Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
A Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a mais
relevante consultoria do segmento, afinal, THE FUTURE IS CLOUD
Nosso **Analista** de Suporte Junior **é um profissional dedicado para integrar nosso time de helpdesk, colaborando ativamente na prestação de serviços aos clientes internos e garantindo que os prazos e padrões de atendimento estejam sempre alinhados com nossos elevados padrões de qualidade.
Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud e Devops, essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Oferecer suporte essencial ao time de helpdesk para atender às necessidades das diferentes áreas da empresa.
- Assegurar que os serviços prestados atendam aos prazos estabelecidos e aos padrões de qualidade exigidos.
- Manter-se atualizado e eficiente na administração de licenças e usuários do Office 365, garantindo o pleno funcionamento das ferramentas essenciais de trabalho.
- Demonstrar habilidades sólidas em manutenção de computadores, especialmente notebooks, realizando upgrades conforme necessário para melhorar o desempenho e a eficiência.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada em suporte técnico ou administração de licenças e usuários do Office 365.
- Conhecimentos sólidos em manutenção de computadores, com foco em notebooks e habilidades para realizar upgrades quando necessário.
**+Diferenciais**:
- Familiaridade com a ferramenta de chamados OTRS, otimizando o processo de resolução de problemas e melhorando a eficiência operacional.
- Certificações em AWS e/ou Azure, demonstrando um compromisso com o desenvolvimento profissional e uma compreensão aprofundada das soluções em nuvem.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**
- Vale refeição e alimentação
- Auxílio Home Office
- Auxílio Cultura
- Auxílio Educação
- Assistência médica e odontológica
- Birthday off
- Programa de incentivo para certificações AWS (100% de reembolso ao tirar a certificação)
Somos uma empresa jovem, dinâmica e com foco em inovação **Nosso objetivo é estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil**, oferecendo o que há de mais inovador aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e comunidade.
Temos feito um trabalho significativo ao longo desses 10 anos, transformando não só negócios mas principalmente histórias Através do alinhamento de objetivos de vida e de carreira, temos muito orgulho de contar que **JUNTOS conquistamos diversos prêmios**, reconhecimentos, selos e parceiras através da força do nosso trabalho coletivo.
Só nos últimos dois anos, tivemos:
- **Parceira Premier AWS** (mais alto nível de parceria com a maior plataforma de serviços em cloud do mundo)
- **20ª colocada no Ranking das Melhores Empresas para Trabalhar 2022 (GPTW)** - Barueri e Região
- **2022 AWS Well Architected Partner of the Year**:
- **2022 AWS Public Sector Rising Star of the Year**:
- **2022 AWS Enterprise Workloads of the Year - Microsoft**:
- **2021 AWS Consulting Partner of the Year**:
- **Líder em três quadrantes no relatório ISG Provider Lens** AWS Ecosystem Partners**:
- Reconhecimento AWS**:1º no mundo em contribuições à comunidade na categoria webinars**:
- Reconhecimento AWS**:1º lugar entre os embaixadores LATAM à um dos nossos #CloudSpecialists**:
- Ranking GPTW 2022 - **Destaque em Saúde Emocional**:
- Selo Gupy **“Empresa que dá feedback”**
Ainda sobre acreditar no potencial humano, apoiamos ativamente projetos sociais como a Escola da Nuvem, Cloudelas e Transformar Tech, porque queremos ser os melhores com os melhores
**Se você busca um local onde possa colocar seu conhecimento técnico em prática, adquirir novos conhecimentos, evoluir na carreira profissional, impactar a sociedade, desenvolver pessoas, transformar contextos e mudar o mundo: aqui é o seu lugar**
Para saber um pouco mais sobre nós:
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**Blog**
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**Nossos **Cases**
**Conheça o **CAAS
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Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de Suporte a Sistemas Junior
2 meses atrás
Barueri, Brasil Mazzatech Tempo inteiroDescription: Buscamos um(a) Analista de Suporte a Sistemas Junior para integrar a nossa equipe.Requirements: Superior Completo ou Cursando em cursos na área de TI;Ter conhecimentos básicos em SQL Server;Residir na região de Alphaville.Desired Skills: Experiência em suporte a sistemas WEB.
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Analista de Suporte
5 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroA Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...
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Analista de suporte júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando e acompanhando chamados, elaborando procedimentos e atuando na conferência de Notas Fiscais e liberação de acesso WIFI. Além disso, é necessário ter habilidades em inglês e espanhol avançado, ter experiência em funções similares...
