Assistente de Suporte Técnico
5 meses atrás
**Responsabilidades Específicas do Cargo**:
- Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente;
- Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários;
- Dar apoio no processo de implantação dos software contratado;
- Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias;
- Dar apoio na identificação dos problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento;
- Auxilia no levantamento de informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos e registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade;
- Dar suporte na realização teste em programas e na simulação de problemas em ambientes controlados, na confecção, atualização e disponibilização de arquivos (relatórios técnicos e do sistema e atualização de versão).
- Dar apoio na realização de treinamentos e demonstrações na capacitação de clientes e profissionais para a utilização de novos sistemas, módulos ou versões a implantar.
**Conhecimentos Específicos Desejáveis**:
- Conhecimento em pacote Office;
- Conhecimentos em SQL;
- Conhecimento em banco de dados;
- Conhecimento de administração pública;
**Condições da vaga**:
- Disponibilidade de viagens constantes;
- Contato frequente com clientes;
- Obter um bom relacionamento interpessoal e facilidade de estabelecer novas conexões;
- Ter CNH;
**SE VOCÊ É UM COLABORADOR QUE...**
- Busca grande evolução profissional.
- Sente-se bem quando apoia na solução de problemas e gosta de ser peça chave nas mudanças realizadas com base em seu conhecimento e influência.
- Gosta de um ambiente dinâmico e saudável.
**ESSA VAGA é para você
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Assistente Pedagógica
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroVaga de Assistente Pedagógica em Escola de Curso Técnico: Somos uma escola de curso técnico em busca de um Assistente Pedagógico para integrar nossa equipe educacional. O Assistente Pedagógico será uma peça fundamental no apoio ao corpo docente e no desenvolvimento de uma experiência educacional enriquecedora para nossos alunos em cursos técnicos....
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Assistente de Suporte Técnico
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo.Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar questões...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
são paulo (vila cordeiro), Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiroFornecimento e gestão de recursos humanos admite Assistente de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Cordeiro).
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Assistente Administrativo
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroEscola Técnica contrata colaborador para vaga de Assistente Administrativo para atuar no departamento administrativo/secretaria Horário das 11:30h às 20:30hs/ Sábados alternados por escala Descrição da vaga: - Recebimento e cadastro de matrículas no sistema, atendimento ao aluno, organização de documentos, lançamentos financeiros, baixas em...
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Técnico de Suporte em Ti
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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Assistente interno de suporte técnico
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil NPW Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente Interno de Suporte Técnico que desempenhe as seguintes atividades: Prestar suporte técnico aos clientes para equipamentos de CFTV, controle de acesso, alarmes e redes estruturadas, principalmente da marca Intelbras. Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e presencialmente. Validar tecnicamente as trocas de...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiroFornecimento e gestão de recursos humanos admite Assistente de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Cordeiro). Atender às dúvidas e solicitações dos usuários internos e externos.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução para o usuário.Gerir SLA de chamados, internos ou externos.Implementar práticas que facilitem o dia a...
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Assistente Administrativo
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroEscola de ensino Técnico com mais de 150 unidade no marcado, busca colaborador para vaga de Assistente administrativo para atuar no departamento pedagógico. Vagas para período da tarde e noite. Descrição da vaga: - O mesmo irá acompanhar os professores com escala de dias de aula, organização de trabalhos e notas de alunos, controle e...
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Técnico de Suporte
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...
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Assistente Técnico de Suporte
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Evolução Serviços de Terceirização Tempo inteiro**Sobre a Vaga**O candidato selecionado será responsável pelo controle e suporte dos técnicos em atendimento aos clientes, fornecendo todo o suporte necessário para garantir a satisfação dos clientes. Além disso, será responsável por rotinas administrativas, como a emissão de relatórios, planilhas, pedidos e outras tarefas relacionadas à gestão...
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Assistente de Suporte de Ti
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EQUIPE4WEB SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos clientes internos e externos, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo a satisfação do cliente. Este papel exige uma excelente capacidade de comunicação, habilidades de resolução de problemas e um forte...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
são paulo (vila cordeiro), Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiroFornecimento e gestão de recursos humanos admite Assistente de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Cordeiro). Atender às dúvidas e solicitações dos usuários internos e externos.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução para o usuário.Gerir SLA de chamados, internos ou externos.Implementar práticas que facilitem o dia a...
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Assistente de Suporte Técnico
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil DAXIA Tempo inteiro**Venha fazer parte do time de Suporte Técnico da Daxia!** Nosso Assistente de Suporte de TI será o responsável por dar total assistência aos seus clientes internos da Daxia. Buscamos um profissional que goste de resolução de problemas em busca de soluções assertivas para contribuir com correto funcionamento dos equipamentos e...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Evolução Serviços de Terceirização Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em nossa equipe de suporte. O candidato será responsável pelo controle e suporte dos técnicos em atendimento aos clientes, fornecendo todo o suporte necessário para garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesControlar e suportar os técnicos em...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um assistente de suporte para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: - Chamados: Realizar a abertura, manutenção e fechamento de chamados de suporte.- Suporte Técnico de Nível 1: Fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas e incidentes relacionados a hardware e software.- Atendimento ao Cliente: ...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Didi Global Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Assistente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe de Customer Experience. Nossa jornada é focada em criar experiências valiosas para nossos usuários, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por inovação e melhoria contínua.O Assistente de Suporte Técnico será...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Niltek Distribuidora de Equipamentos Tempo inteiroIndispensável: Técnico em Automação IndustrialAtendimento e Suporte ao cliente, identificando possíveis dificuldades e propor soluções. Atendimento de consultas de configuração, compatibilidade, software, hardware, de automação industrial.Experiência com CLP, IHM, Inversor de frequência e fontes.Inglés pode ser um diferencial.Salário fixo...
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Assistente de suporte técnico
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil LEGAL Tempo inteiroSeja parte da revolução tecnológica com a LEGAL!Somos a LEGAL, uma startup que nasceu com a missão de impulsionar e transformar eventos e negócios através da tecnologia sem fio. Com nosso serviço de internet FWA 5G de última geração, estamos trazendo liberdade, agilidade e qualidade para empresas que buscam o melhor em conectividade.Nossa visão?...
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Assistente suporte tecnico
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiroA Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como de tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas. Com uma abordagem...