Gerente de Atendimento

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil VOOA VIAGENS Tempo inteiro

**Atividades**:
Orientar e supervisionar a equipe, compreendendo todo processo, desde a abordagem inicial do cliente, orientações, prazos e registros;
Aplicar treinamentos de aperfeiçoamento buscando um melhor nível de efetividade no atendimento;
Participar no processo de seleção de novos consultores;
Observar a postura dos consultores na abordagem aos clientes, avaliar a comunicação empregada;
Avaliar o nível de satisfação dos usuários nos atendimentos buscando um melhor nível de efetividade nos atendimentos.

Participar no planejamento e realização de campanhas motivacionais, reconhecimento e feedbacks, visando melhoria no desempenho dos colaboradores;
Executar outras tarefas relacionadas ao cargo.

**Requisitos**:
Experiência com liderança e gestão de equipes;
Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente;
Conhecimento prático de software, bancos de dados e ferramentas de atendimento ao cliente;
Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas;
**Escolaridade**:
Superior completo em Turismo, Administração de empresas ou áreas afins.

Cursos desejáveis: Pacote Office, gestão de pessoas e atendimento ao cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Disponibilidade de mudança para Serra Gaúcha?

**Experiência**:

- Gestão (obrigatório)



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Gestão de 15 filiais em Porto Alegre e Região MetropolitanaGestão de 200 colaboradoresResponsável por toda a rotina de atendimentoGarantir atendimento de excelência com foco em resultadosRequisitos:Pós-graduação completaExperiência em gestão de times de atendimentoExperiência na gestão de várias unidades de negócioCargo:GERENTE DE ATENDIMENTO -...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento de Canais Especiais é responsável por liderar a gestão de clientes com interações em canais de alta criticidade como Reclame Aqui, Gov e redes sociais. Embora essas interações representem baixo volume, elas são de alta importância devido ao seu impacto potencial na reputação e na satisfação do cliente. Este profissional...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento de Canais Especiais é responsável por liderar a gestão de clientes com interações em canais de alta criticidade como Reclame Aqui, Gov e redes sociais. Embora essas interações representem baixo volume, elas são de alta importância devido ao seu impacto potencial na reputação e na satisfação do cliente. Este profissional...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento de Canais Especiais é responsável por liderar a gestão de clientes com interações em canais de alta criticidade como Reclame Aqui, Gov e redes sociais.Embora essas interações representem baixo volume, elas são de alta importância devido ao seu impacto potencial na reputação e na satisfação do cliente.Este profissional...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gestão de 15 filiais em Porto Alegre e Região Metropolitana Gestão de 200 colaboradores Responsável por toda a rotina de atendimento Garantir atendimento de excelência com foco em resultados **Requisitos**: Pós-graduação completa Experiência em gestão de times de atendimento **Experiência na gestão de várias unidades de negócio. Cargo**:...

  • Gerente de Atendimento

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Remuneração e Benefícios: PJ R$9.000,00 Variável (média/mês): Até R$2.000,00/mês.Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: Horário comercial.Sábados alternados (presencial): 08h00 às 12h00.Pré-Requisitos: Experiência em gestão de times grandes na área de atendimento/vendas;Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento de Canais Especiais é responsável por liderar a gestão de clientes com interações em canais de alta criticidade como Reclame Aqui, Gov e redes sociais. Embora essas interações representem baixo volume, elas são de alta importância devido ao seu impacto potencial na reputação e na satisfação do cliente. Este...

  • Gerente de Loja

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Gerente de loja Necessário ter experiência na área de liderança de loja , responsável pela abertura e fechamento da loja Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível...

  • Gerente

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil Bronze da GG Moinhos de Vento LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Estética - EsteticistaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralGerenciamento, organização, compras Studio Seleção, acompanhamento, treinamento e supervisão de funcionários Atendimento a clientes Aplicação...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Shopping Iguatemi Porto Alegre. Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Líder de Atendimento Shopping Iguatemi Porto Alegre. Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as...

  • Gerente de Loja

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Banca 12 Armazém de Produtos Naturais Tempo inteiro

    BANCA 12 ARMAZÉM DE PRODUTOS NATURAIS Vaga: GERENTE DE LOJA Descrição das Atividades: Multiplicador da Metodologia de Trabalho da Empresa, gestão de equipe, gestão de indicadores, atendimento ao cliente, controle e gestão de estoque. Regime de Contratação: CLT Remuneração: R$ 2325,00 + 40% cargo de confiança Formação: Ensino superior em...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Botoclinic Praia de Belas Tempo inteiro

    Gerente comercial para atuar em clínica estética. Experiência em gestão de pessoas e vendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.500,00 - R$8.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: -...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Instituto de ensino Tempo inteiro

    Instituto de ensino admite Gerente Comercial em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 10:00 às 19:30.. Apoiar o desenvolvimento e a execução dos processos comerciais, visando melhorar a experiência do candidato. Supervisionar as operações comerciais das unidades e polos. Contribuir para a melhoria contínua dos...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto de ensino Tempo inteiro

    Instituto de ensino admite Gerente Comercial em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 10:00 às 19:30.. Apoiar o desenvolvimento e a execução dos processos comerciais, visando melhorar a experiência do candidato.Supervisionar as operações comerciais das unidades e polos.Contribuir para a melhoria contínua dos processos e...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Gerente de loja Necessário ter experiência na área de liderança de loja , responsável pela abertura e fechamento da loja Segmento Loja de Moda ( Vestuário) Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível...

  • Gerente I

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil RHEFERENCIAL FORNECIMENTO D MAO DE OBRA TEMPORÁRIA EIRELI Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Gerente I **Atribuições**: - Atendimento de clientes; - Recebimento de mercadorias; - Monitoramento da qualidade dos produtos e monitoramento da equipe de trabalho; - Controle e contagem de estoque; - Organização geral da loja. **Requisitos necessários**: - Experiência na área da alimentação; - Ensino médio completo; -...

  • Gerente

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Irá gerenciar as rotinas comerciais da loja; gestão da equipe de vendas e demais rotinas pertinentes, acompanhar e monitorar metas e indicadores de vendas entre outras funções, fechamento de negócios. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente no...

  • Sub Gerente

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sprinter RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Sub Gerente em uma empresa renomada dentro do varejo de moda. Oportunidade temporária com possibilidade de efetivação. Suas principais responsabilidades como Sub Gerente serão: -Reuniões de alinhamento com a equipe para explanar as metas e atividades do dia, bem como oferecer...

  • Gerente de Pizzaria

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiro

    Gerente de Pizzaria Local:Assis Brasil, Porto Alegre/RS Remuneração: de R$3.000,00 a R$4.000,00 **Horário**: das 16h até 00:20 de segunda a segunda com 1 folga semanal e 1 domingo ao mês. Benefícios : VT e refeição no local Atividades: Controle de escalas, controle de reservas do dia, gerenciamento de equipe, vai gerir a casa no geral,...