Gerente de Relacionamento Jr
2 semanas atrás
Gerente de Relacionamento JR - inglês (avançado)
- São Paulo, BR
February 09, 2024
- Liderar, treinar e orientar a equipe de atendimento em todas as atividades relacionadas aos benefícios seguráveis, incluindo planos de saúde, plano odontológico e seguro de vida.
- Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam cumpridos e superados consistentemente, mantendo altos níveis de satisfação do cliente.
- Desenvolver e implementar processos eficientes de atendimento que otimizem o suporte aos clientes e maximizem a resolução no primeiro contato.
- Identificar áreas de melhoria no atendimento ao cliente e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente.
- Monitorar métricas de desempenho, como tempos de resposta, taxa de resolução e qualidade das interações, e implementar ações corretivas conforme necessário.
- Gerenciar situações de escalonamento de clientes, garantindo que problemas complexos sejam resolvidos de maneira eficaz e em tempo hábil.
- Preparar relatórios de desempenho da equipe e apresentar análises para gerência.
- Manter-se atualizado com as regulamentações e tendências relevantes do setor de benefícios seguráveis.
- **Inglês avançado**:
- Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de benefícios seguráveis.
- Conhecimento sólido sobre planos de saúde, plano odontológico, seguro de vida.
- Habilidades com comunicação verbal e escrita.
- Capacidade comprovada de solucionar problemas complexos de forma eficaz e orientada para o cliente.
- Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de colaborar com várias equipes internas.
- Orientação para resultados, com a capacidade de cumprir metas e prazos.
- Formação acadêmica: ensino superior completo
- Conhecimento em Excel
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Freight Payment
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12346 **Título da vaga**: - Freight Payment / Gerente Jr. - 723 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Gerente **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Requisitos: - Realizar pagamento específico de fretes - Realizar conciliação...
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Analista de Relacionamento Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 22/02/2023 R$2.052,63 Temporário São Paulo **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Analista de Relacionamento Jr Temporário de 180 dias Salário R$2052,63 Benefícios: VT + VR26,10 ao dia Desejável Ensino Superior Completo Desejável experiência prévia em call center ou empresas de BPO será...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...
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Gerente de Marketing Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMarketing 360º | Inglês Avançado | Bens de Consumo Alimentos e Bebidas **Sua nova empresa** Multinacional de bebidas **Sua nova posição** Gerente de Marketing Jr **O que precisa para ser bem sucedido** Experiência em marketing 360º- desenvolvimento e lançamento de produtos, análise geral de mercado, construção de estratégia e brand...
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Gerente de Relacionamento Pj
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Catena Tempo inteiroCooperativa de Economia e Crédito Mutuo dos empresários de Americana, Limeira e Região, fundada no ano de 2008, nossa matriz fica na cidade de Americana. Contamos hoje com 9 pontos de atendimento, situados nas cidades de: Americana, Limeira, Nova Odessa, Santa Barbara, Iracemápolis, Sumaré, Cosmópolis, Artur Nogueira e Engenheiro Coelho. Estamos em...
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Gerente Comercial Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiroEstamos buscando** Gerente Comercial Jr** em** Ribeirão Preto/SP**. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar a equipe, orientar e delegar as atividades e esclarecer dúvidas quando necessário; - Solicitar a contratação de novos colaboradores e definir o perfil a ser contratado; - Treinar e capacitar a equipe de trabalho propondo as melhores...
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Sao Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiroCompanhia brasileira de logística integrada, que conta com frota aérea própria, contrata para vaga de **Analista de Relacionamento com o Cliente Jr**. Atuará realizando o atendimento dos clientes, tirando dúvidas, propondo soluções e posicionando o cliente sobre seu produto. É uma vaga temporária para atuar de segunda-feira à quinta-feira das...
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Gerente de Loja Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiroGerente de Loja Jr - Bragança Paulista ou Atibaia **Gerente de Loja Jr - Bragança Paulista ou Atibaia**: Bragança Paulista - SP Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Gerente Você tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas? Então acreditamos que...
