Gerente Júnior

3 semanas atrás


Goiania, Brasil Insight RH Tempo inteiro

Buscamos profissional para ser o(a) gerente responsável pela operação de lojas de uma empresa de telefonia.

Nesta função, deverá realizar as seguintes atividades:

- Responsável pela operação da loja visando manter o padrão operacional e contribuir para o cumprimento das previsões de faturamento previstas no planejamento;
- Garantir a segurança dos valores comercializados na loja conforme procedimentos estabelecidos para fechamento diário, envolvendo o envio e/ou depósito dos valores;
- Assegurar a correta devolução de mercadorias vencidas ou avariadas para o fornecedor;
- Manter a execução dos procedimentos na loja, incluindo atendimento à clientes através de reuniões diárias com a equipe de loja, atuação direta junto a vendedores e acompanhamento da execução dos planos de ação;
- Preservar a integridade física da loja, da equipe e de clientes através da solicitação para verificação dos itens de segurança, capacitação e elaboração de ações preventivas junto ao escritório;
- Garantir o envio de documentos e títulos da loja às áreas responsáveis dentro dos prazos e procedimentos estabelecidos;
- Realizar a avaliação de experiência dos novos colaboradores dentro do prazo estabelecido. (Dois períodos de 45 dias);
- Promover a capacitação contínua da equipe da loja através da realização de treinamentos "in loco", bem como inscrição e/ou liberação para cursos externos pertinentes ao cargo;
- Manter os níveis de estoque da loja através de acompanhamento diário, bem como análise dos produtos em falta.
- Manter a motivação da equipe para a obtenção de resultados superiores através de feedback, reconhecimento e incentivos.
- Garantir a comunicação interna da empresa, repassando todas as informações necessárias dos departamentos às lojas.
- Garantir a continuidade das atividades da loja através da solicitação de suprimentos / almoxarifado para o dia-a-dia.
- Realizar o atendimento ao cliente conforme padrão estabelecido pela Claro e Vida Digital.
- Garantir o cumprimento das regras do PEX da Operadora Claro e a capacitação da equipe para o padrão de atendimento exigido.

**Horário**: 8h trabalhadas e 1h de almoço
- Cursando gestão comercial, administração ou gestão de pessoas;
- Pacote Office intermediário/avançado;
- Bom raciocínio lógico;
- Facilidade com números
- Experiência com a gestão de dados (Folha de ponto, folha de pagamento e benefício de
colaboradores);
- Experiência na área.
- Auxílio alimentação R$ 17,00;
- Vale transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio Educacional.