Analista Suporte Análise Dados Pl Ecommerce

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz

**Resumo da posição**:
**Localização**: NBS - Ribeirão Preto

Área/Stream: DOT / MDM+

Reporte: Gerente Back office Digital

Modalidade: Tele-trabalho (remoto) - das 8:00 as 17:40.

“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”

**Conhecimentos necessários**:

- Bacharelado concluído: Engenharia ou Ciência da Computação, Tecnologia ou Sistemas de Informação. Administração, Economia, Engenharia, Matemática Aplicada a Negócios ou áreas afins podem ser considerados.
- Experiência em suporte N2 em plataforma e ferramentas ecommerce.
- Experiência em atendimento de tickets por fila de acordo com prioridades e foco em SLA.
- Ter participado na definição e gestão de projetos e produtos.
- Ter boa comunicação e habilidade para trabalhar em interação entre as diversas áreas envolvidas e equipes parceiras.
- Conhecimento em medotodologias para análises de cause raiz e problemas técnicos.
- Conhecimento para criação e coordenação de tarefas no JIRA.
- Conhecimento em plataforma Ecommerce B2B Magento será um diferencial.
- Ter atuado no suporte de plataformas ecommerce com interfaces com sistemas SAP será um diferencial.

Um dia na vida de
**Analista Suporte Análise Dados PL | Ecommerce**

**Principais atividades**:

- Resolução de tickets N2 em acordo com SLA referente as solicitações ou problemas em plataforma ecommerce B2B Magento.
- Colaborar e sugerir soluções para melhrorias nas atividades entre N1 e N2 com o proposito de gerar maior agilidade na resolução dos problemas.
- Estar alinhado com portfolio de projetos e iniciativas da área.
- Análise de bugs e Identificação de causa raiz para direcionamento de backlogs.
- Colaboração no mapeamento de processos e interpretação das necessidades dos stakeholders.
- Criação e atualização de documentação necessária para execução dos processos e suas atividades.
- Colaborar e/ou sugerir melhorias de eficiência e produtividade para o processo.

**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Capacidade analítica
- Ter boa relação e comunicação com os clientes e equipe;
- Foco no resultado com orientação ao serviço e eficiência quanto as entregas;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Organização;
- Espírito de dono.



  • Sao Paulo, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Acadêmico PL para se juntar à nossa equipe! Principais atividades: - Gestão de projetos, incluindo metodologia ágeis - Mapeamento, diagnóstico e otimização de processos - Conhecimento em metodologias de gestão e ferramentas da qualidade - Ferramentas de coleta e análise de dados, e...

  • Analista de dados pl

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esperamos que você tenha:Conhecimento em ferramentas de Visualização (Tableau, Metabase, Power BI, Data Studio);Expertise em SQL; Conhecimento de produtos digitais / ecommerce;Conhecimento em Integração e Tratamento de dados com ferramentas de Marketing Digital (Google Analytics, Google Ads, Facebook, Instagram, , Youtube, etc);Experiência com...


  • Sao Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    **Analista de BI/Dados PL** **Responsabilidades**: - Colaborar com as equipes de negócios e TI para criar painéis interativos no Power BI. - Realizar ETL de dados e desenvolver modelos de dados estruturados. - Desenvolver visualizações e relatórios personalizados para insights acionáveis. - Garantir qualidade e integridade dos dados. - Otimizar o...


  • Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego Oportunidade :Analista de Suporte Pleno Requisitos Perfil de análise em sistemas e troubleshooting voltados a suporte e sustentação de sistemas, necessário conhecimento intermediários de linguagem SQL (Select, Update, Join, Scripts), porém totalmente voltado a análise e não programação. Desejável:Básico de.NET também...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4895** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE S2P PL** **Área / BU**: S2P **Localidade**: Ribeirão Preto **Modalidade**: Híbrido **Reporte**:Procurement Supervisor **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano:...

  • Analista de Dados

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Oportunidade para uma empresa do varejo de agronegócio. **Responsabilidades**: Garimpar a elevada quantidade de dados desestruturados, interpretá-los e, a partir daí; Criar estratégias e tomar decisões para promover o desenvolvimento do negócio; Compilar e processar dados em grande escala; Projetar e desenvolver aplicativos de dados usando ferramentas...