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Gerente de Compras Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RH MULTI Tempo inteiro**VAGA: GERENTE DE COMPRAS JR** Empresa nacional que acredita e trabalha em prol da recuperação do indivíduo em cárcere por meio de ações que potencializam a ressocialização. **Requisitos**: - Experiência sólida em Compras; - Experiência com Strategic Sourcing; - Pacote Office Avançado; - Experiência em movimentações de produtos, controle...
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Gerente de Projetos Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro**Vaga**:15387 - **Gerente de Projetos JR** Alocação: Hibrido - (Pinheiros/SP) PJ indeterminado Responsabilidades e atribuições - Gestão de tarefas com o nível operacional (repassar, acompanhar, destravar, validar as tarefas de desenvolvedores, analistas); - Gestão da comunicação do time com outros gestores/times; - Gestão de documentação do...
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Gerente Estratégia de Acesso Jr Jr Heor
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil ARIAD Tempo inteiro**Gerente Estratégia de Acesso Jr | Jr HEOR & Access Strategy Manager**: São Paulo, São Paulo **Job ID** R0122182 **Category** Commercial **Subcategory** Commercial **Business Unit** Global Portfolio Division **Job Type** Full time **Proficiency in local language is required** **Principais responsabilidades** - Liderar e trabalhar proativamente com...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil confvagas Tempo inteiroGerente de Relacionamento. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar como suporte nas dúvidas e orientações processuais e operacionais para garantir o funcionamento das escolas associadas de maneira fluida e feliz. - Desenhar e alinhar fluxos entre todas as áreas. - Gerar indicadores operacionais e de qualidade para consultoria e demais áreas...
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PMO Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiroPMO Jr/Pl Experiência de 1 a 3 anos atuando com projetos de TI **Diferencial**: Ter atuado com Projetos SAP Disponibilidade imediata Alocação em SP em modelo híbrido (2x/semana no escritório - Vila Olimpia/SP) Apoio aos gerentes de projetos com relação a atividades operacionais / documentais no dia a dia de projetos/programas estratégicos e...
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Gerente de Loja Jr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiroVocê tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas? Então acreditamos que essa vaga é para você! Estamos com oportunidade de Gerente de Loja Jr na região de Imirim. Quais são as atividades? Profissional atuará com a gestão da loja, como abertura e fechamento,...
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Gerente de Loja Jr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiroVocê tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas? Então acreditamos que essa vaga é para você! Estamos com oportunidade de Gerente de Loja Jr na região de Imirim. Quais são as atividades? Profissional atuará com a gestão da loja, como abertura e fechamento,...
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Gerente de Loja Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiroVocê tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas? Então acreditamos que essa vaga é para você! Estamos com oportunidade de Gerente de Loja Jr na região de Imirim. Quais são as atividades? Profissional atuará com a gestão da loja, como abertura e fechamento,...
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Gerente de Relacionamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sicoob Metropolitano Tempo inteiro**Descrição**: Gerente de Relacionamento é responsável pela parte negocial, tanto na captação quanto na retenção e fidelização de cooperados. **Requisitos**: Escolaridade mínima Pós-graduação no nível Especialização **Outros requisitos**: Ensino Superior Completo e Pós-Graduação; CPA 10 ou CPA 20 - Ativo; Habilitação B - CNH...
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Analista de CRM Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...
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Atendente Central de Relacionamento Jr
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Recepção de contatos pelos canais disponíveis e cadastro no sistema - Negociação e envio de orçamentos com follow up até a conversão - Acompanhamento das pendências referentes aos prospects em negociação - Apoio as unidades da empresa e ao escritório corporativo - Consultoria para armazenamento em...
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Gerente de relacionamento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando profissionais para atuar em uma grande empresa do setor financeiro (Banco)Cargo: Gerente de...