Especialista de Excelência de Processos em

2 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Nouryon Tempo inteiro

**Nossos valores**:

- Nós visamos alta performance
- Nós somos responsáveis
- Nós fazemos o certo

**Estamos procurando por um(a) profissional para trabalhar como Especialista de Excelência de Processos na área de Customer Service em nosso site de Jundiaí/SP.**

**Qualificações necessárias**:

- Superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
- Inglês Avançado (para escrita e conversação);
- Espanhol Avançado (para escrita e conversação);
- Imprescindível sólida experiência em Customer Service;
- Imprescindível sólida experiência como Key User dos módulos de Vendas e Distribuição (SD) do SAP;
- Conhecimento em Nota Fiscal/Invoice, impostos e interfaces SAP com sistemas do governo local em processo de SD para Brasil, Argentina e Chile;
- Vivência com projetos em Customer Service;
- Conhecimentos de Comércio Exterior e Logística será um diferencial;
- Mobilidade para trabalhar presencialmente na cidade de Jundiaí/SP.

**Escopo da posição**:
O profissional que ocupará esta posição terá como principal responsabilidade revisão, implementação, suporte e manutenção dos processos Order to Invoice para Brasil, Argentina e Chile, contribuindo para o desenvolvimento e entrega de soluções de processos para Customer Service.

**Principais responsabilidades**:

- Desenvolver, documentar procedimentos de trabalho e treinar staff;
- Puxar e liderar iniciativas de melhoria contínua (gerenciamento de mudança);
- Conduzir e entregar melhoria contínua para o HUB de Customer Service e interface com funções relacionadas;
- Participar de projetos para o desenvolvimento de novas melhorias (documentação, verificação da solução final);
- Key User para SAP, Portal de Clientes e arquivos digitais;
- Suportar, treinar usuários e compartilhar as melhores práticas entre as regiões;
- Apoiar/coordenar a implementação de novos processos/procedimentos;
- Desenvolver e aprimorar KPI's de desempenho individual e de equipe;
- Participar da identificação de alterações de configuração do SAP através das reuniões do CAB;
- Criar, executar e documentar testes conforme procedimentos.

Para ter sucesso nessa posição, você deve gostar de **trabalhar com autonomia, **ser **proativo(a)** e ter **foco no cliente.**

**Se identificou e deseja fazer parte da nossa companhia?**

Standard

**Vacancy data**:

- Closing date
- 2 Jun 2023
- Vacancy number
- N0008994

**Organization**:

- Continent
- South America
- Country
- Brazil
- State/Region/Province
- São Paulo
- Site
- Jundiai

**Job characteristics**:

- Job area
- Customer Service
- Hierarchy level
- Professional/Experienced/Specialist
- Full time/part time
- Fulltime
- Contract type
- Permanent



  • Sao Paulo, Brasil Tecnogera Tempo inteiro

    **Especialista em Excelência Operacional São Bernardo do Campo SP**: - Presencial- TecnogeraSão Bernardo do Campo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada há 1 dia*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de...


  • Sao Paulo, Brasil Takeda Pharmaceutical Tempo inteiro

    Objetivos/finalidade Como membro do site/equipe funcional de Excelência Operacional tem a missão de atuar ativamente gerenciando e implementando melhorias nos negócios, engajando todos os funcionários através da metodologia AGILE. As iniciativas devem abranger toda organização (GMS e GQ). **Responsabilidades**: - Elaborar, liderar e aplicar o...


  • Sao Paulo, Brasil ARIAD Tempo inteiro

    Small Molecules - Biologics - Plasma - Cell and Gene As part of the GMS team, you'll have the opportunity to pursue unique experiences and build new skills, and you'll know that the work you do every day makes an impact — on our patients, our people, our planet, and on yourself. **Job ID** R0120186**Date posted** 04/01/2024**Location** Jaguariúna, São...


  • Sao Paulo, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Especialista em Excelência Comercial** altamente motivado para se unir à nossa equipe. Você será responsável por desenvolver e executar análises estratégicas que servirão como base para tomada de decisões da Companhia. Se você é orientado para resultados, criativo e busca constantemente superar desafios, esta é a...

  • Especialista em Processos

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Especialista em Processos PNNX03 On-site Full-time São Paulo-SP Public Job SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! AsEmpresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com opropósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e,para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de5.000 pessoas em...