  • Sao Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista Adm. Multiplataformas e Gestão de Dados Pl Analista Adm. Multiplataformas e Gestão de Dados Pl Analista Adm. Multiplataformas e Gestão de Dados Pl


  • Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    Atividades da Posição -Contribuir com melhores resultados e a experiência positiva dos clientes; -Propor calendário promocional para a validação junto a coordenação da área, visando auxiliar no planejamento de vendas ecommerce; -Acompanhar as ações junto a área de trade marketing, visando contribuir com o planejamento de vendas ecommerce;...


  • Sao Paulo, Brasil Platos Tempo inteiro

    A **Platos** faz parte da holding Cogna Educação, uma das principais organizações educacionais do mundo. A **Platos** atende ao mercado B2B e B2C do Ensino Superior. Seguindo o conceito de EdServ Platform (plataforma de serviços educacionais) a empresa oferece soluções para instituições que queiram iniciar suas atividades ou aumentar seu Market...

  • Analista de Dados

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil BIG ASSESSORIA E RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A BIG ASSESSORIA E RECURSOS HUMANOS está buscando um profissional qualificado para a posição de ANALISTA DE DADOS em nossa empresa. Estamos em busca de um talento que possua habilidades e experiência em automação de processos, manipulação de dados, arquivo, interação com banco de dados e webscraping. Como ANALISTA DE DADOS, você será...

  • Analista de Ecommerce

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil KUPER RH Tempo inteiro

    A KUPER RH está em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar em Empresa Nacional de MODA!Principais atividades:-Responsável por todas as atividades do e-commerce da empresa, garantindo atualização de layout, cadastro de produtos, controle de estoque e atendimento ao cliente.-Oferecer atendimento e suporte ao cliente nos canais de chat, e-mail e...


  • Sao Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    **Analista de Marketing PL l São Paulo/SP**-2307009333W Description A Kenvue está recrutando para a posição de Analista de Marketing PL. O reporte será para Gerente de Marcas] e deverá ser baseada em São Paulo/SP. **Quem Somos** Na Kenvue, companhia parte da Família de Empresas Johnson & Johnson (Kenvue), acreditamos que há um poder...


  • Sao Paulo, Brasil GE Renewable Energy Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: Neste estágio, você irá atuar no suporte aos profissionais da engenharia para a otimização de ferramentas e programação de macros visando aumentar a produtividade. **Principais Atividades**: - Realizar melhoria contínua dos processos; - Desenvolver ferramentas para simplificar os processos da operação; - Atuar na...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4844** **Casa Branca, Santo André - SP** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de...

  • Analista de Dados

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Gypwork Construções a Seco Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Dados talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Dados, você será responsável por coletar, organizar, analisar e interpretar grandes conjuntos de dados para fornecer informações valiosas que impulsionem a tomada de decisões estratégicas da empresa. - **Responsabilidades**: - Coletar e...


  • Sao Paulo, Brasil Osten Group Tempo inteiro

    Atividades: - Suporte aos usuários no sistema NBS; - Criar consultas em Banco de dados Oracle; - Ministrar trinamentos no NBS; - Parametrizações de sistemas; - Criar documentação de novos processos; **Requisitos**: - Graduação em sistema de informação ou areas relacionadas a tecnologia; **Experiência**: - Conhecimentos profundos em relação...

  • Analista Mv Pl

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas MV Pleno - Operadora de Saúde Qtd**: 1Acompanhar e realizar a implantação do sistema de operadora de Saúde da MV para controlar a rede credenciada externa do Hospital. Realizar suporte e atender as demandas dos usuários internos e da rede credenciada do hospital. Manter-se atualizado em relação as funcionalidades do sistema e...


  • Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Vaga para atuar como **Analista Senior de Trade Marketing Ecommerce**, sendo responsável pela interface entre os times de _Trade_ e_ Ecommerce_, com o objetivo de fortalecer e disseminar a cultura online dentro das estratégias das marcas, assim como dentro dos canais offline. **Atividades**: - Ser ponto de contato com as marcas e com...


  • São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Analista de BI/Dados PL Resumo: Estamos em busca de um Analista de Business Intelligence altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência comprovada em Power BI e modelagem de dados, além de habilidades analíticas sólidas. Ter experiencia na área de seguros será um grande diferencial para esta...