Agente de Serviços de Passageiros

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil Swissport International AG Tempo inteiro

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Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".

Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de Mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.

**Resumo do trabalho**

Providenciar todos os serviços requeridos e necessários a passageiros e clientes

**Suas atividades**
- Realizar o Check-in atendendo as necessidades dos passageiros e as regras das companhias aéreas;
- Receber passageiros e VIP´s, atender passageiros com necessidades especiais (deficientes físicos etc.);
- Prestar suporte a passageiros, lidando com reclamações e apoiando os passageiros conforme sua necessidade;
- Inspecionar e verificar a documentação de passageiros;
- Remarcar passageiros afetados por atrasos e cancelamentos;
- Auxiliar no atendimento e organização de vôos não regulares;
- Auxiliar na coordenação de serviços de abastecimento, serviços de handling;
- Auxiliar na contratação e reserva de serviços de segurança de passageiros, tripulantes e aeronaves;
- Calcular e cobrar excesso de bagagens e outras taxas quando necessário (UMNR, multas etc.);
- Operar equipamentos tais como: jet way, computadores e softwares de reservas e emissões de tickets;
- Providenciar toda documentação relacionada ao trabalho, auxiliando no arquivamento de planos de voo e no pagamento de tarifas aeroportuárias aplicáveis;
- Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport, de acordo com o estabelecido no SMS da Swissport;
- Proceder e preservar para que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;
- Agir em acordo com as leis aplicáveis e SOPs e políticas da Swissport;
- Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.

**Seu perfil**
- Foco no cliente
- Comunicação
- Compromisso com melhoria contínua
- Automotivação
- Autonomia
- Atenção aos detalhes
- Habilidade numérica
- Foco em processos e procedimentos
- Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos
- Habilidade em informática, incluindo sistema do cliente
- Capacidade de trabalhar sob condições de clima adversas

**O que oferecemos**
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Assistência odontológica- Seguro de vida- Convênio educacional

Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação



  • Brasilia, Brasil Cooperativa Agrícola de Unaí Ltda Tempo inteiro

    Descrição SOBRE NÓS O desejo de alguns produtores em construir um local no qual pudessem armazenar e comercializar a produção, impulsionou a concepção da Coagril, fundada em 21 de janeiro de 1985 em Unaí, cidade do Noroeste de Minas. Atualmente, com 38 anos de história, a cooperativa permanece na mesma sede, mas sempre modernizando sua estrutura,...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 5000 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Brasília - DF **Unidade**: - Intercity LED **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente Backoffice

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento; manter-se atualizado dos procedimentos e processos da área; Participar de reuniões para alinhamentos de novas regras documentais e/ou avisos importantes; Participar de treinamentos evolutivos da equipe do serviço em geral; Solicitar apoio aos membros da...


  • Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento; manter-se atualizado dos procedimentos e processos da área; Participar de reuniões para alinhamentos de novas regras documentais e/ou avisos importantes; Participar de treinamentos evolutivos da equipe do serviço em geral; Solicitar apoio aos membros da...

  • Agente de Backoffice I

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Classificar os documentos conforme regras e procedimento operacionais; Indexar documentos para disponibilização nos seus respectivos portais; Conferir documentação para identificação de irregularidades; Revisar os documentos e dados cadastrados para que estejam de acordo com os parâmetros definidos para execução; Realizar catalogação de dados,...

  • Agente de Portaria

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atender ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identifica-los, prestando-lhes informações etc. Realizar controle de veículos e entrada de pessoas na dependência da empresa. A Combinar Escolaridade: Ensino Médio Completo e Certificado do Curso de Vigilante...

  • Agente de Portaria

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Atender ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identifica-los, prestando-lhes informações etc. Realizar controle de veículos e entrada de pessoas na dependência da empresa. **Requisitos** Escolaridade: Ensino Médio Completo e Certificado do Curso de Vigilante...


  • Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Classificar os documentos conforme regras e procedimento operacionais; Indexar documentos para disponibilização nos seus respectivos portais; Conferir documentação para identificação de irregularidades; Revisar os documentos e dados cadastrados para que estejam de acordo com os parâmetros definidos para execução; Realizar catalogação de dados,...

  • Agente de Portaria

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Para atuar no atendimento ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identifica-los, prestando-lhes informações etc. Realizar controle de veículos e entrada de pessoas na dependência da empresa. A Combinar Requisitos: Ensino Médio Completo e Certificado do...

  • Agente de Portaria

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Para atuar no atendimento ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identifica-los, prestando-lhes informações etc. Realizar controle de veículos e entrada de pessoas na dependência da empresa. **Requisitos** **Requisitos**: Ensino Médio Completo e Certificado...

  • Agente Backoffice

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição do emprego**: Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento; Monitorar divergências e desvios; Manter-se atualizado dos procedimentos e processos da área; Criação e manutenção de KPIs estratégicos da atividade; Participar de reuniões para alinhamentos de novas regras documentais e/ou...


  • Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Classificar os documentos conforme regras e procedimento operacionais; Indexar documentos para disponibilização nos seus respectivos portais; Conferir documentação para identificação de irregularidades; Revisar os documentos e dados cadastrados para que estejam de acordo com os parâmetros definidos para execução; Realizar catalogação de dados,...

  • Agente Backoffice I

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Vaga APENAS para pessoas com deficiência (PCD)** CARGO: Agente de backoffice I (Dados) ATIVIDADES: Classificar os documentos conforme regras e procedimento operacionais; Indexar documentos para disponibilização nos seus respectivos portais; Conferir documentação para identificação de irregularidades; Revisar os documentos e dados cadastrados para...

  • Instrutor (a)

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    **Sobre nós** Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada! Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e...

  • Agente de Negocios

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição para as vagas de agente. Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina...

  • Agente de Portaria

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Atender ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identifica-los, prestando-lhes informações etc. Realizar controle de veículos e entrada de pessoas na dependência da empresa. **Requisitos** Escolaridade: Ensino Médio Completo e Certificado do Curso de Vigilante...


  • Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    **Sobre nós** Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada! Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e...

  • Agente de Missão

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Colégio Marista Champagnat Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atividades pastorais, contribuir na elaboração de projetos da área e atua no diálogo entre fé, cultura e vida, visando a disseminação da Cultura Institucional, a fim de assegurar a execução do planejamento e a interface com os distintos sujeitos da evangelização; - Atuar no diálogo entre fé, cultura e vida na unidade...


  • Brasilia, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000...

  • Agente Atendimento Ii

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos pessoas para atuar no cargo de Agente de Atendimento II, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente. **Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?** - Realizar atendimento presencial e por telefone aos clientes...