Analista de Suporte de Ti

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil PROA.AI Tempo inteiro

Somo a PROA.AI, a nossa razão de ser é criar soluções inovadoras em desenvolvimento de bots de atendimento com a tecnologia IBM Watson e bots de automatização de processos operacionais por meio da imersão na realidade de cada cliente. Cada projeto é encarado como um novo desafio e estruturado sob medida para atender e superar as expectativas de cada empresa. Utilizando metodologias ágeis voltadas a entregas frequentes e rápidas, a PROA.AI está pronta para propor inovações criativas focadas na melhoria, transformação da experiência de atendimento e relacionamento entre as empresas e seus clientes internos e externos..: Analista de Suporte de TI - São Paulo - SP:. Como Analista de Suporte de TI, você será responsável por: - Prestar suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo a resolução de problemas em tempo hábil e com alta qualidade e efetividade;
- Realizar treinamentos e apresentações, para os clientes internos, fornecedores e colaboradores;
- Instalar, configurar e solucionar problemas de hardware, software, incluindo sistemas operacionais;
- Realizar a manutenção preventiva de hardware e software, incluindo atualizações e correções de segurança;
- Documentar incidentes e solicitações de suporte, bem como manter registros precisos de todas as atividades de suporte;
- Ser um agente de inovação dentro da área de suporte, sendo o ponto focal para a criação de soluções que antecipem problemas; Para isso, você precisa ter: - Habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz, bem como gerenciar múltiplas tarefas;
- Gostar de trabalhar em equipe e se comunicar claramente e de forma eficaz com usuários e colegas de trabalho. - Experiência com rotinas de chamados (tickets);
- Ser organizado, proativo e ter boa capacidade analítica;
- Ter uma boa comunicação e colaboração, é imprescindível para atuar com as diversas área da empresa. - Experiente na resolução de problemas de hardware e software, incluindo servidores de rede, dispositivos móveis e desktops;
- Esteja atendo as novas tecnologias e ações inovadoras da área;
- Conhecimento sólido em sistemas operacionais, como Windows e Linux, entre outros;
- Experiência anterior na área de suporte. Os nossos benefícios são: - Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida sem nenhum desconto para o colaborador;
- Auxílio Home office ou auxílio cultura (você escolhe);
- Vale Transporte (sem nenhum desconto para o colaborador);
- Vale Refeição ou Alimentação (sem nenhum desconto para o colaborador);
- Premiações por metas e resultados;
- Trabalho híbrido;
- Ambiente leve, divertido e sem dress code;
- Day off aniversário;
- Convênio com Total Pass e parceria com empresas parceiras;
- Descontos em atendimento psicológico - Vittude;
- Curso de línguas totalmente grátis para os colaboradores; Somo apaixonados pelo que fazemos, aqui na PROA.AI acordamos todos os dias entusiasmados para entregar a melhor experiência para os nossos clientes. Sabemos que juntos somos mais fortes e trabalhamos constantemente para ter um ambiente de trabalho diverso, colaborativo e acolhedor para todos, aqui você pode ser você :)

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

- Tecnologia da Informação, Ensino Superior


  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Reembolso de km| Plano Médico


  • São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte e Operação de TI em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prover suporte técnico e resolver problemas relacionados ao sistema de field service, garantindo alta disponibilidade e desempenho. Trabalhar em colaboração com equipes de TI e negócios para entender as necessidades...

  • Suporte de Ti

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...


  • Sao Paulo, Brasil Fato Consultoria em Ti Tempo inteiro

    **Analista de Negócios de TI**: - Presencial- Fato Consultoria em TiSão Paulo-SP Acima de R$ 10.000,00 **1** - vaga- | publicada há 49 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Experiência com mercado financeiro; Bons conhecimentos em SQL Server (consulta ao banco de dados); Conhecimento de ferramentas de CI/CD (Continuous Integration /...


  • Sao Paulo, Brasil ISA Tempo inteiro

    Estamos hoje com uma vaga de : Analista de Suporte de TI * Montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. * Configuração de Periféricos. * Instalação de Programas. * Suporte a impressoras. * Criação de usuários. * Controle de chamados internos. * Efetuar a manutenção e configuração de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento em...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 01/06/2023 R$4.000,00 Temporário Cubatão **Benefícios** - RefeitórioFretado **Descrição da vaga** Usina em Cubatão contrata Analista de Suporte TI Junior. Atribuições: - Suporte técnico em hardware e software para usuários de rede (solucionando pequenos reparos, como substituição de alguns componentes, abertura e...


  • Sao Paulo, Brasil DISYS TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS: Escolaridade: Graduação em TI Experiência:...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    O cargo tem a missão de atender as áreas e usuários da empresa, na prestação de serviços de suporte técnico de TI de nível pré-intermediário de complexidade, de forma cumprir e fazer cumprir com todas as normas internas, requisitos e protocolos para instalação, testes, validação, manutenção preventiva e corretiva e operação do parque de...


  • São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer

  • Analista de Suporte de Ti

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Analista de Suporte de TI - Jundiaí/SP **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Atender aos níveis de serviço definidos (atendimento, disponibilidade, satisfação e desenho) para o catálogo de TI. - Implementar projetos de infraestrutura local. -...


  • São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    A SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários,...


  • São Paulo, Brazil, BR Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...


  • São Paulo, SP, Brasil Blue Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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