Analista de Telefonia Junior

Há 5 dias


Brasilia, Brasil NWI TELECOM Tempo inteiro

ANALISTA DE TELEFONIA JÚNIOR

Brasília / DF

DESCRIÇÃO:
Efetuar suporte e análise operacional para melhoria e controle dos serviços e operações, gerindo recursos e infraestrutura existente, assegurando o cumprimento das metas operacionais e qualitativas, com isso garantindo o maior retorno financeiro a empresa e a melhor qualidade percebida pelo Cliente.

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

- Tratativa de incidentes de Telefonia e suas plataformas;
- Segunda tratativa nos incidentes (resolução e/ou escalonamento);
- Detecção de problemas e sugestão/execução de melhorias na rede;
- Suporte a equipe de campo no processo de ativações, tratamento de reclamações e reparos de serviços;
- Responsável pelo atendimento de incidentes e requisições com médio e alto nível de complexidade;
- Capacidade de resolver os incidentes não solucionado nos níveis anteriores;
- Conhecimento qualificado em disciplinas específicas ou tecnologias para atuação em demandas como:

- Tratativa de incidentes em centrais telefônicas Class 4 e Class5;
- Desejável que tenha conhecimento de plataforma OpenSips;
- Desejável certificações em Asterisk;
- Ter Conhecimento com interfaces de comunicação E1 para interconexão.

FORMAÇÃO, CURSOS e HABILIDADES TÉCNICAS:

- Cursando ou Formação Técnica ou superior em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica ou Tecnólogo em Redes de computadores, ou similar.
- Desejável que possua certificação atrelado as tecnologias (Voice over IP, dCAP, dCAA).
- Atuação anterior em Telecomunicações;
- Conhecimento de infraestrutura de Telecomunicações (serviços Ip, Voz e VPN);
- Experiência em configuração e troubleshooting de centrais Ipbx, Gateways e Aparelhos de Telefonia IP;
- Conhecimento generalista de protocolos como, SIP, SIP-Trunk;
- Conhecimento de configurações de interfaces de interconexão em E1
- Conhecimento de Operações de Serviços de STFC;
- Conhecimento em processos ITIL;

BENEFÍCIOS:

- Salário: À combinar
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Plano de saúde e Odontológico;
- Vale transporte;
- Seguro de Vida em grupo;
- Horário: Segunda à sexta feira, e escala de plantões aos finais de semana;
- Modalidade de trabalho: Presencial em Brasília/DF.


  • Analista de Telefonia

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil NWI TELECOM Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Telefonia com experiência em administração de sistemas, redes e segurança da informação para compor nossa equipe de talentos. Desejável experiência anterior na área; Desejável curso em PABX e Asterisk; **Conhecimentos em infraestrutura**: sistemas operacionais, virtualização, redes; Sólidos conhecimentos em protocolos de...

  • Telefonia

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil 3º OFÍCIO DE REGISTRO DE IMÓVEIS DF Tempo inteiro

    **Sobre nós**:** Como é trabalhar aqui**:** Atividades diárias**: **Qualificações necessárias**: - Informática (Pacote Office Completo e Internet), Português (Redação, Ortografia e gramática), Matemática. - Experiência em atendimento ao público. Experiência em atendimento telefônico (Call Center). Conhecimento básico de telefonia e PABX. -...


  • Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    Conhecimentos Específicos Obrigatórios: - Regulamentação de Telefonia (normas ANATEL: SMP e tarifação) - **Infraestrutura Telecom**: - Telefonia Móvel: dispositivos, tecnologias (SO e conectividade), funcionalidades e ferramentas para gerenciamento de dispositivos móveis (MDM - Mobile Device Management) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...


  • Brasilia, Brasil ENGESOFTWARE Tempo inteiro

    Conhecimentos Específicos Obrigatórios: - Regulamentação de Telefonia (normas ANATEL: SMP e tarifação) - **Infraestrutura Telecom**: - Telefonia Móvel: dispositivos, tecnologias (SO e conectividade), funcionalidades e ferramentas para gerenciamento de dispositivos móveis (MDM - Mobile Device Management) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...