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Analista Customer Service Júnior
2 meses atrás
Barueri, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiroFabrica de produtos de material plástico admite Analista Customer Service Júnior em Barueri (Tamboré). Responder solicitações de clientes via telefone e e-mail.Acompanhar a disponibilidade de estoque, andamento de pedidos, etc.Colaborar com outros departamentos.Sugerir melhorias com o feedback dos clientes.Acompanhar os clientes durante visitas e...
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Analista de Suporte Junior
Há 1 mês
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Técnico Junior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...
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Analista de Departamento Pessoal Junior
3 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de transporte e distribuição Tempo inteiroEmpresa de transporte e distribuição admite Analista de Departamento Pessoal Junior em Barueri (Bethaville I). Processar a folha de pagamento. Administrar benefícios. Atender funcionários. Manter registros digitais e eletrônicos de funcionários. Ser responsável pelos benefícios, fornecedores e administradores.
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Analista de Departamento Pessoal Junior
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa de transporte e distribuição Tempo inteiroEmpresa de transporte e distribuição admite Analista de Departamento Pessoal Junior em Barueri (Bethaville I). Processar a folha de pagamento. Administrar benefícios. Atender funcionários. Manter registros digitais e eletrônicos de funcionários. Ser responsável pelos benefícios, fornecedores e administradores.
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Analista de Pré-vendas Júnior
6 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de pré-vendas** é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins; - Experiência...
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Suporte de TI Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 3S Tecnologia Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:- Criação de laudos de entrega e devolução de equipamentos;- Atendimento de nível 2 aos chamados abertos pela empresa;- Acompanhamento de sistemas de monitoramento, backup e indicadores da área;- Instalação, manutenção e movimentação física dos...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Reals Bet Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Vaga Analista de Suporte Junior O que buscamos?Uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em comunicação e solícita;Excelente redação e comunicação interpessoal;Experiência em atendimento com o cliente;Capacidade de trabalho em equipe;Cordialidade e boa capacidade de interação com público;Conhecimentos do pacote...
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Analista de suporte junior
3 semanas atrás
BARUERI, Brasil Reals Bet Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Junior O que buscamos? Uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em comunicação e solícita; Excelente redação e comunicação interpessoal; Experiência em atendimento com o cliente; Capacidade de trabalho em equipe; Cordialidade e boa capacidade de interação com público; Conhecimentos do pacote...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Reals Bet Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Vaga Analista de Suporte Junior O que buscamos? Uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em comunicação e solícita; Excelente redação e comunicação interpessoal; Experiência em atendimento com o cliente; Capacidade de trabalho em equipe; Cordialidade e boa capacidade de interação com público; Conhecimentos do...
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Barueri, São Paulo, Brasil BILHON LTDA Tempo inteiroMissão do CargoGarantir a satisfação dos clientes, fornecendo suporte de alta qualidade e velocidade, colaborando com a equipe para melhorar os processos de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar o valor dos serviços oferecidos, orientar analistas juniores e garantir a satisfação dos...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Técnico Junior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Reals Bet Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Junior O que buscamos?Uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em comunicação e solícita;Excelente redação e comunicação interpessoal;Experiência em atendimento com o cliente;Capacidade de trabalho em equipe;Cordialidade e boa capacidade de interação com público;Conhecimentos do pacote...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Reals Bet Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Junior O que buscamos? Uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em comunicação e solícita; Excelente redação e comunicação interpessoal; Experiência em atendimento com o cliente; Capacidade de trabalho em equipe; Cordialidade e boa capacidade de interação com público; Conhecimentos do pacote...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro**Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte a Sistemas**Nossa equipe de suporte está em expansão e estamos procurando por um(a) Analista de Suporte a Sistemas Junior para ajudar a garantir o melhor desempenho dos nossos sistemas.Requisitos:Superior completo em cursos na área de TI;Conhecimentos básicos em SQL Server;Residir na região de...
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Analista Financeiro Júnior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista Financeiro Júnior em Barueri (Centro). Desenvolver atividades financeiras de Contas a Pagar e Receber.Análise de contratos.Acompanhamento de movimentação bancária, conciliação de extratos..Conferência de boletos e Notas Fiscais.Análise e controle de Fluxo de Caixa.Planejamento e controle financeiro.Elaboração e análise de...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJob description A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico Junior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times...