Agente de Atendimento Interno

3 semanas atrás

Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

A Itapoá Saneamento assumiu os serviços de tratamento e distribuição de água e esgotamento sanitário no município de Itapoá em outubro de 2012. Controlada pela Iguá Saneamento - companhia que está presente em seis estados brasileiros, através de 18 operações - e pela EBS- Empresa Brasileira de Saneamento, a Itapoá Saneamento atende a 21 mil pessoas no período de baixa temporada, chegando a 180 mil pessoas na alta temporada. A concessionária tem como objetivo universalizar o acesso da população aos serviços de saneamento.

**Responsabilidades e atribuições**
Realizar o atendimento aos clientes, informando sobre os serviços prestados pela empresa, registrando e encaminhando as ocorrências quando necessário, visando a satisfação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;
Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
Recebimento e encaminhamento das notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, fazendo o devido registro das informações;
Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;
Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos**

Ensino Médio completo;
Conhecimento em informática (pacote office);
Boa comunicação;
Habilidade de negociação;
Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade;
Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.

**Algumas coisas importantes, mas não essenciais**

Conhecimento sobre saneamento;
CNH Habilitação B (definitivo);
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para PCDs.

**Informações adicionais** O que oferecemos**

Salário compatível com o mercado

Seguro de Vida

Plano de Saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico extensivo aos dependentes

Vale alimentação

Rede de benefícios e descontos

Serviço de telemedicina

Empréstimo Consignado

PLR

**Há 5 anos nascemos com um desejo**:ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.**:
Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de **18 operações** e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Já possuímos mais de **6 milhões de clientes **e o nosso direcionamento é focado nas necessidades dos mesmos e no desenvolvimento sustentável.

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. Já somos mais de **2.500 colaboradores** e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais

Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso

****#VemSerIguá**:
Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Veloz Fibra Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente financeiro cobrança venda a vaga é para auxiliar o cliente e sanear as duvidas do mesmo .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:1741Cargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Veloz FibraAtua no ramo da telecom, provedor de internet.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Veloz Fibra Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente financeiro cobrança venda a vaga é para auxiliar o cliente e sanear as duvidas do mesmo .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:1741Cargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Veloz FibraAtua no ramo da telecom, provedor de internet.Ramo:Telecomunicação (CK)

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Veloz Fibra Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente financeiro cobrança venda a vaga é para auxiliar o cliente e sanear as duvidas do mesmo .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:1741Cargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Veloz FibraAtua no ramo da telecom, provedor de internet.Ramo:Telecomunicação (CE)

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Veloz Fibra Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente financeiro cobrança venda a vaga é para auxiliar o cliente e sanear as duvidas do mesmo .Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:1741Cargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Veloz FibraAtua no ramo da telecom, provedor de internet.Ramo:Telecomunicação (JJ)

  • Agente de atendimento II

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • Agente de atendimento II

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • Agente de atendimento II

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • Agente de atendimento II

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • agente de atendimento i

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na posição de Agente de Atendimento I, você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidadePrincipais responsabilidades: Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de tickets....

  • Agente de Portaria

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Empresa de segurança patrimonial Tempo inteiro

    Empresa de segurança patrimonial admite Agente de Portaria em Joinville para atuar em Tempo integral, Horário flexível.. Receber e orientar os visitantes, colaboradores e prestadores de serviços. Zelar pela guarda do patrimônio e realizar a fiscalização das áreas internas e externas. Controlar a entrada e saída de materiais e equipamentos da...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente de Portaria

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de segurança patrimonial Tempo inteiro

    Empresa de segurança patrimonial admite Agente de Portaria em Joinville para atuar em Tempo integral, Horário flexível. Receber e orientar os visitantes, colaboradores e prestadores de serviços.Zelar pela guarda do patrimônio e realizar a fiscalização das áreas internas e externas.Controlar a entrada e saída de materiais e equipamentos da...

  • agente de atendimento i

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença. ...

  • Agente de Atendimento Interno

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    A Itapoá Saneamento assumiu os serviços de tratamento e distribuição de água e esgotamento sanitário no município de Itapoá em outubro de 2012. Controlada pela Iguá Saneamento - companhia que está presente em seis estados brasileiros, através de 18 operações - e pela EBS- Empresa Brasileira de Saneamento, a Itapoá Saneamento atende a 21 mil...

  • Agente de atendimento II

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • Agente de atendimento II

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • Agente de atendimento II

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...

  • Agente de atendimento II

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento presencial ao cliente.Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Allis Soluções em Trade e PessoasUma das maiores empresas do ramo de...