  • Especialista em Processos

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Especialista em Processos PNNX03 On-site Full-time São Paulo-SP Public Job SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! AsEmpresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com opropósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e,para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de5.000 pessoas...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Especialista de Excelência Operacional, para atuar em Hortolândia/SP no modelo híbrido, com home office uma vez na semana. **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar, apresentar e gerir os cronogramas de implementação da área em diferentes processos; - Desenvolver materiais de treinamento online e presencial sobre...

  • Especialista de Processos

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Realizar reuniões de levantamento de requisitos, elaboração de especificações funcionais e técnicas, suporte ao desenvolvimento e homologação dos processos, que visam o cadastramento e manutenção de dados dos estabelecimentos, terminais e gerenciamento das agendas de pagamentos, conciliação com as redes de captura, geração de...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos e qualificações**: - Formação em Engenharia (Preferencialmente Produção / Mecânica / Mecatrônica) - Experiência em sistema de gestão (Lean / WCM / TPM,... ) - Vivência em sistemas de informação (MES, APS, Business Intelligence,...) - Formação 6 sigmas (Preferencial Black Belt) Informações adicionais: SUPORTAR A ÁREA INDUSTRIAL...

  • Especialista em Processos

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil EMPRESAS SIM Tempo inteiro

    SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! As Empresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com o propósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e, para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de 5.000 pessoas em nossas 8 empresas: SIM Varejo, SIM Distribuidora de Combustíveis, Charrua, SIM...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 26/06/2023 A combinar Efetiva São Paulo **Benefícios** - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Vale Refeição - Vale Transporte - Gympass - Participação dos Lucros - Seguro de Vida **Descrição da vaga** Luandre em parceria com empresa do segmento de indústria contrata profissional para atuar como Especialista de...

  • Especialista de Processos

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Manserv Investimentos e Participações Tempo inteiro

    Faixa salarial a combinar- São Paulo- Regime CLT- Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Auxílio farmácia Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte - Ver todos: Estamos em busca de um Especialista de Processos para se juntar à nossa equipe! **Responsabilidades**: - Desenho | Modelagem | Mensuração |...

  • Especialista de Processos

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **Local**:São Paulo ou Rio de Janeiro **Cliente**: Locação de equipamentos de refrigeração e eletrônicos **Cargo**:Especialista de Processos **Descrição**: Objetivo: irá ajudar o COO a estruturar a área e definir os processos necessários do negócio, a fim de assegurar o estabelecimento, manutenção e...


  • Sao Paulo, Brasil Yara International Tempo inteiro

    Descrição da Área:Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientaisA área de Customer & Commercial Excellence tem por objetivo criar, desenvolver e posicionar soluções que agreguem...

  • Especialista Iii

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista III - Processos e Organização Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Especialista III - Processos e Organização. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua...


  • Sao Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Quem somos**: Apoiando o cliente na estruturação e expansão de sua operação de Cartões de Crédito, Conta Digital e Adquirência (APAG) para receber uma nova base com um grande número cartões. Uma etapa seguinte do trabalho será conduzir o processo de migração da base e processadora dos cartões. **ATIVIDADES/RESPONSABILIDADES** - Realizar...


  • Sao Paulo, Brasil ABIATAR SELECAO E AGENCIAMENTO DE MAO Tempo inteiro

    Habilidades desejadas: - Domínio em programação CNC (Tornos e Centros de usinagem) - Amplo conhecimento em processos de usinagem, Máquinas CNCs e Convencionais; - Amplo conhecimento em leitura e interpretação de desenhos técnicos; - Desejável conhecimento em elaboração de desenho técnico; (Inventor e/ou Solidworks) - Sólidos conhecimentos em...

  • Especialista Financeiro Ii

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Financeiro II - Processos e Organização Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **grandes sonhos para sua carreira, e gosta de desafios, vem para o Santander. Ao atuar na **VP de Finanças **do Santander você fará parte do time que elabora as informações contábeis e gerenciais para apoiar os negócios na tomada de...

  • Especialista Iii

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista III - Processos e Organização Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Especialista III - Processos e Organização. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua...


  • Sao Paulo, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro

    Você será protagonista na estruturação e implantação do Programa de Excelência Operacional da Nutrien. Responsável por implementar ferramentas e processos que gerem melhoria contínua a fim de reduzir custos de operações, otimizar recursos humanos e financeiros dentro da área de Operações. Reporte direto à Gerente de Excelência...