Analista de Infraestrutura Ip Sênior

3 meses atrás

Brasília DF, Brasil ZOOMtecnologia Tempo inteiro

Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser **ZOOMtecnologia**

Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.

Estamos em busca de um **Analista de Infraestrutura IP**, que terá como principais responsabilidades:

- Dar suporte a operação das estratégias da área, acompanhar as métricas e indicadores, analisando os resultados e reportando os dados e informações necessários para tomada de decisões, buscando contribuir para o alcance dos objetivos da ZOOMtecnologia.
- Executar e analisar a operação da área, garantindo o cumprimento e melhoria dos processos, e gerando dados e informações para tomadas de decisão.
- Criar manuais e documentar os processos da área, implementando as mudanças e melhorias necessárias, visando trazer eficiência e produtividade para a área, em consonância com todas as atividades da ZOOMtecnologia.
- Obter especialização nas tecnologias, fabricantes e soluções comercializadas, como também nos sistemas e ferramentas utilizados para execução das atividades pertinentes ao cargo.
- Participar ativamente do processo de implantação das soluções comercializadas, desde as reuniões de alinhamento com cliente, instalação, configuração e documentação final do projeto implementado, visando garantir o atendimento aos requisitos acordados e a disponibilidade correta das soluções instaladas.
- Atuar no monitoramento e suporte técnico dos contratos de pós-venda, que engloba realizar troubleshooting de 1º, 2º ou 3º Nível, com objetivo de manter o serviço em pleno funcionamento para o cliente.
- Acompanhar tickets de anormalidades fim a fim, registrar ações em sistemas, abrir registros proativos e documentar falhas na solução, a fim de garantir o melhor atendimento ao cliente e manter uma base para gestão do conhecimento da ZOOMtecnologia.
- Utilizar ferramentas de gerenciamento de sistemas e ativos de rede com o objetivo de monitorar, manter o ambiente em operação e atuar na solução de anormalidades dentre as soluções atendidas.
- Interagir com outras áreas da ZOOMtecnologia e acionar prestadores de serviço quando necessário, com o objetivo de manter o fluxo de atendimento das solicitações atribuídas a cargo.
- Apoiar o técnicamente o time comercial nos processos de vendas e arquitetura das soluções comercializadas, atuando no levantamento de requisitos e custos relacionados as atividades de implementação dos projetos.
- Apoiar a linha gerencial na construção dos objetivos e planos de capacitação que envolvem as áreas de tecnologia e segmentos atendidos pela empresa.

**O que esperamos de você**:

- Ensino Superior completo em TI, Engenharia ou outros cursos relacionados a área de atuação.
- Experiência consolidada na função.
- Inglês Técnico Avançado.
- Conhecimento avançado em infraestrutura de TIC.
- Habilidades técnicas de TI (ITIL).
- Conhecimento avançado em planejamento e desenvolvimento de projetos de implantação de redes LAN, WAN, WLAN e Segurança de Redes.
- Conhecimento avançado com processos de instalação, administração e troubleshooting de soluções de redes LAN, WAN, WLAN e Segurança de Redes.
- Conhecimento avançado no desenvolvimento de scripts de automação para processos de implantação de ativos de rede.
- Conhecimento avançado em tecnologias e protocolos de switching e roteamento, para planejamento, implantação e troubleshooting de projetos de redes LAN e WAN.
- Conhecimento avançado em tecnologias, protocolos e ferramentas para planejamento, implantação e troubleshooting de projetos de redes sem fio (WLAN).
- Conhecimento avançado em tecnologias e protocolos para planejamento, implantação e troubleshooting de projetos de Segurança de Redes.
- Conhecimentos em protocolos e ferramentas para monitoramento de ativos de rede.
- Conhecimentos em soluções de rede gerenciada 100% na nuvem.
- Conhecimentos intermediários em ambiente Microsoft Office 365.

