Agente de Operações I

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil RIOgaleão Tempo inteiro

Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens.

Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência encantadora aos nossos clientes, sempre **comprometidos sustentavelmente com o crescimento da economia.**

Nosso time conta com Integrantes que atuam em sinergia com a equipe, possuem atitude de dono do negócio, determinação e buscam constantemente seu autodesenvolvimento para alavancar o nosso Negócio e suas carreiras.

Se identifica com esse perfil? Temos oportunidade como **Agente de Operações I**.

**Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades**:

- Realizar atividades de fiscalização que envolvam infraestrutura, limpeza e manutenção, zelar pela organização, eficiência e funcionalidade do terminal de passageiro;
- Acionar os setores responsáveis quando necessário e acompanhar as suas soluções. Observar e reportar possíveis pontos de melhoria em manutenção, Wayfinding, segurança, conforto e acessibilidade.
- Apoiar o passageiro em sua localização dentro do aeroporto, fornecer informações sobre os serviços, lojas, restaurantes, transporte, estacionamento e serviços públicos oferecendo excelência em seu atendimento;
- Atender os clientes na área pública e nos fluxos de embarque e desembarque de voos domésticos e internacionais (sala de embarque, restituição de bagagem, Emigração e Imigração);
- Tripular o Balcão de Informações, oferecendo suporte e apoiando as necessidades do cliente;
- Atuar no Achados e Perdidos no recebimento, cadastro e devolução de itens seguindo os protocolos e procedimentos internos, bem como manter organizado o depósito;
- Atuar em atividades de atendimento ao cliente, presencial e via telefone, sanando dúvidas, registrando elogios, sugestões e reclamações de clientes internos e externos;
- Apoiar o andamento das atividades das companhias aéreas e demais stakeholders no Terminal de Passageiros;
- Auxiliar no atendimento Cerimonial, embarque e desembarque de delegações de times e autoridades;
- Apoiar no transporte de passageiros dentro do terminal, na condução dos carrinhos elétricos disponibilizados;
- Atuar no posto de credenciamento avançado na emissão de credenciais temporárias honrando os procedimentos determinados pelo setor;
- Tripular o balcão de controle de acesso à área restrita doméstica e internacional atuando de acordo com os procedimentos AVSEC previstos na RBAC nº 107;
- Monitorar os atendimentos realizados pela empresa subcontratada de Ouvidoria;
- Receber e cadastrar as Ouvidorias no Sistema;
- Interagir com todos os setores da CARJ, a fim de agilizar o encaminhamento das demandas e a solução das ocorrências.

**Habilidades e qualificações necessárias**:

- Ensino médio completo;
- Inglês intermediário/avançado;
- Aptidão com sistemas computacionais e conhecimento de Pacote Office;
- Interesse em trabalhar em equipe, atuando de forma colaborativa e com proatividade para solucionar as demandas operacionais;
- Facilidade em se comunicar e entender as necessidades dos passageiros, praticando principalmente a empatia;
- Possuir adaptabilidade e resiliência, superando as adversidades e solucionando problemas de forma criativa;
- Possuir as Atitudes **GATE **do Integrante RIOgaleão**:G**arra e Determinação, **A**utodesenvolvimento**, T**rabalho em Equipe e **E**spírito de Dono.

**Você sai na frente se possuir**:

- Ensino Superior;
- CNH;
- Outros idiomas;
- Aptidão analítica

Além desse desafio profissional, a nossa oportunidade abrange um pacote de benefícios diferenciado. Confira só

**Vale Refeição/Alimentação** no valor de R$1.139,00 por mês;
**Planos de Saúde Bradesco** para você e seus dependentes;
**Plano de Assistência Odontológica Odontoprev** para você, seus dependentes, pais e irmãos;
**Previdência Privada** para sonhar alto e planejar o seu futuro;
**Vale Mobilidade (combustível e app de transporte) e Estacionamento, ou Vale Transporte** sem nenhum custo ao Integrante;
**Auxílio Creche ou Babá,** para mães com filhos de até 7 anos;
**Licença maternidade de 6 meses;**

**Gympass** para você cuidar do seu corpo e da sua mente com planos que cabem no seu bolso;
**Participação nos Lucros** que pode variar conforme o atingimento das suas metas;
**Parcerias com instituições de ensino e lazer.**

Esta posição está inserida no Regime CLT, com contratação por tempo indeterminado.

Nosso local de trabalho fica no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro. Experiênciamos o ambiente de viagem e colaboramos para conectar pessoas, lugares, ritmos e culturas.

Se identificou?


  • Agente de Serviços I

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    Há 25 anos em operação no Brasil, a JCDecaux se tornou parte integrante dos espaços urbanos do país e consolidou a liderança no setor com uma operação nacional, atuando na Capital Federal e em 6 estados nos mais importantes segmentos de OOH: mobiliário urbano, aeroportos e metrô. Buscamos um (a) **Agente de Serviços I **para ingressar em nosso...


  • Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Estamos com uma oportunidade para **Analista de operações Comerciais.** Buscamos por um profissional que se identifique com a área comercial e que queira apoiar o nosso time na missão de promover ainda mais negócios, fazendo a...

  • Auxiliar de Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yara International Tempo inteiro

    Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.Inscreva-se até 01/05/2024Descrição da posição | ResponsabilidadesRealizar limpezas nas unidades fabris, áreas de apoio e acessos às...

