Analista de Sac
2 semanas atrás
Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde. Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon.
**Tipo de vaga: EFETIVO/ CLT, PRESENCIAL DE SEGUNDA À SEXTA DAS 08HS ÀS 18HS.
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
Responsável pela jornada do cliente após a compra:
Realizar contatos ativo do cliente para informações da compra realizada;
Recepcionar registros as reclamações dos clientes;
Conferir o recebimento da compra com o cliente; Comunicar ao cliente do envio do pedido; Realizar pesquisa de satisfação com o cliente;
Emitir nota fiscal de devolução;
Intermediar a comunicação entre equipe interna e cliente;
Emitir pedido de reposição de mercadoria, em caso de troca;
Realizar cotação de transporte para pedidos que serão enviados ao cliente em caso de reposição;
Executar a jornada do cliente no software CRM;
Eventualmente, desempenhar outras atividades de mesma natureza e complexidade;
Zelar pelo patrimônio da empresa e pelas diretrizes da política de qualidade.
REQUISITOS: Curso Técnico Completo em Administração, Processos Gerenciais e áreas afins;
Conhecimento em pacote Office;
Vivência com atendimento por telefone ativa/receptiva;
Clareza e segurança na comunicação, comprometimento, proatividade, facilidade de utilização em ferramentas de atendimento, boa escrita, senso de urgência e equilíbrio para resolução de problemáticas.
**Oferecemos**:
Salário fixo;
Benefício flexível (alimentação/combustível);
Day Off de aniversário;
50% de desconto nos produtos da marca Ozoncare;
Plano de Saúde Unimed Litoral.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Atendimento de Reclamações (obrigatório)
- Área da Saúde (preferencial)
Local do trabalho: Um local
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Assistente Administrativo
Há 6 dias
Palhoca, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroRealiza atividades relacionadas a rotinas administrativas e SAC e em empresa de transporte rodoviário; - Importa XML (devolução) no portal de grandes clientes, relaciona todas as devoluções disponíveis em uma planilha no Excel, envia para os clientes; - Entrega os CTEs para a equipe de operação realizar separação de mercadorias, após a...
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Auxiliar de Atendimento Sac
Há 7 dias
Palhoca, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementalis! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades e atribuições** Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente. Identificar as necessidades de nossos clientes, direcionando...
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - Principais atividades do cargo: - Acompanhamento dos indicadores de gestão junto as áreas; - Acompanhamento e gestão das pesquisas de satisfação do cliente em vendas e pós vendas; - Integração e Treinamento de novos colaboradores de acordo com a política de qualidade em vigor; - Controle de processos de acordo com o...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Itacorda Industria e Comércio de Corda Tempo inteiroPARA REGIÃO DO CENTRO DE ITAJAI - SANTA CATARINA **ANALISTA COMERCIAL JUNIOR** Analisa estratégias e atividade de concorrentes e elabora projeções de vendas e relatórios. Desenvolve orçamentos e presta suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços. **Responsabilidades** Análise, conferência e liberação de...
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Analista de Transportes
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil GA TRANSPORTES Tempo inteiroEmissão de ct-e e manifesto - Conhecimento em Rastreamento - Conhecimento em liberação de seguradora e PGR - SAC - e atendimento ao motorista - Atendimento ao cliente Diferencial: Experiência com roteiro de carga. **Imprescindível residir em ITAJAI** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.100,00 por mês **Benefícios**: -...
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Analista de Atendimento e Relacionamento
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Kairos RH Tempo inteiro**Informações da vaga**: **Horário**: 08:00 às 17:48 Escala: Segunda a sexta-feira Remuneração: R$ **3.353,93** Beneficio: Fretado + VR - R$ 32,00 ao dia Modelo de trabalho: Temporário **Requisitos**: Superior Completo Relacionamento Interpessoal Comunicativo Analítico Facilidade em resolução de problemas Gerenciar demandas Experiência em...
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Analista de Sac
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil D1 Fitness Tempo inteiroREQUISITOS: Ensino médio completo, desejável Ensino superior cursando; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Conhecimento em sistemas de atendimento; Habilidades de comunicação oral e escrita. **Local**: Itajaí - Bairro Itaipava Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00. Tipo de vaga:...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Ciências Contábeis,Administação,Gestão Financeira **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feiraDas 8h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e...