**O que oferecemos**:

- Day Off de aniversário (uma folga de presente no seu mês de aniversário);
- NF extraordinária em dezembro, proporcional aos meses trabalhados;
- Período de 30 dias por ano de descanso remunerado;
- Plano de saúde AMIL, com cobertura nacional e a mensalidade 100% custeada pela
empresa (extensível a dependentes);
- Programa de cuidados com a Saúde Emocional/Mental (Zenklub);
- Plataforma de bem-estar corporativo (Gympass
- Wellhub);
- Programa de Participação nos Resultados (mediante o atingimento das metas);
**Fazemos parte da transformação tecnológica há 20 anos, com atuação em todo território nacional. Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.**

**Somos líderes em produção e fornecim

  • Analista de Suporte Sênior

    4 meses atrás

    Brasília, DF, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações admite Analista de Suporte Sênior em Brasília (Asa Sul). **Principais Responsabilidades**: Lidar com suporte N2 níveis de alta complexidade. Atualizar e efetuar fechamento dos chamados nas ferramentas corporativas, seguindo os procedimentos operacionais padrão....

  • Analista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...

  • Analista de Infraestrutura Senior

    3 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil NTT Data Tempo inteiro

    **Job Requirements ***Quem somos?** A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre seus serviços, o desenvolvimento de software, segurança, cloud e, principalmente, infraestrutura de TI. Estamos, segundo o Great Place to Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil. Temos uma cultura de...

  • Analista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TI Segmento de saúde.Responsabilidades:Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração;Realizar testes básicos de integração e homologação...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TI (CÓPIA) Segmento de saúde.·Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;·Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração;·Realizar testes básicos de integração e homologação de...

  • Analista de Infraestrutura

    3 meses atrás

    Brasília, DF, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Infraestrutura (Redes e automação) Sênior** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Híbrido** **Local de Trabalho: SIG - Brasília** **Formação: Graduação completa em TI** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia**: **Conhecimentos consolidados em Redes, Protocolos de Switching L2 (STP, VLAN, IS-IS)** **Conhecimentos...

  • Analista de Infraestrutura Sênior

    7 meses atrás

    Brasília, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Infraestrutura Sênior Tipo de contratação: CLT Modalidade: Remota Local de Trabalho: Home Office Formação: - Nível superior completo na área de tecnologia e afins - Desejável Pós Graduação na área de tecnologia e afins - Inglês Intermediário Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários: ...

  • Analista de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista de Infraestrutura Sênior

    2 meses atrás

    Brasília, DF, Brasil Qintess Tempo inteiro

    O mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como conquistamos esta transformação: Provocando a mudança da...

  • Analista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TI (CÓPIA)Segmento de saúde. ·Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; ·Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; ·Realizar testes básicos de integração e homologação...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TISegmento de saúde. Responsabilidades: Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; Realizar testes básicos de integração e...

  • Analista de Infraestrutura Sr

    3 meses atrás

    Brasília, DF, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Infraestrutura Sr** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Hibrida** **Local de Trabalho: Brasília** **Formação: Superior Completo em TI** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários** **Principais atividades** **Conhecimento técnico**: **Distribuições do sistema operacional: Suse Enterprise Linux...

  • Analista de Infraestrutura

    3 meses atrás

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista de Infraestrutura

    2 meses atrás

    Brasília, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Conhecimentos e responsabilidades: Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento. Atender incidentes e solicitações de suporte técnico interno. Fornecer atendimento ao cliente interno, remoto e presencial (quando necessário). Executar ações de manutenção preventva e corretiva. Executar...

  • Analista de Infraestrutura Devops Sênior

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Sobre a Hepta:**Nossa empresa busca um profissional experiente para assumir o papel de Analista de Infraestrutura Devops Sênior, com foco em orquestrar containers com Kubernetes.**Salário estimado:** R$ 8.500,00 por mês**Descrição do cargo:**O Analista de Infraestrutura Devops Sênior será responsável por desenvolver e implementar fluxos de...