  • Agente de Operações

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Conect Rh consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando por um Agente de Operações de temporada para se juntar à nossa equipe. Este papel envolve rotinas de check in/out, conferência de danos e avarias, e um serviço volante que inclui visitas às unidades para fornecer insumos, entregar e pegar chaves das casas, além de entregar presskits de hospedagens. Qualificações e requisitos: -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGAS EXCLUSIVAS PCDS** CARGO: Agente Backoffice I LOCAL: Brasília, DF SALÁRIO: R$1.250 **Horário**: A combinar BENEFÍCIOS: plano médico e odontológico (para você e seu dependente); vale alimentação + refeição (beneflex); seguro de vida; plr anual; previdência privada; gympass. REQUISITOS: ensino médio completo, pacote office e...


  • Rio de Janeiro, Brasil RIOgaleão Tempo inteiro

    Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens. Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência...

  • Agente de Segurança I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RIOgaleão Tempo inteiro

    Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens. Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência...

  • Agente de vendas I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação no bairro da Gloria - RJ.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para a outra, quando...

  • Agente de Atendimento I

    2 semanas atrás


    Rio Largo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Benefícios Vale Transporte Vale Refeição Descrição da vaga Agente Atendimento I– Temporário Local de trabalho : RIO LARGO/ MACEIO/ BAIRROS SANTOS DUMONT • Atendimento ao cliente; • Levar os carros para higienização e abastecimento; • Realizar recebimento dos carros na retirada e devolução dos clientes • Conferir checklist do...


  • Rio De Janeiro, Brasil EM&I Group Tempo inteiro

    **Função**: Prestar assistência à EM&I, controlar, manter, prestar assistência e reparar equipamento/material, assegurando o cumprimento de todos os requisitos legislativos, dos fabricantes e de SHEQ. Estabelecer a ligação com o Gestor de Operações e o Gestor Regional de Armazéns para a obtenção e aquisição de materiais/estoque e manter um...


  • Rio De Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro

    112523 - PEDAGOGO(A) I - PETROPOLIS - Experiência na parte de coordenação pedagógica e orientação educacional na educação básica. - Ensino superior completo em Pedagogia (com habilitação em Supervisão Pedagógica e/ou Orientação Educacional) - Desejáveis cursos específicos na área de atuação. - 2 - Petrópolis - Prazo indeterminado -...


  • Duque de Caxias, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Agente de Operações Especiais - Temporário 180 dias (6 meses) **Horário/escala**: Segunda a sexta das 09:00 Às 18:48 **Local**: Duque de Caxias - Rio de Janeiro **Requisitos**: Ensino médio completo; Experiência na área, vivência com entrega porta a porta **Desejável**: Conhecimento básico em áreas geográficas do estado do Rio de...

  • Agente de Operações Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Agente de Operações Jr Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:Realizar atividades de fiscalização que envolvam infraestrutura, limpeza e manutenção, zelar pela organização, eficiência e funcionalidade do terminal de passageiro; Acionar os setores responsáveis quando necessário e acompanhar as suas soluções. Observar e...

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    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Agente de Operações Jr Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:Realizar atividades de fiscalização que envolvam infraestrutura, limpeza e manutenção, zelar pela organização, eficiência e funcionalidade do terminal de passageiro; Acionar os setores responsáveis quando necessário e acompanhar as suas soluções. Observar e...


  • Rio De Janeiro, Brasil Aggreko, LLC Tempo inteiro

    Na Aggreko, fornecemos soluções de energia para que as comunidades possam prosperar e as empresas possam crescer. Focamos em nossa sustentabilidade para minimizar as emissões de gases de efeito estufa de nossas operações. Ajudamos nossos clientes a adotarem o armazenamento de energia e as energias renováveis e investirem em infraestruturas...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Agente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Juiz de Fora- MG ( Shopping)O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja...


  • Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro

    107565 INSTRUTOR(A) I METALURGICA VILA ISABEL - EXPERIÊNCIA COM PROJETOS DE SOLDAGEM PREPRAÇÃO DE CORPOS DE PROVAS, ATUAÇÃO EM ENSAIOS NÃO DESTRUTIVOS. - ENGENHEIRO MECÂNICO, ENGENHEIRO DE CONTROLE INDUSTRIAL, ENGENHEIRO METALÚRGICO, ENGEHEIRO DE PRODUÇÃO - ELETRODO REVESTIDO, ARAME TUBULUAR, MIG, TIG, END ( LP, PM, ACFM, TOFD, PHASE ARRAY). - 1 -...

  • Gerente de Operações I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Subsea7 Tempo inteiro

    A(o) Gerente de Operações Regional tem supervisão sobre as Operações e Bases Logísticas relacionadas aos ativos que estão sendo usados na região. Ela/Ele atua também como gerente funcional da Equipe, composta por profissionais que são alocados nos projetos. Espera-se que ela/ele contribua para a criação de uma cultura positiva de HSEQ dentro da...


  • Rio de Janeiro, Brasil andralamar rh agente de integração Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Curso e estudantes de nível técnico somente em administração até o 6º período. **Experiência**: Noções básicas de Word e Excel. **Salário**: 700 **Cargo**: Estágio técnico em administração empresas **Empresa**: andralamar rh agente de integração Seleção e agenciamento de...

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    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Servicos PJ I Country: Brazil **Se você tem vontade **de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga **para você se tornar um Espec Servicos PJ I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**:Apoiar na estruturação de propostas e...