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Consultor de Relacionamento
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Cassol Materiais de Construção Ltda Tempo inteiroVocê gosta de trabalhar ao telefone? Então essa vaga é para você! Venha fazer parte do time Cassol, estamos contratando para o setor SAC. Descrição de atividades: - Assegurar o registro das demandas de informações, reclamações e solicitações por meio da plataforma de operação do SAC. - Cadastrar, conferir e/ou atualizar o cadastro do cliente...
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Atendente de Sac
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiroAtender chamadas de clientes em potencial, Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços do produto e apresentar seus benefícios, Atender o cliente de forma ativa e receptiva, Registrar as informações pessoais do cliente com precisão no sistema informatizado, Lidar com reclamações ou dúvidas, Vivência no segmento de...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Admadministração estratégico de Recursos Humanos,Administração com ênfase em Finanças,ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E FINANÇAS,Procesos gerencias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça /SCHorário de segunnda à...
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Analista de Marketing
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino superior completo em Marketing, Propaganda e Publicidade ou Designer Gráfico. Excel Intermediário; Possuir CNH B; Ecperiencia como Analista de Marketing será um diferencial; Experiência em automatização de processos, visando maior eficiência; Ser Dinamico; Domínio na suíte de aplicativos adobe; Criatividade pois tambem...
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Analista de Atendimento Proativo
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Escrita Contabilidade de Empresas Tempo inteiroPessoa responsável por entender as necessidades e objetivos dos clientes, o profissional irá orientar a implementação, treinamento e suporte contínuo, visando garantir o máximo aproveitamento dos serviços oferecidos pela empresa. Além disso, o Analista de Aprendimento Proativo atuará como ponte entre os clientes e as equipes internas.
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Analista de Marketing Jr
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Scire Empreendimentos Tempo inteiroQuer trabalhar na empresa de Santa Catarina que tem o **SABER VIVER** no DNA?** **Se você, assim como nós, acredita que saber viver é mais que verbo, é o propósito, este é o lugar certo para você! A **SCIRE** está em busca de um talento para** **atuar como **ANALISTA DE MARKETING JR **na nossa Sede, em Florianópolis - SC. **Responsabilidades e...
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Analista de Marketing
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiroEmpresa do ramo de proteção veicular contrata ANALISTA DE MARKETING. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Desenvolver, criar e implementar campanhas de marketing online e off-line; - Mapear satisfação do cliente; - Atender a demanda do setor comercial; - Apresentar relatórios de desenvolvimento. **Requisitos**: - Conhecimento em informática e pacote...
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Analista Administrativo Pleno
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Seguridade Serviços de segurança Tempo inteiro**Oportunidade no GRUPO SEGURIDADE, para ITAJAÍ** **Estamos com uma oportunidade para ANALISTA ADM PLENO** **RESIDIR EM ITAJAÍ** **Requisitos**: Experiência; Salário compatível + Benefícios Horário Comercial Se você possui esses requisitos, queremos te conhecer! Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.800,00 por mês **Benefícios**: -...
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Analista Logística
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Gobor Transporte e Logística Tempo inteiroAcompanhamento de performance clientes Acompanhamento e tratativas de ocorrências, logística reversa; Agendamento e acompanhamento das entregas; Tratativas com parceiros e redespacho; Report das atividades para gerência do setor e outras atividades relacionadas a gestão de clientes. **Formação** Superior Cursando em logística, administração, e/ou...
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Analista de E-commerce
Há 5 dias
Palhoca, Brasil VIVAVINHO Tempo inteiro* Experiência em vendas online em e-commerce e marketplaces (gestão de preços, estoque, ações de marketing, controles de vendas, pedidos e comissões). - Acompanhamento de campanhas tanto na plataforma, quanto em marketplaces e outros parceiros. - Conhecimento da operação nas principais plataformas de marketplaces e hubs. - Acompanhamento de...
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Analista de Dados
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Agnus Promotora de Credito Tempo inteiro**Analista de dados** Experiência com Crédito Consignado Criação e higienização de mailings. Criação e agendamento de campanhas: discadora, SMS e WhatsApp. Relatórios analíticos **Requisitos**: Excel avançado. Conhecimento e experiência com pacotes de elaboração de relatórios (BusinessObjects etc.), bancos de dados (SQL etc.),...
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Analista Contábil
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiroAnalista contábil Empresa de grande porte contrata analista contábil - escritório localizado no Bairro Barreiros em São José Atividades: Supervisionar a análise e conciliação de todas as contas contábeis; analisar os lançamentos efetuados visando o fechamento periódico e levantamento das Demonstrações Financeiras; supervisionar os lançamentos...