  • Brasilia, Brasil ENGESOFTWARE Tempo inteiro

    Conhecimentos Específicos Obrigatórios: - Regulamentação de Telefonia (normas ANATEL: STFC e tarifação) - **Infraestrutura Telecom**: - Telefonia Fixa: tecnologias (TDM e SIP), PABX e IPBX (pequeno porte, grande porte e metropolitano), gateways, SBC (Session Border Controller), terminais telefônicos físicos (hardphone) e virtuais (softphone),...

  • Analista de Estoque

    Há 7 dias


    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    Saber fazer gestão de estoque, solicitação de reposição, realização de inventários rotativos e geral, acompanhamento de perdas. **Cargo**: ANALISTA DE ESTOQUE - JÚNIOR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: 220h **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Experiências e qualificações**: Curso em...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Brasília/DF **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...

  • Analista Júnior

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: O Sicoob CCS está com oportunidade para Analista Financeiro Júnior! A área de Operacional de Pagamentos, Loyalty, Marketplace E Bandeira III é uma gerência criada para garantir a conformidade financeira das operações de adquirência. **Importante: horário de trabalho de 2h às 11h!** **Principais atividades**: - Desenvolver e...

  • Supervisor (a) telefonia

    3 meses atrás


    BRASILIA, Brasil Instituto Brasiliense de Otorrino - IBO Tempo inteiro

    Requisitos do cargo: Ensino superior cursando ou completo; Desejavél os cursos de Tecnólogo em RH, Gestão Hospitalar ou Administração) Conhecimentos desejáveis:  Experiência mínima de 1 ano como supervisor (a) de call center; Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook), internet e e-mail. Principais...


  • Brasilia, Brasil Grupo S.E. Tempo inteiro

    30/01 A Unidade da S.E. Transportes de Anápolis - GO dispõe de vaga para Analista de Logística de Transportes Junior. Descrição Sumária: Executar serviços de apoio na área de logística; atender fornecedores e clientes; fornecendo e recebendo informações sobre emitir CTE, MDFE e documentos variados cumprindo todo o procedimento necessário...


  • Brasilia, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Manutenção Preditiva Junior** Ensino Superior e/ou Tecnólogo completo em Eng. Mecânica, Elétrica e afins. Experiência indispensável: monitoramento preditiva (alinhamento a laser, coletor de vibração, estetoscópio, estroboscópio); Experiência em Fábrica Conhecimento diferencial: Elemento de máquina, elétrica. 100%...


  • Brasilia, Brasil GrupoSD Tempo inteiro

    Analista de Requisitos (Júnior) Estamos em busca de um Analista de Requisitos talentoso e motivado para integrar nossa equipe de desenvolvimento. Valorizamos na nossa empresa a comunicação eficaz, a precisão e a capacidade de compreender profundamente as necessidades dos usuários. Como Analista de Requisitos, seu papel será crucial na tradução das...


  • Brasilia, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Suporte Técnico Júnior** para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...


  • Brasilia, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Sistemas Junior** **Tipo de contratação**: **Modalidade: Hibrido** **Local de Trabalho: Brasília** **Formação: Cursando ou Completo em TI** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários** Facilidade de comunicação; Experiência na condução de reuniões;Experiência na condução de projetos e coordenação...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista De Marketing Ux Júnior BRASILIA - DF UNIDADE VÉLI : Veli - Distrito Federal **Cliente**: Bancorbrás **Descrição**: - Criação e gestão de designer UX - Atualização de dados e informações nos sites empresa - Compreender sobre a usabilidade do usuário nas plataformas digitais; - Configuração e gestão de Web Analytics em...


  • Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Proposta de trabalho** **Localização**:Brasília/DF **Benefícios**:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência (3 meses). **Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Graduação completa em Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças; Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária; Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas tecnológicas; Conhecimentos complementares: Excel Avançado, Power Query, Power BI,...