Analista de Sucesso do Cliente

4 meses atrás

Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

A QuikDev uma empresa focada em inovação de ponta a ponta está contratando

Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para se juntar à nossa equipe como ANalista de Customer Success. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

**Sobre a Empresa**: a Quikdev é uma empresa com compromisso com a excelência e inovação que nos permite oferecer soluções de alta qualidade aos nossos clientes. Estamos buscando indivíduos talentosos que desejem crescer conosco.

**Responsabilidades**:

- Trabalhar proativamente com os clientes para entender suas necessidades e garantir a satisfação contínua.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, agindo como o principal ponto de contato.
- Colaborar com as equipes internas para testar e para garantir a entrega eficaz de soluções e serviços.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita.
- Monitorar a satisfação do cliente e implementar estratégias para melhorar continuamente.

**Requisitos**:

- Experiência com Customer Success.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de compreender as necessidades do cliente e propor soluções eficazes.
- Orientado(a) para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento intermediário em Excel
- Habilidade de avaliação e análise de processos
- Habilidade de desenvolver relatórios

**O que oferecemos**:

- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão.

Venha fazer parte dessa equipe :)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Estacionamento gratuito

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem disponibilidade para trabalhar presencialmente em Ribeirão Preto?
- Você já atuou como Customer Success? Se sim, por quanto tempo?

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns).Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning).Monitorar...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts.Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Levantar e analisar todos os requisitos técnicos e de produto de novas integrações.Atuar ativamente na gestão e atendimento dos clientes em integração, tirando dúvidas e garantindo a correta configuração de todos os ambientes de teste e produção.Intermediar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AGENCIA NOVO FOCO MARKETING DIGITAL & TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente proativo e experiente para juntar-se à equipe Novo Foco! Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e objetivos. Com sua expertise em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 horas

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em São José do Rio Preto.

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    são paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns).Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning).Monitorar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 18 horas

    São Paulo, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Diadema.Organização/atualização de CRM.Gerenciamento e relacionamento com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiro

    Empresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes.Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores.Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande porte.Auxiliar na...

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    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    são paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de retenção. Acompanhamento e rotina de atendimento (touches,...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 17 horas

    são paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes key accounts. Realizar a criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Realizar a identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes key accounts. Realizar a criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Realizar a identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Praia Grande.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Jaboatão dos Guararapes.