Cartão Farmácia; Estacionamento e...
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Analista de Compras Jr
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroNegociar aquisições de produtos/serviços; Elaborar e avaliar contratos e termos aditivos; Prospectar e homologar novos fornecedores; Criar/Editar pedidos de compras; Fazer a gestão de contratos junto as áreas requisitantes; **Jornada**: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00hs Possuir experiência comprovada na área de compras; Possuir...
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Analista de Processos Pleno
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Processos Pleno você irá mapear os processos operacionais da empresa, em suas diferentes unidades, avaliando fluxos, identificando falhas e oportunidades de melhoria, com foco em eficiência.Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente...
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Atendimento Ao Cliente Bancário
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAqui você vai se dedicar à promoção de negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail).Sentir a dor do cliente, saber onde está resposta e conectar as oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos,Serviços e Abordagem de Vendas.E para que você tenha sucesso nesse novo desafio é importante que tenha...
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Assistente de Loja com Experiência
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil Polo Wear Ifashion Novo Hamburgo Tempo inteiroOlá! A Polo Wear do Shopping I Fashion Novo Hamburgo está contratando para o cargo de Assistente De Loja no turno da noite! Você será responsável pela organização de loja, reposição, padronização, limpeza e recepção do cliente em loja! Você tem experiência e vontade de trabalhar? Então ficamos no aguardo do seu currículo! Tipo de vaga:...
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Desenvolvedor Front End React Jr Pleno
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiroRealizar o controle de estados; Flux/Redux; ReactHooks e implementar testes unitários automatizados React JS **Jornada**: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 **Experiências e qualificações**: Possuir Ensino Superior completo na área de TI. Possuir experiência comprovada em carteira de trabalho como Desenvolvedor, possuir conhecimentos...
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Analista de Escrita Fiscal
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil JWS Desenvolvimento Humano Tempo inteiroINDÚSTRIA DE MÁQUINAS E SOFTWARES EM NOVO HAMBURGO: ANALISTA DE ESCRITA FISCAL Ter conhecimento para as demandas de escrita fiscal da empresa, atuar junto na recepção e atender os clientes; Remuneração de R$ 2.500,00 - R$ 2.800,00; Segunda à Sexta: 07:30h - 11:30h / 13:00h - 17:48h; Benefícios: Plano de saúde e odontológico + VT + VA e seguro de...